Положил через банкомат на карту крупную сумму, зачислили на 11000 меньше, написал заявление, после якобы инкассации и проверок сказали сбоев в банкомате не выявлено, никаких бумаг по проверке банкомата не показали сказали иди в суд туда всё и предоставим, вообщем аккуратнее с этими мошенниками!
Хорошее отделение. Обслуживание персоналом вежливое и быстрое. Всегда отвечают на все вопросы. Очереди в банкомат практически не бывает. Расположен очень удачно.
Понравилось вежливое отношение! Но мою карту заблокировал банк потому что данные слились в интернет! она скомпроментирована. Жду выпуск новой. Это произошло после того как я пытался пополнить свою карту Тинькоф. Не знаю связано ли это как то между собой. занимаюсь очисткой скважин, обслуживанием и ремонтом. других притензий по переводам не было! хотя переводы иногда блокируют и после звонка сотрудника банка - опереция разрешается через минут 20-30
Сотрудники некоторые не компетентны, сидела ждала очередь в окошко, там сделали вклад чтоб снять деньги, направили в кассу, в итоге она создала не правильный вклад и я потратила ещё 30 минут чтоб создать уже в кассе новый вклад и получить деньги …..
Хороший персонал сбербанка, помогут, если есть трудности. 4 балла только за то, что зимой и в самом здании очень много не трезвых, не опрятных и на вид без определенного места жительства людей. Зимой они там видно греются. На мой взгляд не хвататет охраны, которая бы выводила и не пускала этих людей.
Маленькое, а так же вечно вонючий хол, ночью не работают чаще всего банкоматы, как раз таки я понимаю из за пьянчук. Иду сюда только в крайнем случае, а так лучше любой другой банкомат найти, не удобное расположение, ни припаоковаться нормально из 10 раз 8.
Время уже 10:08 а сотрудники офиса даже не выходят и не говорят во сколько откроются, безобразное отношение к клиентам. Очередь в офис уже из 32 человек.
3
Мах
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Обслуживание «0» баллов. Со скидкой даже, что это Московская область.
- Персонал путается в обычном функционале по выдаче наличных.
- Приходится долго ждать, даже в случаях, когда клиентов нет вообще. Персонал перекидывает вопрос друг на друга, из-за того, что сам не знает как поступить, ищет поддержку и помощь.
- Консультация по новой продукции нулевая. Мальчик из окна консультации о картах не понимает, что ответить на вопрос какие дебетовые карты у Вас есть и не знает что такое карта «Аэрофлот» и в чем ее преимущество. Быстрее сам в приложении все посмотришь и получишь ответ от онлайн оператора, пока персонал неторопливо будет искать более смышленого сотрудника.
Сбер портится с каждым годом по обслуживанию клиентов и испортился в конец.
Подумываю сменить банк…
Хожу не часто, сотрудники вежливые, но большие очереди, по пол часа приходится сидеть и ждать. Входная дверь часто в хлам разбитая, и бомжи там сидат и неистово воняют. Мне лично страшновато, эти алкаши там так и ошиваються, нападут ещё. Банкоматы есть, их штук 5 по моему, с ними проблем никогда не возникало.
Хорошее отделение, но мало специалистов, очень долгое ожидание. Отдельное спасибо кассиру - очень грамотная, вежливая и доброжелательная девушка.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Почему не работает в субботу раньше работал. Не удобно людям которые работаю 5/2 до вечера и не успевают туда попасть а тут еще когда люди выходные сбер почему то не работает очень печально могли б сделать хотя бы пятницу до 21:00 или суббота короткий день
Хорошие, доброжелательные сотрудники.
Жаль что нет у входа сотрудника консультанта который мог бы ответить на многие вопросы которых можно решить онлайн в приложении банка.
Сборище бомжей.
Заходил несколько раз, постоянно воняет бомжами, опасно прикасаться к рукояткам дверей.
Внутри всегда торчат неблагопристойные «элементы», не рискую снимать деньги в данном заведении.
Нормальное отделение. Последнее время очень много народа, ожидание в очереди значительно увеличивается. В последнмй раз очень долго открывал аккредитив с иностранной доверенностью, которая уже прошла проверку банка.
Грязно! Часто заходят греться и ночевать бомжы! Запах соответствует обитателям! Вечно разбиты окна и разбросан по полу мусор! Сломанные подоконники свидетельствуют тому, что на них постоянно кто-то спит!
Отделение Сбера в северном Домодедово. Есть несколько банкоматов круглосуточных и само отделение, работающее по стандартному расписанию. Но парковок рядом мало
Отделение банка в современном стиле, но работа сотрудников оставляет желать лучшего, всё делают очень медленно. Отсюда очень много клиентов ожидающих в очереди.
Айрен
Level 12 Local Expert
January 6
Стало лучше, но порой заходишь, а там собаки… вот это поворот был
Ужасный сбербанк. Постоянно большие очереди. место очень мало. Летом душно. К банкоматом подойти особенно вечером невозможно из за лиц без определенного место жительства. особенно вечером. Они там спят на подоконниках или находятся внутри помещения.
Пожалуй мой любимый Сбербанк, чисто уютно не очень много народа, персонал так себе правда! С предыдущей управляющей вроде порядка больше было!
3
A
Anonymous review
April 5, 2022
Ужасная бюрократия. Специально создают работники банка бумажную волокиту. Дочь мать одиночка, воспитывает одна ребёнка. Через месяц, ребёнку исполняется 1,5 года. По закону прекращается выплата дикретных денег. Дочь имея ипотеку, подала заявление на кредитные каникулы. Банк намеренно устраивает бюрократические действия, в течении 3 месяцев отказывает и заставляет добавлять по одной справке. Вместо того чтобы сразу дать полный пакет справок и документов для подачи заявления.
Ужас! Прямо у входа в банк тусуются бомжи, человек пять маргинального вида.
Приходишь снимать деньги, а тебя уже встречают, грязные, вонючие, кашляют! Да они там уже практически живут!
Сбер, примите наконец-то меры, я лучше буду идти до терминалов конкурента, чем буду рисковать быть ограбленой или зараженной каким нибудь туберкулёзом!
Хорошее отделение Сбербанка. Много банкоматов, сотрудники вежливы, всё происходит довольно-таки быстро. Ничего плохого сказать не могу, периодически захожу по делам, ни с чем плохим не сталкивался.