Sberbank
October 2024
1
Отвратительное обслуживание. Мама - пожилой человек, пришла установить мобильное приложение, как и рекомендовано Сбером. Сотрудница категорически отправила ее за более новым телефоном. Даже не попыталась помочь. Сегодня пойду с мамой сама разбираться. И хамство уже не впервые. Пока не гаркнешь - нормально работать не будут. Особенно с пожилыми.
Intourist
August 2024
5
Отличное место расположения. Центральная набережная, площадь, амурский бульвар … все в пешей доступности. Номер угловой. Чисто. Убирают отлично. Постельное белье и полотенца идеально белые. Набор для душа (гель, шампунь, шапочка для душа) и зубной набор. Мыло. В номере чайник, сейф, прекрасно работающий кондиционер. Две бутылки воды, чай, сахар - ежедневно. В гостинице в принципе очень чисто. Сразу видно, что поддерживают на совесть. Идет ремонт парковки, но отдыху не мешает. Весьма корректно работают в части шума. Еда в ресторане и обслуживание отличное. Доставка в номер очень быстрая. Весь персонал ресепшена весьма доброжелателен. Особенно старшее поколение - выучка и профессионализм в общении ощутимы. В гостинице есть принтер на ресепшене и можно в любой момент распечатать документы, что весьма удобно. Интернет нормальный в номерах в отличие от иных гостиниц. В целом все очень и очень комфортно для проживания. В номере есть холодильник. Порадовало, что пустой! Без навязчивого платного мини бара и иных продуктов, которые мало кто обычно берет. Для меня это было огромным плюсом. В целом отель рекомендую. Что для себя, так в следующую командировку останавливаемся тут. 👍🏻
Lilas
July 2024
5
Если говорить об идеальной кухне, то это как раз применительно к данному кафе. Борщ выше всяких похвал, кофе - на совесть, а не как везде. Котлета по киевски - выше всяких похвал. Подается на колечке ананаса и печеном яблочке - просто великолепное исполнение и оформление. Чесночные гренки с соусом …. Нет слов как вкусно. Гастрономический восторг. Повару (или поварам) - браво. Обслуживание очень быстрое, все вежливо, приветливо! Ценовая политика вполне приемлема. Даже сказала бы, что для такого качества блюд не дорого! Чисто, уютно. Прекрасная веранда! Спасибо! Если еще раз в командировку в Хабаровск, то покушать только в Lilas.
Sopka
July 2024
5
Отличный отель. Чисто, приятный дизайн номеров, расслабляющая атмосфера. Очень приветливый персонал. На ресепшене всегда кто-то есть и днем, и ночью. В номерах чисто. Белоснежное постельное белье, полотенца. Уборка не формальная, а качественная. Все буквально блестит. Номер стандарт. Одна большая кровать. Есть зона прихожей, рабочий уголок со столом. Два окна на французский балкончик с возможностью верхнего проветривания. В ванной душевая кабина. Набор гель-шампунь-крем-зубные щетки-паста. Набор для шитья: нитки, иголка, булавки. В прихожей шкаф для одежды, сейф. Тапочки и халаты. Чайник, чашки, бокалы, фужеры. Вид на Амур. Отель предупреждает, что рядом идет стройка дома. Пусть не пугает. Шума практически нет. Строят ни шатко, ни валко. Ночью тишина. Из минусов лично для меня было отсутствие сушилки в ванной (была с ребенком, сушить мелкие вещи было проблематично), в душевой кабине нет полочки, чтобы поставить гель для душа: либо держать в руке, либо ставить на пол. Нет приборов и тарелок в номере. Скажем, если что-то купить ( пирожное, бургер или иное, что обычно выклянчивают дети), то организовать перекус в номере при отсутствии тарелок и приборов проблематично. Но это мелочи, которые не портят приятное впечатление от отеля в целом. Кухня ресторана с террасой, завтраки - отлично. Утюга и гладильную доску принесли по запросу буквально за пять минут. Утюг, кстати, новый, с отпаривателем и отличной гладит, что сейчас редкость для отелей. Спасибо персоналу за прекрасную работу! Рекомендую!
Метро Юго-Восточная
June 2024
1
Электронное табло в вечной перезагрузке. Какой в нем смысл??799 автобус НИКОГДА не следует расписанию. Можно прождать и 15 минут, и 20, и 30. Иногда можно и не дождаться. Остановку как поставили, так больше и не мыли ни разу. Как памятник - загажена птицами. Зарядные вводы не работают, а если иногда и везет, то видимо с ними что-то не так, потому что греется провод практически до температуры кипения .
