СберБанк
124 отзыва
5 октября
Вечно всё не для людей, с этим Сбербанком . У меня три карты разных банков, и только у Сбера вечно какие то проблемы, разговаривают как роботы, чтобы решить какой то вопрос, нужно доказать что ты не осёл . Заблокировали карту, потому что у неё закончился срок действия, во всех других банках продлили, у Сбера нет, пополнить или перевести нет никакой возможности, обязательно нужно идти в банк, у меня такой возможности нет, в итоге просроченный платеж за кредит , зачем вы усложняете людям жизнь ?
21 августа
16.08 оформляли акредитив в окне 2, хочу отметить «профессионализм» сотрудника, просидели 1 час 20 минут из-за того, что сотрудник не мог объяснить по телефону юристам по поводу доверенности. Но все вроде бы оформили и выдохнули. Сегодня позвонили из отдела акредитивов и сказали что счет не такой и зачислить деньги не могут. Сразу на месте не проверили счет
11 июня
Хотела открыть сберегательный счёт и получить справку.меня послали грубо говоря. Сотрудник банка сказала , что счет я сама должна открыть онлайн. Так я не очень хорошо разбираюсь. Вообщем мне сказали самой открыть, патом распечатать в коп центре и принести им на заверение.👎👎
1
1
2 сентября
Ожидание в очереди всегда ВСЕГДА не менее 50 минут-1часа.
Терпением необходимо запастись чтоб получить услуги.
Менеджеры могут ни с того ни с сего пойти и консультировать людей в зале, несмотря на десятки людей в очереди.
25 октября
Прекрасное отделение! Приехали в Питер, срочно надо было сделать дела в Сбербанке. Очень внимательные и вежливые сотрудники.
21 августа
Если есть возможность обратиться в другое отделение, не упускайте свой шанс избежать столкновения с нехваткой персонала и всеми вытекающими отсюда последствиями.
5 марта
Большое человеческое спасибо руководителю ВСП и кассиру, вы лучшие 😊 Настолько компетентных и порядочных специалистов днём с огнём поискать, а меня - встретили!
13 декабря 2023
Респект персоналу очень отзывчивые, всегда идут на встречу. Иногда кажется,что они помогают больше чем надо. Все оперативно!
23 января
Очень хорошее место, особенно хочу отметить сотрудницу Анастасию Михееву, всё подсказала и помогла оформить ИП
7 сентября
Отличное, быстрое, вежливое обслуживание.
29 мая 2023
Ужасное отделение. Компетенция отсутствует полностью. Принесла на обмен денежные средства,которые обгорели. Мадам на аппарате начала говорить, что нужна справка о пожаре, а она не нужна по правилам ЦБ РФ. А так же сказала, что за обмен возьмут комиссию, хотя на всех сайтах пишут что эта услуга бесплатна. По срокам ничего не знают, сказали 3 месяца проверять, в колл-центре сказали 20 рабочих дней. После того как сказала, что в колл-центре озвучили 20 рабочих дней мне заявили, что есть «как правильно», а есть «как делается»( дословно не помню). Минут 10 там проторчала из-за очереди и ушла. Больше не вернусь.
2
1
5 октября 2023
Что за навязчивая «работа»? Я не просила помощи, я знаю, куда нужно нажать чтоб получить талон на ту услугу которая мне нужна.
Женщина работник подбежала с порга, а что вы хотите, не нажимайте сюда. Серьезно?
Может я не хочу оглашать на всеуслышанье при левых людях, что я хочу сделать? Противное ощущение осталось.
2
1
25 июня
Очень медленное обслуживание. Маленькая очередь, но совершенно не движется.
12 августа
сотрудники некомпетентны и не помогли в решении вопроса по поводу обучения.
2
29 сентября 2023
Быстрая очередь, вежливый персонал, помогли мне установить на мой айфон приложение Сбербанк онлайн. Сделали все буквально за 10 минут.
4 сентября 2023
Пришёл в офис оформить ЕКП. После небольшого ожидания проконсультировали, оформили заявку и ответили на все вопросы. Хорошее отделение и вежливые сотрудники
7 сентября 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, все быстро, ясно и четко. Отдельное спасибо руководителю Ольге Вячеславовне, прекрасный специалист!
