"Родное" отделение уже много лет. Парковка, хорошее обслуживание, профессионально и культурно, вопросы решают быстро. Зал чистый, всё работает и все на своих местах.
Хорошоее обслуживание, добродушные и отзывчивые сотрудники. Качественное и грамотное обслуживание. Отношение к клиентам замечательное. Комфортно и удобно. Пользуюсь услугами регулярно. Рекомендую.
Хороший ремонт. 3 банкомата. Один из них в офисе , два других отдельно. В целом всё хорошо и удобно. Рекомендую так как людей не очень много и банкоматы круглосуточно.
Основная часть коллектива,это вежливые,знающие свою работу сотрудники,но с некоторыми необходима профилактическая беседа,или же пересмотр кадров. Я считаю что в такой организации должны работать уравновешенный кадры.
Как обычно, работает вроде 2 окна, за пол часа ни какого движения. На мой вопрос откройте ещё одно окно, ответ нет сотрудников.
2
3
B
Bolshoy
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Не квалифицированный персонал! Разговаривают не профессионально, проблему обращения решают "нехотя", переоформляют долго, качество обслуживания "хромает". Заведующая помогла снять решение вопроса "не совсем" профессионально, но все же положительно для меня. В целом офис не дотягивает до уровня "5+" Поэтому пока 3 звезды...
Как обычно. Очереди, ничего не знающие студенты стажоры, которых поставили карточки оформлять. То и дело дизинформируют себе в пользу. А насчёт обмена валют совсем атас. Не чётко.
Банк как и все остальные из сберов. Всё кругом чисто, обслуживание вежливо, по крайней мере для меня. Если есть по близости какой нибудь сбер то можно не переживать все на хорошем счету.
14.12.2021г 12:30мск окно 4. Отвратительное отношение! Наверное сотрудница банка ни так давно работала в собесе. Цокает, демонстрирует недовольство, манеры несоответствующие банковским работникам. Раньше в данном отделении такого не встречалось!
Довелось заказать на это отделение карту. Сорок минут!!!! просидела в очереди, устроила разнос работникам и только после этого стали шевелится в сторону клиентов. Ужас.
Консультанты очень хорошие, всё грамотно объясняют и подключают всё правильно. Только не понятно почему руководитель филиала орет постоянно на своих подчиненных, это что за отношение к людям.
В этой сберкассе мою маму довела до слёз оператор в 5 окошке 18 апреля. Она так кричала на пожилую женщину, что прибежала девушка с соседнего отдела и стала извиняться. Хамство недопустимо даже если ты беременна и не можешь контролировать свои эмоции. Отстраните тогда эту женщину от работы, она непрофессиональна!!!!!
3
2
Галина Б.
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Не часто там бывала, но когда приходилось оплачивать квитанции, сотрудники работали быстро, очередей фактически не было и вход удобный
Маленькое отделение, долгое ожидание в очереди, так как сотрудники вечно отсутствуют. В выходные и праздники не работают. С банкоматом тоже часто проблемы, то отключён, то денег в нем нет. Не рекомендую.