Gbuz City Polyclinic № 23 of Dzm Branch № 2
January 2024
1
Записаться к врачам не возможно. Участковые все «заняты». Если повезет записаться, то будьте готовы, что за день приема (или в день приема) запись будет отменена по инициативе администратора поликлиники. Причина: у врача не приемный день… квалификация…смешно. Квалифицированных специалистов в этой поликлинике нет. Во всяком случае в большинстве. Получить направление не возможно. Записаться на процедуры? Это вообще из области фантастики. По всем более или менее серьезным вопросам отправляют в Жулебино. То есть поликлиники в шаговой доступности у нас нет. Быстрее умрешь, чем получишь помощь а этой поликлинике. Тогда затем это строение вообще занимает место на земельном участке? Буду писать жалобу на работу этой поликлиники
Yolochki Culture and recreation Park
January 2024
5
Отличный лагерь. Дочь была дважды. Первый день, естественно, стресс, нытье. Второй день и далее звонки сбрасывает со словами: «я занята. Потом». Дети заняты поминутно. Много интересных мероприятий. Занятия Английским ведутся легко, интересно, без занудства, как это чаще всего бывает в школе. Вожатые постоянно заняты детьми. На всех мероприятиях вместе. Много мероприятий ведется на Английском. Детей размещают в номерах на два-три человека с отдельным санузлом и душем. В этом году были в новогоднюю смену. В номере и корпусе тепло. Питание прекрасное. Если что-то случается по здоровью - на территории есть врачи (в этом огромный плюс размещения лагеря на территории пансионата). Посторонних на территории нет, что позволяет не беспокоиться о безопасности ребенка. Новогодний вечер 31 декабря и ночь были насыщенными. Конечно минусы тоже есть, как и везде. Но в целом очень и очень хороший лагерь! Вожатым отдельные аплодисменты и благодарность! Очень рекомендуем!
Glamus.ru
December 2023
1
Ну собственно вся внимательность заканчивается на стадии внесения предоплаты. В дальнейшем клиент менеджера интересовать не будут. Не важно по какой причине отменяется или переносится - деньги вам уже не вернут . Даже если уведомление было сделано и в пределах пятидневного срока, а уж если позже - ни болезнь, ни смерть, ни иные обстоятельства уважительными не признаются. Сервисный сбор (не ясно за какой сервис и кому платится) возврату не подлежит. Оплата происходит на карту физического лица, что исключает возможность возврата денег в принципе: не с кого просить, нет данных получателя, кроме имени «Ульяна» и конечных цифр карты получателя. Конечно сами виноваты не изучили иных отзывов, кроме положительных. Но в данном случае о качестве работы и речь не идет, так как взаимодействовать с фотостудией более желания не возникло. Ну а фраза менеджера о том, что юридически ответственным лицом является получатель платежа , вообще оставляет без сомнения то, что деньги вы просто подарили некой Ульяне! Комментарии к ответу «организации» на отзыв: ничего нового не увидела в комментариях на свой отзыв, никакого конструктива. Отказ от услуг не всегда мотивирован нежеланием. Есть обстоятельства и они меняются. Ни единого подтверждающего затраты на организацию фотосесси документа Вами не было представлено. Уведомление о том, что ввиду болезни ребенка фотосессия на состоится было направлено менеджеру за 5 дней. Все остальное - Ваши неконструктивные отговорки и простое нежелание возвращать деньги, которые Вами не отработаны.
Amza Park Hotel
July 2023
1
Буду писать только по факту. Цена на двоих за 11 дней (день отъезда приезда считаю за один день)= 181 000,00 рублей. Номер стандарт в главном корпусе с балконом. Номер: маленький, кровать, тумба с холодильником (Бирюса) , угловой стол, стул, прикроватные тумбочки. Телевизор (каналов 12-15, включая футбольные, но виснет каждые 5-7 минут «слабый сигнал»). В коридорчике шкаф: 4 плечика-вешалки, сейф и тумба для обуви. Вешалка и зеркало. Ванная комната очень маленькая. Душевая - отгорожена прозрачной стенкой на половину. Душевой гарнитур. Раковина тоже небольшая. Зеркало. В общем по мебели все нормально. На балконе стол и два стула. Есть сушилка для белья раскладная. Плюс электрический сушитель в ванной. Чайник, две чашки, чай и сахар. Вода на человека по 0,5 бутылка. Гель для душа и шампунь. Крема нет, ватных дисков нет, прочей мелочи типа ушных палочек тоже нет. В общем терпимо. Стандартный набор полотенец: для рук, тела, для Пола м для пляжа. Халаты вафельные. Тапочки вроде как есть, но очень тонкие тряпочные на клеенке. Если оденешь, то снять потом сложно быстро. Пошли купили свои. Кондиционер есть. Комары тоже. Нужен фумигатор. Пляж: шезлонги пластиковые и зонтики. Пока не поняли как и кто ставит шезлонги, так как попали в те самые стихийные дни. Море сейчас грязное. Впрочем, грязное в городе все. Еда. Заявлено как завтрак, обед м клин. Шведский стол. Последнего тут нет. Скорее это столовая