3
11 апреля
Хорошее отделение, отличный приветливый персонал.
22 июня 2022
Замечательные Сотрудники, работают внимательно к посетителям, Обслуживание быстро, что бы не было очередей... Всё для клиента... Предлагают доступно продукцию - услуги Сбера...
Успехов коллективу...
3
13 января
Хорошее заведение,быстро и удобно.Всегда помогут и подскажут
1
1 февраля
Хоть объяснила женщина, что нужно, какие документы.
в других банках.Вообще не помогает.
21 ноября 2022
Отношение к клиентам очень даже,пять баллов.А так то непрофессиализм на мне оставил глубокую отметку .Три раза не решили мелкое дело,пошел на Суворовский-все сделали и даже допетрили ,что здесь накосили.Только 3 балла за мои мучения
1
2
8 сентября 2023
Ужастное отделение , туалета нет , работает одно окно очень долго.
Время ожидания максимально долгое.
2
15 апреля
Куча народу, мало кассиров, время ожидания пол часа минимум
2
23 июля 2023
Приходя туда, снять денежку вечно нет налички в банкоматах. Бегаешь и ищешь где снять наличные средства. Не люблю этот банк.
1
8 мая 2023
Всегда много народа, все ближайшие офисы закрыли, этот один остался, раньше там много народа было, а теперь вообще ужас.
1
22 июня 2023
Удобное расположение, небольшой зал с кондиционером, нет очереди. Внимательное отношение к клиентам, готовность помочь. Помогли решить вопрос, который в другом офисе не решили
26 июня 2023
Быстро обслужит клентам.
Вежливые персонал.
Молодци.👍.
2
1
4 июня 2022
Нормальное удобное отделение. Сотрудники вежливые,компетентные. Электронная очередь работает. В виду некой удаленности толп меньше,чем во многих других.
3
21 октября 2022
Получала авито доставку и был вопрос по карточке. Очень отзывчивые сотрудники, со всем быстро помогли разобраться)
3
4 ноября 2022
Вежливый персонал. Очередь есть, конечно, но я отправляла посылку, и девушка, которая подсказывает, что да как, приняла меня сразу. Посылку оформили тоже быстро, на все возникающие вопросы сотрудник отвечал быстро и информативно. Спасибо!
3
16 января 2023
Отделение, как отделение. Ничего примечательного. Предбанник с банкоматами тесноват. Но, по пути. Поэтому пользуюсь иногда.
2
6 июня 2023
Обманули за то что бесплатно с меня взяли 1900 рублей наживаются на не знающих особенно отдел страхования.
1
2
20 июня 2023
В общем то, довольно душевно. Почините аппарат который выдаëт номерки.
1
1
3 июля 2022
Отношение к клиентам хорошее.Сколько раз заходила (возникали проблемы)так сотрудники банка всегда были внимательны и отзывчивые,помогали решить проблему.Время ожидание допустимое.
3
2 марта 2023
Обслуживание было быстро , профессионально и качественно.
4
24 июля 2022
Понравилось обслуживание в смысле отношения к клиентам - вежливо, приветливо, доходчиво
3
27 апреля 2023
Персонал очень вежливый адекватные грамотный
3
27 ноября 2023
Очень быстро обслужили, очередей мало.
30 марта 2023
Милые,добрые работники,всегда помогут подскажут,направят
2
9 июля
Супер
19 августа 2023
Я там деньги кладу на карту по пути. Вежливый персонал.
15 марта 2022
Бесподобно. Меня так быстро ещё не обслуживали, всё как по полочкам объяснили и понятно ведь) Если опять потеряю карту, пойду к вам обязательно!
4
23 января 2023
Очень внимательный персонал. Приятно заходить.
2
26 марта
Пунк для обмена юаней
16 февраля 2023
Вежливый персонал. И быстрое обслуживание
3
24 октября 2023
Это супер! Отличный банк!
16 января
Быстрое обслуживание
7 марта 2023
Хороший сбер, удобно расположен
3
19 мая 2023
Сотрудников отлично работает
2