На входе в банк всегда есть ответственный менеджер, который в любую минуту спешит на помощь: даст нужную консультацию, ответит на ваш вопрос, поможет практически в работе с банкоматом. Тишина, чёткость в работе, чистота - очень приятно приходить сюда
Обращалась в отделение банка неоднократно. Девочки все молодцы! Быстро, доступно все рассказали. Грамотные компитентны. Вежливые. Обязательно обращусь еще. Рекомендую.
Нет жалобной книги. Но персонал на высоте, всячески старался помочь - но система сбербанка сейчас такова, что никакой волшебный персонал не может частенько решить проблему, созданную самой системой. Грустно, ведь и обратной связи нет (жалобную книгу не имеют, а за далобы на сайте наказывают сотрудников, а не тех, кто систему создавал)...
Обратилась в данный филиал для открытия ИП и счёта. Просидела более получаса, но сотрудники банка так и не смогли провести данную операцию перенаправляя к сотрудникам банка, то пароль не понмнят или вообще не знают как это делать. Очень жаль. Теряют клиентов, пришлось обратиться в ВТБ
Стало намного легче, когда установили новые банкоматы на улице. Внутри также имеются терминалы для самообслуживания, консультант всегда ромошает при необходимости.
Банк находится в центре станице Ессентукской. Удобное расположение, парковка, все магазины вокруг в шаговой доступности! Остановка находится рядом с банком.
1
3
Olegio
Знаток города 28 уровня
22 марта 2023
Обычное отделение Сбера. Расположение нормальное - рядом с центральной улицей. Несмотря на наличие парковки - днём практически не найти на ней свободного места.
Удобное месторасположение. Много места для парковки. Но вечно не работают банкоматы. С телефона вообще никакой операции не сделаешь. Внутри стоят только аппараты для оплаты. А уличные стоят на солнцепёке! Экран дико отсвечивает - ничего не видно. От дождя ничего не защищает. В это место еду только если все другие не доступны, что бывает крайне редко
Сбербанкт пишет покупка доллара и продажа доллара.Но по факту банк вводит в заблуждение,что доллары можно приобрести.На заданный вопрос почему пишется табло с продажой доллара.Специалисты не отвечают.Это не серьёзно!!!
когда приходишь с проблемой будь готов к косым взглядам работников. когда я впервые получила карту спустя 2 недели у меня списали 5000. в итоге никто ничего не вернул, сказали сама виновата..
Оценка только за уличный банкомат. Ужасно,просто ужасное. Из трёх терминалов работает вечно одни. Постоянно стоишь в очереди. Мое мнение руководитель отделения просто забил на терминалы. Ему на нас плевать.
Недавно получала карту в этом банке,приятная девушка всё понятно объяснила. Мне был непонятен один момент,я переспросила ,она ещё раз объяснила без нервов.
Всё хорошо.Но есть нюанс один плата за смс о начислении и снятии денежных средств была 30 руб.Потом зделали непонятно почему 60 руб.Почему не поняьно?А так в целом всё хорошо и удобно.Перевести деньги на карту или телефон.
Если есть возможность обратиться в банкомат в другом месте то пожалуйста, карточки зажевывает и не всегда есть возможность потом её с этого же места забрать