Очень нравится наш сбербанк!он находится в доме,где я живу,шаговая доступность!персонал вежливый,девчонки работают много лет в этом банке,персонал не меняется,а это очень важно!это говорит о стабильности и перспективности этого банка!так что все отлично,!
Прекрасный офис, которому нет равных!💯
Всегда быстрое обслуживание и никаких очередей, самая слаженная работа в этом банке, все быстро, четко и всегда вежливо!
Всегда обращаюсь к руководителю этого банка к Бариевой Мадине Магомедовне, огромное спасибо ей за все, приветливая и хорошая девушка, решает все проблемы, на все возникающие вопросы быстро и грамотно отвечает и говорит как правильно поступить. Спасибо это прекрасному банку во всем районе нет такого прекрасного обслуживания!💯💯💯
Внимательные сотрудники, достаточно оперативное обслуживание за счёт чего редко бывают очереди. Офис чистый, есть детский уголок. У банкоматов всегда свободно,что тоже не может не радовать
Уже не первый раз в данном офисе. Обычно мало народу, быстрое обслуживание. Но в этот раз, что-то пошло не так. Три человека в очереди, но время обслуживания было увеличено. Не посредственно моё время ожидания составило 30 минут. Скорее всего причина в том, что работал один оператор.
Неплохо, обслуживают быстро, но всего два оператора. Поскольку на Братиславской отделение закрыли на ремонт, это ближайшее к дому. Надо было срочно оплатить, пришлось ехать на Луговой.
Вчера была в отделении сбербанка по кредитному вопросу. Брали кредит на мужа,но при снятии денег карта заблокировалась.Сотрудники сбербанка помогли решить проблему, я получила деньги,и осталась довольна работниками банка.Спасибо сотрудникам банка за профессионализм и мастерство,и просто за хорошее отношение к клиентам! Всем сотрудникам банка дальнейших успеэов в работе, здоровья и процветания!!!!
Зашли в банк с семьёй. При входе нам сразу крикнули из другого конца зала, чтобы мы не брали талончик. После этого администратор с видом заговорщика прошла всех сотрудников за стойкой и о чем-то с ними переговорила. После этого подошла к нам и спросила какая у нас операция. На мой вопрос, почему мы сами не могли взять талончик она вообще ничего не ответила. Потом в окне начались долгие допросы с пристрастием, что мы хотим сделать. С трудом, но всё-таки у нас получилось донести до них цель нашего визита. Потом нас стали гонять по окнам, без талонов. То есть операция вроде бы одна, но проводят её разные сотрудники. Параллельно другие клиенты брали талончики (но конечно не сами!), и мы ещё ждали пока обслужат их. В итоге мы всё-таки сделали, что хотели. Отделение очень странное. Такое ощущение, что кроме приёма денег по платежкам они больше ничем не занимаются. Вторую звезду добавил за душевность. В окнах сотрудники милые)
Я пожилой человек, зашла в банк на Луговом пр 12 , чтобы положить некоторую сумму на карту в банкомате . Я не кладу сама беньги на карту, а тут срочно надо было положить. Была расстроена, и, чтобы ничего не напутать ,попросила помочь мне. В банке было пусто , работников - четыре. Так выслушала недовольства, что они не делают этого, мы должны сами …. Потом все- же выделили сотрудника с оговорками, но , оказалось, что карту я забыла дома- и опять претензии, недовольства. А я об’яснила, что расстроена и боюсь ошибиться… но ни сочувствия , ни вежливости ….
А в этом банке - мои деньги на вкладе…
Здравствуйте всееее. СБЕРБАНК-Луговой 12/1Мне нравится тем,что обслуживают очень быстро,вежливо,грамотно, терпимо к нам пенсионерам, очень честные. Всегда подскажут как,что и где, если,что то не понятно, очень терпиливо
ждут и просят не волноваться, сотрудники, встречают с улыбкой. Всегда чистота. Уборщица всегда находится в зале, подбирает за нами следы. Пол не скользкий. Ожидание по табло всё видно не отсвечивает, в добавок, не громкий, приятный голос приглашает к единому окну. Все опирации проходят спокойно, обслуживание быстрое,качественно.Мне очень приятно находиться в ЭТОМ БАНКЕ. СПАСИБО Всем Вам НАШИ ТЕРПЕЛИВЫЕ ТРУЖЕНИКИ. Крепкого Вам Всем ЗДОРОВЬЯ!!!😍❤️🥰🍓🍒🍎🍐🫒🍍🌞👁️
Легко найти, мне в приложении писало, что нельзя перевести средства, так как оборот выше 40 000 и я несовершеннолетний. Пришёл в банк рядом с домом - там сказали: «Нужно пойти в опеку», пришли в этот и сразу всё быстро сделали
Сегодня 27.02.2023 г. в Сбербанке на Луговом в 12:37 взяла талон А 021, в 12:56 меня только обслужили оператором под номером 75.
На тот момент работало 3 сотрудника и уже когда я уходила подошёл ещё четвёртый сотрудник. На мой вопрос, что так долго обслуживаете-оператор ответила, мол некому работать, при том, что 3 сотрудника работали и потом подошёл ещё 4.
20 минут заняло ожидание....((((
Видимо нет желания и стремления оперативнее работать...
Или мне очень везёт, что в этом отделении мало людей.
Или это отделение действительно пользуется у нашего населения меньшим вниманием.
А зря.
Обслуживание быстрое и практически без очередей.
Обслуживание на 5! Персонал внимательный,не успела зайти,уже обратились комне,отношение на высшем уровне! Спасибо,приятно))
3
1
Анастасия Г.
Знаток города 8 уровня
14 января 2023
Сотрудники ужас… была 13.01.2023 в 18:30 вызвали в 1 окно, молодая очень полная девушка вела себя так как будто я пришла к ней лично домой! Я понимаю вечер, конец рабочего дня, хочется быстрее домой. Но это не повод так разговаривать с клиентами. На мои вопросы отвечала что то невнятное, да ещё и из-за стекла её совсем не слышно. Когда я сказала что не слышу её, посмотрела на меня так, что это типо мои проблемы! На конкретно поставленный вопрос можно так сделать? (знаю что в других банках это делают) был получен ответ- мы делаем только стандартные операции…. Неприятная девушка, совсем не заинтересованная в привлечении клиентов.
Двое сотрудников мне сказали, что страховой полис защита финансов находится у меня на оформлении и ни в коем случае при поступлении денег на счет, сумма 800 рублей у меня не спишемся...В итоге естественно она списалась...не владеете информацией, незачем там сидеть...одна в возрасте, казалось бы с опытом, вторая помоложе, но обе не компетентны абсолютно!!!