самообслуживания с некой альтернативой блюд. Завтрак: кофе (только на завтрак), чай, фрукты (апельсины, нектарин, персик, яблоко), пару каш, сырники, блинчики. Один вид йогурта в банке. Молоко и хлопья пару видов. Булочки (один вид), пирожные (пару видов, типа бисквитных кексов или рулета). Обед: пару супов, соленья, может быть что то из мяса (рагу, курица, котлеты), гарнир, овощи (редис, огурцы). Кофе нет, он только на завтрак. Таковы правила отеля. . Ужин: все тоже самое, что и на обед, но без супов. Если что-то закончится, то докладывать не будут. Если приходите в начале (18-18.30), то блюда будет теплые, позже - все холодное. Попить какое то вино (ее пили и про качество сказать не могу), соки из пакетов пару видов, вода, чай. Ну и десерты что были на завтрак. Майонезный салат какой то тоже есть. В общем гастрономического удовольствия не ждем. Просто набить желудок (иногда с последствиями) и не более того. Я не буду критиковать сей «шведский стол», но для меня это точно не он, а просто столовКА с дешевой едой крайне низкого качества. Связь: россияне тут в роуминге. Билайн 45 рублей минута разговора, интернет 450 рублей сутки. Ну я озвучила то, что мне было предложено. Свой вай фай (извините, что русскими буквами) в отеле ну очень слабый. Его почти нет в номере. Чтобы подключиться к сети - идем ко входной двери и там ждем. Чем дальше от входа тем хуже ловит. Бассейн: кажется чистым за счет голубого кафеля. Вода теплая. 8 купались и одновременно шла починка слива. Попали в период стихии. Отель был без света и воды. Точнее свет в номерах был, но лифт не работал. Пешком до номера (номера на 14 этажах). Но тут ясно форс -мажор. Отключили воду. Посетители отеля остались без воды совсем. То есть ни попить, ни туалетом попользоваться. И все понятно, что стихия, но администрация отеля не сделала ничего чтобы как-то облегчить посетителям ситуацию. Не было предоставлено питьевой воды сверх лимита. Только путем покупки в баре по цене 70 рублей за 0,5 . Пейте что ходите, справляетесь как хотите. Кстати, при чистке Зубов лучше использовать бутилированную воду, так как вода из крана имеет желтоватый оттенок. Между тем, Купили воду. Пережили. После дождей часть территории затопило. В отель пойти можно было только со стороны набережной. Центральный вход был затоплен. Мелкие корпуса тоже частично затоплены. Часть номеров тоже, в коридорах на верхних этажах была вода. Сейчас пока лежим в номере, так как у ребенка что то с желудком. Ели только в отеле. Сами пока держимся. Справедливым будет вопрос: чего поперлись? Отвечу: хотелось посмотреть как изменился когда-то великолепный курорт Гагра. Ответ получили: все, что построено при Союзе как-то держится, но не поддерживается. Набережная - это узкая дрожка, практически однополосная. Особенно не облагорожена. Какие то постройки типа бары, кафе, ну и отели разного формата. Пртчем свою территорию если отели держат еще хоть как-то, то за забором - грязь и одна большая свалка. Прочем не могу сказать, что свалка - результат действий отдыхающих. Скорее незавершенные стройки, заброшенные постройки, старые лодки и прочий крупный хлам. Отель подлатан внешне для видимости, но как показала ситуация с дожжем - внутри все старое. В остальном грязно, печально и грустно. Кто дал отелю пять звезд я не знаю, за что - тоже не могу сказать. Кто пишет положительные отзывы - тоже не в курсе. Беседуя с посетителями сейчас мы не услышали ни единого положительного мнения о пребывании тут. А уж о желании вернуться вообще никто не говорит. Возможно, кому-то и нравится, но пока таких не встретили. Если бы цена (кстати это без перелета, трансфера, то есть только проживание) была бы ниже, то можно было бы как-то обосновать все то, что тут увидели. Но при фактической стоимости….. ждем окончания поездки с нетерпением и возвращения домой, что обычно в отпуске не свойственно ни нам, ни ребенку. Еще раз повторюсь: это только мое мнение, только фактическое состояние в отеле. Вероятно есть люди, которые скажут: соотношение цены и качества.. для меня его нет. Посто сняли деньги без предоставления хотя бы на половину стоимости услуг. Кстати в одном из отзывов ниже есть фотографии еды. Вот сейчас все тоже самое.
DeDa Khinkali
July 2022
5
Посетили сегодня (11.07.2022 года). Отличная кухня! Есть детское меню. Однако и во взрослом меню было что выбрать для ребёнка. Приготовлено прекрасно! Все горячее, свежее. Хачапури отменные. Подача быстрая. С момента заказа до подачи основных блюд ждали не более 10 минут. Порции огромные. Расчёт тоже ждать не пришлось. В отличие от времени ожидания в ресторанах отеля (Отель Санкт Петербург) через 30 минут с момента входа в ресторан были сыты и довольны. Персонал вежливый, приятная, но не громкая Музыка, чисто, стильно! Ценовая политика отличная (не дорого, что приятно удивило). Спасибо! Придём ещё!