Отделение Сбербанка, иногда здесь бываю: положить, снять, заплатить, получить карту, даже размен получить - всё можно. Удобное расположение. Есть мягкие места для ожидания в очереди.
Хочу выразить признательность сотрудникам отделения Сбербанка.
9 августа 2024 года, примерно, в 14 часов, мой отец, 1937 года рождения, едва не стал жертвой мошенников, пытавшихся обманным путем получить от него денежную сумму в размере 66 000 рублей. Сотрудница, к которой он обратился, предположила, что в отношении него совершаются мошеннические действия, вызвала охрану и попросила пригласить молодого человека, ожидавшего моего отца недалеко от входа. Последний сразу сел в машину, в которой его ожидал подельник, и злоумышленники скрылись.
Таким образом, сотрудники отделения Сбербанка проявили профессионализм и человеческое участие. Кроме того, они пресекли совершение особо тяжкого преступления.
Чисто, аккуратно! Обслуживание по талонам. Персонал отличный.
Иногда долго по времени, если много людей. И надо не только снять или положить через банкомат.
Помещение очень маленькое и узкое, окна с сотрудниками к кому обращаешься о выдаче денег (перед тем как тебя направят в кассу) открытые и буквально через 1 м сидят люди (ожидающие свою очередь) и слушают о чем ты говоришь, это не безопасно и это очень напрягает. Нет охраны, поэтому у входа частенько стоят подозрительные люди. Однажды, после снятия достаточно крупной суммы денег, за мной увязался такой мужчина, хорошо, что я была с сопровождающим, мы дали ему понять, что его заметили, он отвязался. Хоть этот тип и стоял на улице, он как-то узнал, что я снимала деньги, значит в здании была женщина, которая ему передала информацию.
Почему-то во всех отделениях банка, окошки с выдачей карт отгорожены перегородкой, а окошки с выдачей наличной открытые и человек в соседнем окошке тоже прекрасно видит и слышит о чем ты говоришь, а ты - о чем он говорит. Хотя должно быть наоборот, окошки с картами могут быть открытыми, а окошки решающие вопрос с выдачей денег должны быть закрытыми.
Хорошее отделение в центре. Чисто, быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Удобное месторасположение. Парковки рядом нет. Разнообразный комплекс услуг. Есть банкоматы.
Довольно маленькое по площади и количеству сотрудников отделение, в следствии чего часто бывают очередя к специалистам. Так же присутствуют банкоматы и терминалы.
Профессиональный коллектив, отсутствие больших очередей и решение самых сложных вопросов здесь и сейчас. Процветания и успехов этому офису. И, конечно, адекватных и благодарных клиентов 🙏🏼 Спасибо за Ваш труд ❤ Отдельное СПАСИБО руководителю этого офиса - Петросян Инге Суреновне 💋
Все удобно для посетителей. Специалисты грамотные и очень внимательные по всем вопросам компетентно объясняют своим клиентам. Расположение очень удобно в центре с хорошим подъездом на авто. Спасибо.
Здравствуйте.
1. Отличный филиал сбербанка находится в центре города с удобной парковкой для автомобиля.
2. Приветливый персонал.
3. Можно снять наличный.
Рекомендую.
Сегодня посетила данный филиал, чтобы пролонгировать свой вклад (Срочный, закончился срок), добавив ещё средства до определенной суммы. Оператор отказался распечатать мне Договор, уверяя, что пролонгируется старый Договор и новый они не печатают. Я настаивала распечатать, так как сумма изменилась и вообще это мое право. Сотрудник с усмешкой перенаправил меня в кассу. Типа там я должна пополнить свой вклад и может там мне смогут распечатать Договор. Но кассир так же отказалась это делать, аргументируя тем, что у них даже формы Догова нет. Накануне я проделала такую же операцию в филиале 0128 по адресу улица Новосибирская, дом 32 с другим своим вкладом и мне без всякой просьбы оператор сама напечатала Договор, как впрочем и всегда делают в том филиале. И мне очень удивительно и неприятно, что в Сбербанке в самом центре города такое отношение к клиентам
Отделением Сбербанка пользуюсь много лет. Все возникающие проблемы сотрудники помогают решить. Однако, из-за сокращения штата помощников , приходится ждать очереди вызова. Это минус звезда!
Это отделение работает в старом формате, не бывает пустым, клиентов обслуживают операторы. Для меня интересен офис тем, что платежи принимают наличными деньгами живые люди, что, к сожалению, осталось не везде, в связи с переходом Сбербанка на новый формат обслуживания или терминализацию.
Были с любовью на двухчасовом массаже с баней. Сотрудники организации вежливые, обходительные, не надоедливые, нам все понравилось! Рекомендуем! Обязательно попробуйте.
Как и любое большое отделение Сбербанка, интегрированное "по-западной" схеме, помещение не предназначенное для людей. Только для "клиентов". Сидений мало, очереди катастрофические, специалисты улыбчато-бездушные.
Обслуживание, отношение к клиентам, время ожидания - всё это на высшем уровне.
Единственное что отелось бы - чтобы пореже менялся персонал, а тогда и квалификация у персонала будет повыше.
Банк воров!!! 1 октября в банкомат вносили деньги, зачислили 5000, остальные не успели опустить- купюроприемник закрылся и кончики купюр остались торчать. Несколько раз пытались зайти и открыть еа съем или внесение, но кроме жжужания никакой реакции. Позвонили, составили заявку, в течении получаса деньги зачислили. А 8 октября полностью списали как ошибочно зачисленные!!! Звоню, прошу разобраться, обещают до 28 октября рассмотреть. Запись на камерах хранится до 14 октября- предоставить отказываются. Спрашиваю про инкассацию, ведь есть дебет и кредит банкомата- говорят ждать 18 (!!!) дней. В результате у меня своровали мои деньги, мне не чем кормить детей, оплачивать коммуналку и нужно ждать разбирательства 18 дней!!!
Супер, работают чётко, объясняют терпеливо, вежливо, стараются помочь.
1
2
А
Арсений Бельский
Знаток города 3 уровня
25 апреля
один из лучших сберов,115 фз для них не испуг и деньги сняли быстро и без лишних слов и предложений.отличный штат сотрудников,одна из лучших это верютина алина,премируйте))
Удобное расположение, множество банкоматов, хорошее обслуживание. В целом как и везде. Бываю редко, особо придираться не к чему. Почти всё уже можно сделать онлайн.
Д.вечер. Хочу поблагодарить сотрудника СБЕРБАНКА Савченко Е.А. из доп.офиса №9013/037 на Плехановской 12 города Воронежа.Компетентная,приветливая и грамотная! спасибо ей за быструю помощь в решении моей проблемы! с уважением .Галина. 23 апреля 2021г.
Очень долгое обслуживание. Коллектив не согласует свои действия... Одни говорят, что всё сделаем по любому вопросу, другие.... А кто вам такое сказал... Компетенция персонала в отличии от других филиалов ооочень низкая
В советские времена здесь была сберкасса. Так и теперь здесь Сбер. С консультантами и операторами всё в порядке. Кредитов не брала. А вот вклады, как и в любом отделении Сбера лучше не хранить. Но это уже относится ко всему банку.