Работники этого учреждения пытаются нажиться на клиентах сбербанка путём обмана клиентов . Всё очень просто . Мне отказали во вкладе на депозит . Сказали открывай кредитку у нас . Ответил им , что в кредитке не нуждаюсь . Тогда и вклад не откроем . Такой был ответ работника сбербанка .
Здравствуйте! Сегодня посетила эту организацию, прямо на входе меня встретила девушка у терминала где нужно взять талон на очередь, она мне ответила, что очередь "живая", когда я повторно попросила талон, она ответила ,что мне все равно придётся ждать минут 15, я согласилась, но вновь попросила талон из терминала, на что услышала "всем так принципиальна эта бумажка". Далее, когда подошла моя очередь, освободившаяся девушка в окне, встала и ушла к соседней коллеге, стояла и смотрела как та работает с клиентом, на моё замечание, что здесь ещё стоят клиенты и ждут она не реагировала. Отношение хамское, из 6 окон работают только 3.
При входе нет консультантов. Берешь талончик самостоятельно. Потом сидишь в очереди длительностью час. В итоге тебе отвечают - взяли не тот талон. Дают талон. И ты сидишь в очереди заново. «Отличное» обслуживание, ничего не скажешь!!!
Всегда ну ооочень длительное ожидание своей очереди, при том, что народу немного, но все равно долго приходиться ждать, потому что при большом количестве приёмных окошек, принимают только 2 или 3 специалиста.
Пришёл в банк взял талончик.Пришёл в кредитный отдел.Ждал минут 15.Потом пришёл Чел сказал :Вам не сюда,вам первое окно.Там подождали 20 минут.Со мной был 3 летний сын.Наконец пригласили в первое окно и там Сынок им оплрол пол.
Обслуживание на высшем уровне, девочки работают быстро. Всегда готовы помочь с заполнением документов. Время ожидания строго по очерёдности. Отношение к клиентам профессионально.
Сегодня прождала выдачу готовой карты в очереди час и пятьдесят минут!!! Само обслуживание заняло семь минут! Оператор всё сделала быстро и качественно, но ждать почти два часа!!!это ужас!!! Почему на денежных операциях сидят семь операторов, а на операциях с картами всего три??? Поэтому моя оценка три звезды и то только за счёт качественного обслуживания оператором.
Персонал вежливый, девочки работают быстро профессионально, ожидании в очереди не более 10 мин., с ребенком вообще неждешь разберутся с проблемой сразу.
3
1
Т
Твоя совесть
Знаток города 12 уровня
17 декабря 2021
все пишут про вежливый персонал,это действительно так.Но что за прикол с записью в очередь на получение талончика?Т.е ты приходишь,девушка записывает твою фамилию в тетрадь ,ты сидишь ждешь и только потом спустя какое то время она принесет тебе талон с номером электронной очереди и ты снова сидишь ждешь .Зачем такие сложности,почему нельзя взять талон самостоятльно?
Это ужас,прихожу пятый раз и не могу получить карту,у меня новорожденный ребенок и я не могу оформить выплаты по вине сбербанка, потому что у них не кому работать,а люди от этого страдают. Примите пожалуйста меры!!!!!!!!!
Не очень удобно расположены банкоматы, находятся не в самом банке, а с торца здания. Получается отдельный вход. И чтобы тебе помог специалист , необходимо сходить за ним в сам банк(((
Замечательное отделение, вежливый персонал, который все подскажет и покажет. Обслуживание на уровне все быстро и чётко, теперь не приходится сидеть в очередях по несколько часов.