СберБанк
62 отзыва
9 августа
Уже не впервый раз обращаюсь в этот офис Сбербанка на пр. Ленина 96Е и с удовольствием вижу высокий профессионализм и компетентность, доброжелательность сотрудников. Комфортность размещения и работа с клиентами. Ни грани неудовольствия в конце дня, ни грубого слова от сотрудников.
Обратилась 1 августа 2024г., под конец рабочего дня, вновь за помощью, и которую я опять получила, в отличии от других офисов Сбербанка.
Выражаю огромную благодарность заместителю начальника Сбербанка Глотовой Наталье Александровне в оказании мне помощи в оформлении заявлений, т.к. мой вопрос был не из лёгких. Очень профессиональный, компетентный сотрудник и как человек внимательный и добрый. Спасибо Вам😊!
4
6 апреля
Давно я не был в отделения Сбера, все сейчас можно решить онлайн. Но надо было получить детскую Сберкарту для сына. Это современно отделение. Удобная электронная очередь, везде чисто. Современное оборудование (банкоматы и оборудование для обслуживания посетителей). Плюс квалифицированный персонал который мне помог исправить мне недочеты которые я допустил при оформлении карты онлайн. В общем современый , клиентоориентированый офис как он и должен быть в наше время))
2
19 октября 2023
В Сбербанке только выглядит все красиво, по факту как было 10-15 лет назад, так и остается. Позвонила мне менеджер с предложением открыть расчетный счет для ип, совпадение или нет, но мне как раз был необходим счет. Спросила как мне будет удобнее открыть с выездным менеджером или заеду в офис банка. После выбора из нескольких офисов остановились на офисе по адресу Ленина 96е. Захожу после работы в данный ДО и что я вижу? Как-будто в будущее попал, только роботы не ездят. Будущее-то будущее, но вот сотрудники и система осталась из прошлого. Взял талон, сижу наблюдаю за уставшими сотрудниками и недалекими клиентами (за 15 лет так и не научились коммуналку оплачивать). Насторожило, то что мой талон несколько раз пропустили, после 15 минут ожидания подходит женщина и уточняет вопрос моего посещения. Когда услышала расчетный счет ип тут же отправила меня на Комсомольский 106а, только говорит они до 18:00 работают и уже закрылись, вы не успели. Дорогой Сбербанк, вы для кого настроили такие красивые офисы?? Почему спустя столько лет вы так и не научились обслуживать и юридические и физические лица в одном месте?? Для меня это выглядит так: где карту получали, туда и идите. Очень жаль!
2
1
20 апреля
С каждым разом разочаровываюсь.
Однажды не смогла обновить пииложение.
Пришлось удалить и сделать заново.
Такое впечатление, что они всегда чем то заняты. По крайне мере в зале.
Может ошибаюсь. Но как то не в восторге...
1
1
18 мая
Ода
Сохраняется высокая пожароопасность (4 класс горимости) на территории Алтайского края с 18 по 20 мая 2024 г. Тел.: 112, 101.
2
21 января
Частенько прибегаю к услугам данного отделения Сбербанка, всегда встречаю уважительное и лояльное отношение специалистов. Могу поставить даже,, десятку,, глубокая признательность
2
7 сентября
Ужас,работа отвратительная ,море народу,операторы не шевелятся,вызывают в час по 2 человека.
1
27 сентября
Один раз в месяц посещаю это заведение, получаю пенсию и всегда доволен.
1
18 сентября 2023
Хорошее отделение сбера. Сотрудники молодцы, работают быстро и чётко, работают так, как того требует компания. В общем, хорошо!
4
13 октября
Очень хорошо и удобно и быстро
1
17 января
Работают постоянно , без пропусков и порой даже кажется без отдыха, коллектив весьма хороший.
4
26 октября 2022
Обслуживание в Сбербанке начинается с терминала выдачи листочков с наименованием услуг. Тут же консультант подскажет если что непонятно. Движение по номерам в листочках происходит быстро, работает несколько операторов. В соседнем зале установлено несколько терминалов по работе с наличными деньгами и по оплате различных платежей. Шума нет, чисто.
