Сегодня открывали маме карту Сбера в отделении на косыгина 28 к 1.
С нами работала сотрудница Алена Синюкина, очень милая и красивая девушка.
Мама очень пожилой человек, во многом не разбирается. Алена проявила огромное терпение и доброжелательность, с уважением все объясняла и показывала, в общем, очень помогла.
Мама была просто в восторге от такой прекрасной сотрудницы.
Желаем Алёне Синюкиной карьерного роста, процветания во всем и хорошего мужа! Большое спасибо!
Являюсь постоянным клиентом уже много лет и всегда была довольна! Клиент я уже именно этого отделения лет тридцать наверное и всегда все очень хорошо продуман о, грамотно подобран персонал, а последнее время очень ценю, что отделение предоставляет услуги своим клиентам по выходным дням. В моем случае это очень важно! Спасибо Сбер!
Пришла заплатить госпошлину за проставление апостиля, менеджер не нашла никаких реквизитов ИЦ МВД. Попросила подойти кого-то из руководства, менеджер как ушла так и пропала!
Мало того, в момент когда я пришла, очереди не было, но менеджеры такие расслабленные все, как сонные!
В общем, отделение очень непонятное! Ушла ни с чем!
Единственное -часто очередь! Чисто, красиво. Сотрудники вежливые, спокойные. Особо хочу отметить ст.менеджера Сергаеву Ирину! Много к ней обращаюсь, работает быстро, всё обьясняет, если что не проходит- подсказывает как сделать! Настоящая выручалочка!
Сегодня посещала банк. Осталась очень довольна вниманием, компетентностью, заботой сотрудников.
5 звёзд именно вашим замечательным сотрудникам-операторам, которые принимают клиентов, и отчасти чистоте и красоте помещения этого отделения банка.
Есть некоторые трудности иногда с очередями, иногда — с плохой информированностью встречающего в отделении Банка (сегодня мне не смогли ответить на вопрос, где оставить отзыв. Но зато этот вопрос мне помогла решить оператор 4 окна, порекомендовав отзывы на Яндекс картах, спасибо ей 💖).
Есть предложение — сделать терминал для получения разного рода справок, чтобы не сидеть и не ждать ради двух минут полчаса или час 🌟
В целом я чаще довольна, премий вашим замечательным сотрудникам
💷 💵 🪙
04.03.2024 года посетила офис Сбера по адресу СПб, проспект Косыгина, д. 28/1. Остались только положительные эмоции, особую благодарность Хочу выразить руководителю офиса Чеховой Наталии Владимировне за оперативность, вежливость и компетентность во всех вопросах, касающихся деятельности сотрудников офиса. Доходчиво все объясняет. Спасибо. С уважением Журавлева Надежда Журавлева
Ужас и кошмар, а не банк,проценты по кредитам просто не человеческие,первый и последний раз взяла у них кредит потребительский,просто ужасаюсь с каждым разом условиям кредитования сбербанка
Отличное отделение , всегда вежливые сотрудники , чисто , очереди почти никогда нет . Мой вопрос очень быстро решили , хотя в другом отделении на гражданском проспекте , мне помочь не смогли
При получении дебетовой карты, сделали кредитную без моего согласия( я даже не знала что мне ее открыли, узнала только после смс на телефоне) , сказала что она мне не нужна, на что сотруднику по всей видимости было наплевать. Сотрудник сказала, что можно будет ее закрыть только через 3 месяца, а по факту мне ее закрыли сразу же в сбербанке через дорогу. На будущее клиентам ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ЧЕРНУЮ КАРТУ , а по окантовке зеленую знайте это кредитная. И то что они затирают , что кредитка не влияет на кредитную истории бред, еще как влияет . СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ.Протачано очень много нервов. Поставляла бы 0/5 звезд если можно было бы. В данный банк по этому адресу больше не обращусь
Отличный офис , вежливые и терпеливые сотрудники,что редко в других банках оперативно работают и решают запросы клиентов. Если и есть очередь проходит быстро. Спасибо.
Менял банковскую карту, предложили откорректировать авто платежи. Понадеялся на правильность обновления, но домой пришёл и обнаружил, что откорректировано, но не всё. Пришлось приходить ещё раз. Менеджеру поставил высшую оценку, но оказалось, что поторопился. Проверяйте правильность действий не отходя от "кассы", чтобы не возвращаться.
Очень удобное расположение филиала, грамотный персонал, вежливый и приятный в общении, Разъяснения можно получить по всем вопросам, а также помощь и поддержку при оформлении... Рекомендую заходить...
Снимала наличку у них, очень понравилось, спокойная обстановка, посетителей не мало, но процесс идет активно, без задержек, окошек много и очередь активно продвигается. Очень вежливые и внимательные сотрудники.
Хорошее отделение Сбербанка. Решают все вопросы, сотрудники вежливые и компетентные. Только почти всегда очередь, но окон много, поэтому ждать долго не приходится.
Впринципе Сберкасса не плохая,если платить автоматами вносить деньги или снимать очередь не долгая,а вот если придти закрывать кредит,делать карту и т.д очередь долгая,в Сбербанке работают талоны,есть 10-12 окон со стульями,отношение к клиентам - положительное
Пришел для совершения простейший операции - просидел 45 минут при том, что филиал почти пустой по посетителям.
На приеме клиентов всего один работник, менеджер сидит над стажером и отчитывает ее за какой-то косяк.
Посещала данное отделение Сбербанка. Я была в будние дни, клиентов было немного, обслужили быстро, менеджер объяснил всё понятно и вежливо. Условия довольно комфортные. У меня нет никаких нареканий и жалоб.
Пришёл вчера оплатить квитанцию по карте другого банка, в итоге отказали. Мол есть распоряжение что по карте другого банка оплатить нельзя хотя я был согласен даже на комиссию! В итоге пришлось в этом же банке в окне №1 снимать нал с комиссией и оплачивать (бред). При оплате взяли паспорт и стали забивать мои данные в компьютер и очень удивились что я не клиент их банка! Пытались оформить какую-то личную карточку но я согласия не дал!
Короче говоря монополисты, делают что хотят, ссылаясь постоянно на внутренние распоряжения и как роботы говорят заученные фразы! А потом мы удивляемся почему 90% мошенников звонят от Спёрбанка ой извините от Сбербанка)).
Обыкновенное отделение Сбера. Не лучше и не хуже других. Бываю временами и разницы между этим и другими отделениями не заметил. Всё ровно как и везде)))
Посещала это заведение затем, чтобы настроить Сбербанк онлайн. Меня посылали от одного служащего к другому,потом к третьему, потом опять к первому.🤔В итоге села я в уголочке и настроила все сама 🤣Думайте сами, стоит ли сюда обращаться...Одна звезда за то, что рассмешили!)
Вечные очереди. Персонал путает информацию которую вносит в договора, а самое главное вставляют совершенно левые номера телефонов а не ваш . Осторожнее , внимательно проверяйте то что сотрудники пишут в договорах.
2
Igor Konopelko
Знаток города 10 уровня
26 июля 2023
Приятно заходить в это отделение.хорошая,спокойная рабочая атмосфера.приятные молодые и чуть постарше сотрудники, в основном девочки и немножко мальчиков.
Неплохое отделение банка. Бывают очереди, так как район спальный, но, всё равно обслуживание достаточно оперативное. Сотрудники вежливые и вполне компетентные.