Вот уж сделали ремонт!Помещение стало меньше.Хорошо,что посетители теперь могут присесть при обращении к оператору.НО!Буквально в трёх шагах находятся диваны для ожидания с которых слышно с каким вопросом обращается клиент,какой код говорит.Сама слышала всю беседу с оператором посетительницы сидя на диванчике!Бесплатное кино...
Очень жаль, что сбербанк сократил свой штат. Добираться до тех отделений банка, которые они сохранили-очень неудобно и далеко. Сбер на Комсомольской мне не нравится:долгие очереди, не совсем компетентные сотрудники. Редко туда сейчас хожу.
Современное отделение банка. Много банкоматов, что позволяет воспользоваться любым и не стоять в очереди. Электронная очередь, удобные диванчики для ожидания приёма.
Пришёл в свой перерыв, с 12.00-13.00, получить посылку с мега маркета. Взял талон в очередь и отошёл на минуту. Вернулся, на телевизоре увидел в какое окно мне надо подойти, подошёл. Правда, сотрудника банка в этом окне не было. Хорошо, подожду, мне 5 минут не убудут. Сотрудника не было 20 минут. Пришлось подходить к кому-то спрашивать, где сотрудник. В итоге меня пересадили в другое окошко, спасибо, что хоть проблему решили быстро, поэтому не одна звезда.
5 минут мне не жалко, но не 20 минут-это перебор. Сотрудник Дякин Артём, надеюсь, что у тебя было уважительная причина, чтоб занять 20 минут моего времени.
❤Здраствуйте.❤
Очень прекрасное обслуживание, вежливый персонал!!! 👍Чистота!!! 👍Девочки быстро работают, красавицы! Отделение ул Мира 133.Даже само руководство чутко и внимательно работает с каждым посетителем. ❤
Нет давки как в Центральном банке и на радиотехнический.
Прошу вас выше стоящее руководство, чтобы именно это отделение не закрывали по адресу ул Мира 133!!!Не повторяйте ошибок газпрома, люди закидали письмами жалобами прокуратуру.
Так как большая скучиность в центральных банках. Есть люди с ограниченными возможностями где именно в этом отделении удобно и правельно выполнить платежи и тд.
Просим вас пожалуйста оставить это отделение!
Пожалуйста примите во внимание прошение вашего постоянного поситителя, клиента сбербанка и граждан.
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Хорошее отделение банка .
Внутри не всегда чисто, особенно там, где банкоматы.
Можно выполнять абсолютно любые банковские операции. Не знаю только насчёт обмена валюты. В принципе, хорошо всё.
Как же без сбера.После ремонта стало очень удобно. Нет очередей. Меня выручает сбер! Пусть дальше процветает! Сотрудники вежливые и коммуникабельные. Всегда предложат подходящий вариант!
Всем привет. Был субботу второй раз по делам. Очень классный и грамотный персонал. Спасибо им. Все сделали быстро и без проволочек. Респект.
3
A
Alex W
Знаток города 16 уровня
4 сентября 2022
На весь город самое лучшее отделение. Парковка, внутри просторно, комфортно. Особое внимание начальнице и её профессиональному отношению к клиентаам и качественному подбору сотрудников. В полном смысле - профессионал! Ещё раз повторюсь. Это самое лучшее отделение на весь город. Не ленюсь из Засосны ездить туда и теперь только на Комсомольскую, хотя в Засосне есть своё отделение, но не то. Там радикально всё наоборот.
Обслуживание просто замечательное, персонал выглядит дружным, наглаженным, отношением к клиентам просто прекрасное, по времени обслуживают быстро, банкоматы работаю замечательно если и ломаются то быстро реагируют и делают
Если банк дошёл до сдачи своих помещений в аренду, это говорит о сложном экономическом положении . Зачем содержать там охрану, если посторонних людей там немеренно и кто куда идёт не проверишь.
Отличный персонал, который развивается и день ото дня прибавляет рейтинги Сберу!
Думаю, что руководителям нужно присмотреться к руководителям этого отделения)!
Посетили для получения компенсаций по вкладам после вступления в наследство. Вклады получили, а компенсацию в размере 6000 рублей не выдали. Хотелось отметить "профессионализм" сотрудников. Будем разбираться в ближайшее время.
Главное отделение г.Ельца. Выдают банковские карты. Электронная очередь, банкоматы. Очень хорошее и вежливое обслуживание. Помимо этого, есть офисы других организаций.
В принципе все хорошо, отзывчивые сотрудники проблем особо никаких не было. Хочу поделиться одним неприятным случаем. В сентябре пришла подключить мобильный банк на другой номер телефона т.к. старый номер пришлось заблокировать, девушка консультант подвела к банкомату и переключила услугу на новый номер. Я у неё спросила о том, что вроде эта операция проводится в окошке, она сказала, что нет, теперь можно через терминал все сделать. Спросила "а что же со старым номером" она ответила, что он автоматически отключился и что мобильный банк привязан к новому номеру. Недавно обнаружила, что пропала сумма в 30р и в истории операций в личном кабинете не отображается, пошла уже в другое отделение банка и они обнаружили, что у меня на оба номера подключена услуга и что у меня постоянно плата за оба номера снимается,ну в итоге сотрудница банка мне отключила старый номер и была крайне удивлена, что консультант так сделала. Сказать, что мне этот факт не приятен - ничего не сказать. Неприятное впечатление складывается от того,что ты идёшь за помощью, а тебя нагло обманывают ради того, чтобы получить на рубль больше. 30р можно посчитать ничтожной суммой, но если посчитать сколько раз снималось, то набегает уже нормально и как мне кажется не одной мне так "повезло"