3
16 июля 2023
Бываю раз в месяц. Девчонки работают хорошо. Обслуживание на уровне👌. Быстро ,чётко.
3
7 мая 2023
Очень долгое обслуживание, пришли взяли талончик, сказали специалист занят подождите 10-15 минут, в итоге уже прошло 35, а про нас и не вспоминают, о нас вспомнили через 45-50 минут...
1
3 мая 2023
Дресс код приятно удивил. Все в джинсаж, белых футболках и белых кедах. Очень комфортно, я думаю и сотрудникам и нам
3
3 февраля
Хороший персонал всегда помогут и всё расскажут как что и зачем
3
25 января
А постоянно клиентов много, но обслужили быстро, спасибо...
4
12 февраля 2023
Хотелось бы больше культуры и меньше горделивости при взаимодействии персонала с клиентами. Впечатление неприятное, тяжёлое. Постараюсь больше не обращаться в это отделение.
1
1
21 августа 2022
Лучший офис! Наиприятнейшая атмосфера. Культурное обслуживание. Удобное расположение и отсутствие очередей.
3
1
2 сентября 2023
Банкоматы хорошие. В помещении не бывает очередей. Обслуживают быстро
2
22 марта 2023
Уважительное обслуживание, работники банка вежливые и внимательные 5 балов. Ребята вы молодцы.
3
12 января 2023
Филиал мне лично понравился!
Отличное расположение и шаговая доступность реально радует!Тепло и радушно встретил персонал!
1
2 сентября 2022
специалист банка не дал никакой информации о вкладах, посоветовал изучить самостоятельно варианты вкладов в онлайнбанке. Полное отсутствие заинтересованности в клиентах.
3
11 июня 2023
Хорошее отделение, грамотные специалисты, кстати, работают даже в воскресенье.
3
1 февраля 2023
Получал там 1ую карту, позже был ещё по нескольким вопросам, место с годами не меняется, если говорить в общем плане.
Планку держит
2
16 июня 2022
Всё сделали красиво стало на много уютнее обслуживание быстро, очереди проходят быстро.
3
27 октября 2022
Курсы обмена валют драконовские.А так приходится пользоватся услугами,в виду того что в Казахстане один партнер остался сбер(береке банк)
2
2
24 декабря 2022
Удобно место особенно когда приходишь не один а с пожилым человеком есть где посидеть и подождать.
3
18 октября 2023
Хороший банк отличное обслуживание
2
8 июня 2023
Все отлично люди знают свое дело
3
1
16 мая 2023
Мало специалистов
Сидиш ждеш по часу своей очериди
2
6 ноября 2023
Тётки работать не хотят.
3
28 мая 2023
После ремонта стало лучше. Евгений.
3
29 августа 2023
После ремонта, классный
4
17 июня 2022
Хорошее обслуживание, качественно и быстро
3
2
2 марта 2023
Отличное отделение сбербанка!
2
24 ноября 2022
Плохое обслуживание, никакое обращение с клиентами
1
2
16 июня 2023
Вежливый персонал!
4
5 декабря 2022
Мне очень нравится сбербанк, персонал вежливый, 👍
3
1 марта 2023
Обслуживание на уровне.
3
6 февраля 2023
После ремонта - заблистал!
1
21 февраля 2022
Очень вежливые сотрудники сами предлагают помочь
3
1
25 ноября 2023
Удобно
2
1 марта 2022
После ремонта стало намного лучше.Современные банкоматы.
3
18 июня 2022
После реконструкции очень современно!
4
12 сентября 2022
Очень быстрое обслуживание
3
8 сентября 2022
До ремонта было лучше.
2
2
25 августа 2022
До ремонта было лучше
2
2
18 июня 2023
Хорошо
4
24 февраля 2020
Очень грамотные консультанты, быстрое обслуживание, в общем супер.
3
2