Очень хорошее отделение. С любым финансовым вопросом я всегда иду сюда. Внимательные сотрудники. Особенно хочется отметить Пахомову Оксану за ее профессионализм и человеческое участие. Так же хочется отметить Евгению ( к сожалению не запомнила фамилию), которая работает в отделении очень давно и всегда с улыбкой встречает нас - клиентов этого отделения. Спасибо большое вам! Здоровья, благополучия,трудовых и профессиональных успехов всем! Так держать!
Я забыл как зовут красивую девушку 6 окошке сидела, она очень хорошо выполняет свою работу, я очень благодарен, быстро открыли сбер карту и она очень дорогая и улыбается постоянно, отношения очень тёплое как классно такие сотрудницы у вас работает 🥰🙏 я был у вас сегодня 16:00 примерно она сидит у окна последний 6 окошко если не ошибаюсь кудрявая девушка
Спасибо большое 😇🫶🏻 жаль что я ваше имя не запомнил 🙈
Отвратительное обслуживание. Мама - пожилой человек, пришла установить мобильное приложение, как и рекомендовано Сбером. Сотрудница категорически отправила ее за более новым телефоном. Даже не попыталась помочь. Сегодня пойду с мамой сама разбираться. И хамство уже не впервые. Пока не гаркнешь - нормально работать не будут. Особенно с пожилыми.
Все удобно и шикарно единственное что могу сказать дальше от дома когда в магазине поставят банкоматы сбербанка в тех же Дикси или Пятёрочка на саморкадский проспект было бы удобно просто приходится или пешком или на автобусе доезжать до банка а это не удобно я думаю многие согласятся с этм
Хорошо выполняют стандартные накатанные операции, но при возникновении "нестандарта" легко посылают клиентов ... Был случай неполучения заказа через сбермаркет (из-за того, что на товаре не считывается их же кюаркод), сегодня не получили перевыпущенную в связи с мошенничеством готовую дебетовую карту из-за непредставления оригинала старого российского паспорта, отданного на переоформление, при предоставлении загранпаспорта, ксерокопии старого российского паспорта и Справки МФЦ о его принятии ...
Работа персонала четкая. Хочу поблагодарить старшего менеджера Садыгову Эльмиру за внимательное отношение к клиентам и отличное знание своей работы. Я обращалась к ней не один раз и всегда была удовлетворена ее участием. Удач в Новом году Эльмире и всем сотрудникам нашего офиса!
Если хотите поморозиться, идите в это отделение. Минимум 30 минут ожидания. Причем все кто пришел позже идут вперёд. Некоторые категории просто не замечают и игнорят. У нас был вопрос и проблема с вкладом и нас тупо игнорировали. Супер. Респект девочки
Дважды обращалась в отделение банка .мне настолько вежливо и терпеливо сотрудники объясняли что прям до сих пор чуаствую их душевное вложение. Благодарю девушки .очень заботливо и с пониманием. Прям образец человеческой доброты и заботы. Благодарю. Так держать. Отправляю вам лучики добра в ответ❤
Хорошее отделение Сбербанка. Много банкоматов. Вежливый персонал. Удобное расположение. Всё чётко, порядок в зале и в зоне банкоматов. Очередей почти никогда нет
Хорошее расположение, прям возле остановки. Очередь даже если большая, то быстро проходит. Специалисты доступно объясняют всё. У меня делалась карта, и уведомление о готовности не было, но в приложении она уже была. Спросила, и для меня открыли почту по которой приходят эти карты. И отдали. В общем людям готовы помочь.
Очень хорошее обслуживание! Внимательный персонал! Сотрудников не много, но всё очень внимательно относятся к клиентам! По любому вопросу вежливо консультации проводят и перенаправляют в то окно , куда лучше обратиться со своим вопросом
Банкоматы круглосуточно в доступе довольно-таки большое помещение почти очередей нету очень удобно небольшая проблема с парковкой но можно припарковаться со стороны двора
Быстрое и качественное обслуживание, банкоматы работают круглосуточно.
С детьми меняли мелочь, специалист показала, как выполняет работу, отвечала на вопросы деток и была очень внимательна!
Очереди большие как всегда, в основном из-за навязывания доп услуг от Германа Грефа
H
Happo
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Просто небольшое отделение Сбера. Работает до 19:30 всего, вечером почти всегда все окошки заняты - не видно что очень расторопно персонал начинает работать, когда очередь образуется.
