Не могу на пятерочку оценить, потому что в последний раз, когда мне очень нужно было это отделение и я туда приехала, там отключили свет(
Но в предыдущие раз меня все устроило - быстрое грамотное обслуживание. Условия в Банке, конечно, иногда не самые лучшие, но конкурировать с ним всё равно никто не сможет, потому что он всегда рядом))
Оформляла кредит, проплатив половину суммы 2 год из 2х, пришла просить о реструктуризации была беременная и сохранялась, зп -, одни больняки постоянная угроза, приходу они откпзали, сказав документы принимают на кольцовской, пришла туда подала. Пощже узнала, что в любом отделении обязаны делать. Отказ, посоветовали договориться с врачами сделать непрерывный б/л, что незаконно, и обратиться а страховую СБ (кредит застрахован). После родов, которые произошли раньше срока приходу в СБ Ленинск. Пр39, там всё мило, но система на столько тура, что подав заявление на страх выплаты ходила туда и до м поле родов, все время страховая СБ москва не видит доки кот ей присылают из сб и долбят звонками требуя выписки из больницы, подлинники которых я им отдала, но они слепые. Прислали отказ в страх выплат видимо не читая док. С горем пополам реструктуризацию оформила и все доступно объяснили, и то потому что родила! Пока с животом ходила никто не мог сказать родителей и приходите, гоняли по кругу, значит никто ничего не знает. Со Страх. История не закончена. СБ ужас.
Отвратительный филиал с хамскими сотрудниками. Очень плохо относятся к пенсионерам. Грубо разговаривают, повторяют с большой агрессией, если человек не услышал, что надо ввести пин-код. Всегда сопровождаю дедушку в сбербанк, чтобы уменьшить пренебрежительное отношение в его сторону. С людьми от 25 до 50 очень боятся так по-хамски себя вести. Не советую обращаться.
В фойе достаточно много банкоматов, а вот самих сотрудников по-моему не хватает, забегал в обеденное время в час дня за небольшой консультацией, ждал минут 30, мало работало "окон", но в итоге успел и посещением остался в целом доволен
6 июля т.г. переоформляла вклад на новый срок. Менеджер по продажам Ковалёва Маргарита Александровна оформила вклад "Побеждай" с обязательным условием открытия металлического счёта на сумму 15000 рублей.
При выяснении обстоятельств 7 июля т.г. по номеру 900 мне сказали, что открытие металлического счёта никаким образом не связано со вкладом "Побеждай". Сказать, что я была шокирована - это не сказать ничего.
Размышляя о том, как я могла оказаться в подобной ситуации, я пришла к выводу, что не самостоятельно менеджер решилась на подобный дерзкий развод. Значит, в банке существует негласное разрешение на любое подобное действие вводить клиентов в заблуждение и предоставлять ложную информацию.