Хороший банк. Оформлял там карту и пользовался банкоматами. Банкоматы чаще рабочие чем не рабочие. Сотрудники хорошие. Отношение к клиентам приятное. Время ожидание не такое уж и долгое.
Самое мерзкое отделение. Ходил 3 дня чтобы отправить перевод в Беларусь 🇧🇾. В последний раз забыл карту. Позвонил сотрудник сказал, что можно приехать забрать. Договорились на утром следующего дня. Приехал как договаривались мне ответили «мы ее уничтожили». Конец)
Центральное отделение! Большой зал, много операционистов. Возможны большие очереди ну наверное как и во всех отделениях сбербанка в дни получения пенсий или оплаты коммунальных услуг. В остальном очень удобно много банкоматов можно как положить так и снять наличность.
Раньше думала, что сбербанк самый лучший банк, а оказалось наоборот. Обманывают на деньги. Если проблемы не решится, я откажусь от этого банка!
Сотрудники не знают, как работать сидели ждали, чтобы решить эту проблему час точно, а в итоге мне толком ничего не сказали.
3
3
К
Компаниец В.
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Хороший офис. Относятся к клиентам очень вежливо. Очень быстро сделали все, что нужно.
Сбер только радует)
Обычный Сбербанк. Как и любой другой. Разве что зал с банкоматами более просторный и удобный за счёт большего числа банкоматов и их удобного расположения.
Смущают только панорамные окна, но с ними словно больше воздуха.
3
Людмила Зеленина
Знаток города 7 уровня
18 марта 2023
Вежливый персонал, много окон для приёма, чисто, комфортно, но, при нашем посещении нам отказали в нашем окне, типа пошли технические проблемы с компьютером, правда вежливо перенаправили в другое окно и там уже оператор быстро решила наши вопросы.
Я довольна этим банком на все 100. Отношение персонала к клиенту, компетентность и заинтересованность, индивидуальный подход. Все вежливые и доброжелательные.
Брали ипотеку через домклик.
В итоге компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Не могут ответить на элементарные вопросы. Документы заполняют с ошибками причём с очень серьёзными.
К клиентам относятся хорошо, лично мне понравилось обслуживание, сколько раз была в этом Сбербанке, всегда хорошо относились) если что, даже помогут. Часто там много народу, из-за чего приходится ждать довольно долгое время, но это не особо проблематично, если ты никуда не спешишь))
Огромное спасибо, сотруднику банка, Марии Боровых, в помощи возникших вопросах. Очень грамотный, корректный специалист помогла мне разобраца в инвистициях Профессиональный подход в этом деле. Приятна в общении. Прошу руководство сбер банка, по возможности поощрить Марию Боровых, банку больше таких специалистов.
Бывал там иногда полы леняться мыть а так все устраивает
Можно было и по приветлевее с употребителями услуг
А то зайду скажу здравствуйте мне то то и даже не поздароваться со мной нормально
Выражаю благодарность сотруднику банка,√8630/01540,г. Пскова, Чернокозовой Анастасии Викторовне, руководителю офиса ипотечного кредитования, за внимательное и доброжелательное обслуживание. За оказание помощи в оформление ипотеки через ДомКлик. Чрезвычайно приятно общаться с такими сотрудниками банка, которые своим ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ повышают доверие к Сбербанку.
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Что касается времени ожидания то около 15 минут. Расположение удобное можно подъехать как на машине так и на автобусе остановка рядом.
Перевыпуск карты в данном отделении. В понедельник днём получила быстро. Персонал вежливый. Через чур много предложений по допуслунам. Отнеслась с пониманием, но напрягает дуть как.