При получении посылок из СберМегаМаркет пару раз просили карту банка (для авторизации) - чтобы зайти в профиль клиента.. Толи чтобы карточку посмотреть и очередной кредит предложить то ли ещё для чего. Тогда как для получения посылки достаточно номера телефона и кода получения (уточнял в поддержке банка). При отказе давать карту/открыть приложение Сбербанка - говорят, что надо же вас идентифицировать! На отказ от идентификации выдают посылку по номеру телефона и колу получения без проблем) (но это было всего пару раз - в многократно больших случаях девушка на входе оперативно, быстро и вежливо выдает посылку, каки положено - по телефону, коду, ФИО (или на имя которое указали при регистрации в СММ - ради промо кодов немало людей 2 и 3 аккаунт заводят с очень и очень экзотическими именами))))
Отделение популярное, наооду в нём всегда достаточно, персонал квалифицированный, ребята стараются обслужить клиентов быстро и качественно. Банкоматы в достаточном количестве.
Небольшой офис Сбербанка. Обычно не очень загружен, но иногда можно попасть и в час пик. Нормальные и вежливые сотрудники. Занимает 1й этаж жилого дома. Рядом магазин "Свет", название сохранилось с Советских времён. Да и сам Сбербанк там с "лохматых" годов.Недалеко метро Юго-Восточная.
Не плохой банк, но возникли проблемы с отображением доступного остатка в личном кабинете данного банка на совершении бесплатных переводов по СБП, в связи с чем мне временно заблокировали мою карту, из за превышении количеству попыток совершения перевода через СБП (их не более 15 в сутки) пытался перевести без комиссии. Это не существенная проблема, но впечатление и ожидание было испорчено.
Удобное расположение, рядом с метро. Чуткий персонал, всё доходчиво обьяснили , рассказали как правильно пользоваться кредитной картой, какие преимущества. Огромное спасибо.
Отвратительное отделение. Очереди постоянно. При этом в зале за окнами 2 сотрудника, но заняты чем-то своим. 4 человека при этом сидят в очереди, ждут табло. За последнюю неделю 3 раза приходила по вопросу карты. Сами ничего не знают, по любому вопросу звонят на горячую линию. Просто отвратительное отношение к клиентам.
Отделение так себе, сотрудники стараются навязать свои условия по картам, любым способом, которые не выгодно клиенту. На многие вопросы не могут дать ответ. Или отвечают, что нет карт, или не оказывают услугу. Идёшь в банк через дорогу и там все сделаю. Походу зависит от грамотности специалистов и квалификации. А может нет желания оказывать услугу непонятно, почему так. Хожу в другой банк.
Прямой возле дороги находится там рядом есть остановка хорошие места есть банкомат ты возле банкомат я сам банк там четыре большие банкоматы два маленькие посетите хорошее место
Обычный Сбер. Стандартный набор услуг. Бывает многолюдно. Работники вежливы и всегда готовы прийти на помощь.
1
Андрей
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Пишу свой отзыв о таком замечательном сервисе, как Сберлогистика.
Недавно заказал смеситель в каком - то интернет - магазине, выбрал способ доставки: Сбером. На следующий день пришёл в это отделении получить свой заказ, так как пришла смска о том, что его можно получить. Получил талончик и стал ожидать... 10 мин.. 20 мин.. А мне всего лишь забрать свой заказ, смотрю, люди, которые пришли после меня, уже оформляют свои кредиты, карты и др., а я всю жду, 40 минут ожиданий и тут меня вызвали в соответствующее окно, спрашиваю почему так долго, сотрудница неохотливо извинилась и стала искать мой заказ, говорю, оплачиваю картой, и тут на меня посмотрели, как будто мы живём в 20 веке, где карт не существует.. "Картой нельзя, только СберПей"... Говорю, у меня оплата физической картой другого банка".." Тогда ждите, еще ждите, и пойдем с вами к терминалу для оплаты"... И тут все это привело меня в шок, в одном из самых популярных банков и стремительно развивающихся в индустрии IT, я ждал свой заказ, смеситель, около 50 минут, так ещё, чтобы его оплатить пришлось различные операции вытворять... Выражаю огромное недовольствие сотрудникам-ленивцам, сервису Сберлогистике, и ожиданиям в очередях.
От всей души благодарю сотрудницу Кристину, к сожалению, фамилию не разглядел, которая работала 28.03 в 8-м окне. Получение посылки прошло оперативно и без проблем. Всегда бы так быстро и спокойно проходило посещение отделения банка.