Коренной житель, 25 лет клиент банка. На днях заметила, что полностью сменился коллектив сотрудников. Руководитель-дама, как-то общается через 2 стола, приходится говорить громче. Ее разговор по тел. напрягает. Доброжелательности не дождешься. Посетители, как предметы, наверное ИИ уже рулит. Посещать этот филиал не хочется. Раньше была другая атмосфера. Жаль.
Ноябрь, 2024года. По необходимости приходится пользоваться этим филиалом. Руководство, пожалуйста обратите внимание на сотрудников, где, в основном, женщины. Им бы больше доброжелательности, мы снимаем деньги не их, а свои, честно заработанные. Конкретно упомянуть не хочу, пусть сама догадается! Молодость не плохо, но ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ - важнее! Зарплаты у них хорошие, только с любезностью -дефицит !
Хороший сбербанк, всегда без очереди можно всё сделать. Особенно мне понравился персонал: умный, отзывчивый и вежливый) Кстати в Москве тоже хорошие отделение, сервис на высшем уровне. Жаль только что сейчас ихнея сбер карта меня полностью не устраивает, а раньше устраивала. Поменяли правила и пришлось с картой прощаться.
Советую обходить стороной это заведение.
Вносил деньги через банкомат (оператор отказался вносить через кассу). В итоге, 30% от суммы не зачислил банкомат. Разбирались долго, но так и "не нашли" куда делись мои деньги
Сегодня я хотел оплатить коммунальные услуги ЖКХ.Не чего не получилось, работать не кто там из сотрудников не хочет.Пришел 15.10 час.Хотел оплатить картой Тинькофф.Но мне сказали что этой картой не получится.Тогда я сказал сейчас я сниму деньги и оплачу наличными.Мне в один голос сотрудники орут что мы закрываемся через три минуты.Это что такое ?для чего вывеска висит режим работы на двери.Что для Ваньки Быкова.Я им сказал.Я понял что Вы проста не хотите работать.Они в один голос, почему мы закрываемся через три минуты. Хотя ещё двадцать минут до закрытия.Больше я туда не нагой.В общем сбербанка упал по всем рэтингом ниже плинтуса.
Очень маленькое помещение, банкоматы находятся в внутри,режим работы не соответствует другим отделениям банка, закрывается рано странные выходные если надо снять с карты деньги а банк закрыт пиши пропало,ехать надо до другого банка, по этому нет доверия к сбер, за всё берут проценты, перешёл в другой банк и перевёл пенсию, теперь счастлив что не в сбере.
Сотрудники вежливые,спасибо за их труд. Но размерчик помещения уже давно следует сменить. Очень тесно. Район большой. Странные выходные. Руководители сбербанка, пожалуйста обратите внимание на наш район!
Небольшой филиал банка, быстрое обслуживание. Сотрудники решают твою проблему в 2 секунды, не самые назойливые - кредиты и вклады предлагают, но душу из тебя не вытряхивают. Очередей не было. Есть банкомат, консультант в зале и места для ожидания...
Отделение само по себе небольшое, бывает душновато и тесно, если попадёшь на большое количество людей. Обслуживание нормальное, лично мне никто никогда не грубил.
Персонал не приветливый, как будто им должен, что то (кредитов не брал). Все свысока и 3 раза надо переспрашивать, чтобы нормального ответа добиться. Если честно прям не хочется больше в это отделение, лучше даже съездить куда то.
На большой микрорайон и прилегающий поселок единственное крошечное по размеру отделение с бесконечной круглосуточной очередью и идиотским графиком до 1800 с выходными. Видимо, наплыв почитателей вечером вообще не предполагается. Банкомата 1,5 штуки и оба внутри: то есть после закрытия доступа у ним тоже нет.
Живу в этом микрорайоне. Захожу в это отделение редко. Интересный график работы, из-за этого большим минусом является отсутствие доступных терминалов. Мнение местных сбер явно не интересует. Если нужен офис или терминал пользуюсь другими отделениями.
Наконец-то, свершилось чудо, график работы до 19.00. А до этого было ощущение что это о деление банка живёт своей отдельной жизнью от других отделений. Все отделения работают, а они в 18.30 по-домам. Очень было трудно попасть.
Очередь всегда к одному еле работающему банкомату, в кассе те же услуги выполнить никто не может, по крайней мере мне отказались класть деньги на карту.
Что за отвратительный график работы отделения?! Неделю не могу забрать свою карту, т. к. работаю до 18-00 и не успеваю доехать! График банка должен быть составлен для удобства людей, которых он непосредственно обслуживает! Одно маленькое отделение на весь микрорайон и в то невозможно попасть!
Маленький филиал, красивые и вежливые девочки на входе, много вредных старушек, которые приходят поругаться из-за скуки . В целом все нормально, но….. может поставить кофеавтомат, веселее будет ожидать в очереди.
Тесное и очень маленькое помещение - специалисты и банкоматы вместе... И ещё, на такой большой микрорайон знаю всего две точки, где можно получить наличку сбера - это сам сбербанк и магазин Пятёрочка , который в двух шагах от сбера. Чтобы что-то сделать, надо идти с одного конца микрорайона на другой, а ведь есть магазин Верный, который работает круглосуточно и там есть охрана, но туда банкомат ставить почему-то не хотят. Вот поэтому и такая низкая оценка, вообще хотел "единицу" поставить.
6
А
Алишер Пиров
Знаток города 4 уровня
26 мая
За карта моментально просили 2000рублей прикиньте такой раньше не было
С приходом новых технологий, многим трудно адаптироваться в новых реалиях) но у шайтан машины стоит толмач и терпеливо разруливает согражданам, постоянно возникающие проблемы))) как только терпения хватает?)
Одно отделение на такой большой микрорайон, всегда много народу, очередь без конца и края... Время работы вообще не удобное, пока с работы доедешь уже отделение закрылось.. Мне отделение не нравится, извините ответила честно.
Такой себе персонал от одного к другому гоняют вопрос был в том чтобы помогли оплатить через банкомат. В итоге для чего то меня к окошку отправили потом от окошка опять к сотруднику возле банкомата а он ой вам к окушку нужно 🧐я в шоке была! Развернулась и ушла жесть как таких сотрудников берут не далёких
Маленькое помещение, лбдей обычно много. Духота сильная. Девочки стараются, несмотря на это, работают оперативно. Пора давно решить вопрос с вентиляцией. Нечем дышать