Закрыл в этом отделении старую кредитную карту и заказал новую. Срок прошел, уведомлений нет, в приложении и онлайн тоже ничего нет. С огромным трудом пробился через роботов к человеку-оператору справочной и услышал, что никакой заявки на кредитку нет. Это возмутительно - карта была нужна к определенному сроку. Камеры пишут все действия и разговоры операторов и клиентов - служба контроля обслуживания (или как ее там?) может разобраться с эпизодом от 11.02.2023
Высокопрофессиональный управляющий и работники подстать своему руководителю. Уровень обслуживания во всех отношениях на порядок выше, чем в офисе Сберпервый на Тухачевского
Очень вежливый персонал, отношение к клиенту на высшем уровне, очередь электронная, как везде. Сколько раз была там, дольше 10 минут не ждала своей очереди. Очень приятно туда ходить, ухожу всегда с хорошим настроением.
Очень хорошее отделение! Внимательные, профессиональные операторы, качественное обслуживание и консультации по финансовым продуктам. И самое главное - отделение в шаговой доступности! Большое спасибо за вашу заботу о нас!
Хочу выразить восхищение, признательность и благодарность сотруднице СберБанка Марине С. Профессионально ("со знанием дела") и без проволочек, убедительно и доходчиво, вежливо и тактично (даже деликатно) была оказана мне услуга, которая изначально включала в себя и предполагала много муторной бюрократии и временнЫе издержки. Но в результате и время пробежало незаметно, и вопросы решены успешно. Марина С. - лицо этого филиала СберБанка. По ней можно судить обо всем коллективе. Спасибо!
Пользуюсь сим заведение довольно часто. Приветливый и, немаловажно, квалифицированный персонал. Свои проблемы и вопросы решал на раз.. Количество банкоматов тоже плюс. Надеюсь, что после прочтения положительного отзыва они не расслабляться 😊
Время сейчас 15:46 , я просилела 30 минут , люди которые заходили позже меня прошли быстрее меня . Когда прошло 20 минут ожидания я подошла и спросила есть ли менеджеры сбер премьер , мне сказали нет . Зачем тогла платит. За данную программу если пользоваться ей нельзя . И терять белее 30 минут и еще не известно сколько еще ждать в очереди хотя не скажу, что народу много. Работают очень долго и неторопливо.
Очень рекомендую это отделение. Сотрудники профессионалы, помогают уже не в первый раз. В настоящее время помогли решить
вопрос с платежом по мобильному банку, с которым мне отказались помочь в соседнем отделении на Расплетина 10. Очень благодарна !
Нормальная контора! Пришел, деньги снял, снял, снял... ан-нечего снимать!
Вот тебе, бабушка, и Юрьев день!», которая означает сожаление о несбывшихся надеждах...
3
1
Назим Вахидов
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Отличный банк, все сотрудники подскажут, помогут и все объяснят. Однозначно 5 звезд
Нормальное отделение банка. Много терминалов, достаточное количество операторов. Для меня самым большим плюсом является то, что он находится в соседнем доме и терминалы работают 24 часа)
Хорошее отделение банка,сотрудники довольно добродушные и отзывчивые,есть новые функции,например можно делать некоторые операции не имея с собой паспорта (если у вас подключила биометрия) раньше такого не было,прикольно советую подключить биометрию и тогда ваше богатства в полной сохранности.