Отвратительно.
Закрыть карту - надо лично написать заявление.
Написал, потеряв в очереди полтора часа.
Срок выполнения заявления - 45 дней.
Что там делать?! В граните молотком буквы выбивать?!
Далее, 45 дней прошли, никто даже не вспомнил.
Дозвониться до офиса нереально никаким образом.
Проще снова отстоять очередь, потеряв ещё столько же (?).
По телефону "горячей линии" предложили составить запрос.
Срок реакции на запрос (обратный звонок) - внимание!
от 5 до 25 рабочих дней! То есть ждать ещё больше месяца...
в лучшем случае.
Не первый раз убеждаюсь, стиль работы Сбербанка прост:
"пингвин птица гордая, пока не пнёшь от души, не полетит"
Указанное отделение СБРФ - в авангарде этой стаи пингвинов.
Просто ужас!!!Прием платежей в кассу не производится, только через терминал,консультанта в зале нет, тыкаешь в кнопки и не находишь то,чего тебе нужно. Обратилась за помощью к операторам, на что мне ответили"у меня клиент,мне некогда.и куда нажимать я не знаю", вот и вся помощь.Простояла 40 мин с ребенком,так и не нашла то,что мне нужно было оплатить, оплатила в банке Возрождение. Вот такое у нас отношение к клиентам банка!
Рядом, но не было ещё ни одного визита, чтобы не было проблем, то электронная очередь зависнет, то вызывают двоих в одно окно, то документы не в порядке. Однажды, пришел доллары на вклад положить, направили в кассу, кассир забирает доллары отдает рубли. Я ей говорю, посмотрите в лоток, там документы на операцию, а она я уже провела операцию обмена. Похоже там один человек только и разбирается в этой работе.
Находится рядом с домом - большой плюс ! Парковки нет , места парковочные для инвалидов всегда заняты огромными внедорожниками с мужчинами , без малейших признаков инвалидности .....
Банк на «троечку».
Очереди и вечно занятые консультанты. В банкоматы тоже частенько огромные очереди. Но самая «грусть» в том, что там рядом совершенно нет свободных мест на парковке, как в принципе и самой нормальной парковки нет! Три с половиной места. Выбираю Сбер на Каширке.
3
2
A
Anonymous review
December 8, 2014
Мне тоже не нравятся как они работают.в коридоре стоят 3 банкомата пе один не работает на внесения денег на карту постоянно какие то проблемы с ними не кому не чего не нужно вобщем как хотите так и ложите деньги на карту.