Сколько раз бываю в данном филиале банка всегда получаю подробную информацию, никто из работников кассы не пытается отмахнуться 😔, доступная среда для инвалидов и пожилых!
Очень медленная работа персонала, на многие вопросы по вкладам и по программам страхования не могут дать ответы, как и по кредитным картам, незнание продуктов банка с которыми работают.
Отвратительное отношении к клиентам. Жду очереди по эл номеру уже 20 минут это учесть, что всего 3 человека клиентов. При обращении к оператору посылают с одного зала в другой. Наверное подожду ещё 10 минут и поеду в другой филиал. Наплевательское отношение к людям. Если не хотят работать с клиентами то закрыть этот филиал!
То, с чем я столкнулся здесь, соответствует корпоративных стандартам вотчины Германа Оскар-улы. Не увидел отличия от любого Московского офиса банка. Это хороший признак