Стандартное отделение сбербанка. Хорошее обслуживание.ждали недолго,электронная очередь.доброе отношение к клиентам.
Сергей С.
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Сбер как Сбер. Поставленные вопросы разрешили, как обычно, с не очень довольным видом. Но решили. Удобно, что рядом с метро. Но находится на закрытой территории с калиткой и охранником. Проскочил в открытую с другими людьми. Не знаю функций человека в будке. Может и тормознет.
Хорошее отделение. Одна из сотрудниц не смогла решить вопрос, с которым пришлось обратиться, так перенаправила к вышестоящему начальству. С ним тоже долго пытались разобраться. И все это довольно длительное время вежливо и терпеливо искали решение, пока наконец не нашли! Браво! Респект!
Обслуживание хорошее, как и во всех офисах, но в выходные дни зона банкоматов закрыта!!!! И вблизи Сбербанка нет. Странно устроена инфраструктура - всё для клиентов((((
Очень доброжелательные сотрудники. Стараются максимально быстро обслуживать, несмотря на обязательные скрипты и глупости, которое руководство велело им произносить и спрашивать. Мы все понимаем и не сердимся)
Была несколько раз как юрлицо. Вежливый персонал, решили мою непростую ситуацию, всё объяснили, дали советы, как лучше поступить. Ещё и позвонили, когда всё решилось. Вот это сервис, спасибо!
Отделение СБ открыто на территории ЖК Соколиное гнездо около м.Сокол. Несмотря на это, к банкоматам в нерабочее время не подступиться, помещение закрыто, а других в р-не обозначенного метро просто нет. Господа банкиры, это всё-таки СБЕРБАНК, и надо думать головой. Других претензий к работе отделения просто нет.
Грязь 🤦♀️🤦♀️. Убирается какой то непонятный мужчина. Сбербанк лицо Грефа🤷♀️. Неприятное место. Шкуру у людей больше всех здирают а порядок и зарплату достойную своим работникам платить не могут😠
Классные специалисты. Помогут,подскажут,проконсультируют. Все стараюся помочь,начиная от руководителей Екатерины Угольниковой и заканчивая сотрудниками. Чувствуется забота о клиентах. Обслуживаюсь уже 15 лет в этом отделении.
5
WWW
Level 28 Local Expert
September 27, 2023
Неэффективный филиал. Отделению нужно повысить количество персонала, потому что ожидание больше 10 минут и обслуживание одним работником 2-3 человек одновременно - это не нормально.
Во время моего посещения, мне никто не мог помочь взять нужный талон в нужное окно, так как не было "дежурного" сотрудника у терминала. Спустя 40 минут мне наконец-то сказали, что мне не в это окно и оперативно направили в нужное. 4 (3,5) из 5.
Если вам выпал "сачстливый" билет сберлогистики -бегите, выберите любое другое отделение, любой другой вариант доставки. Дважды получал посылки тут. Похоже, ваш номер вообще попадает в очередь, которую никто не отслеживает. Ждал 20 минут, я на почте России столько не ждал, сколько у прогрессивной конторы... Сначала делают - потом думают. Ну или вообще без последнего.
Неплохое отделение, но порой сидишь в очереди долго и оказывается, что тебя может принять только какой-нибудь начальник отделения, который ушел на обед)
10 минут ходил. Без навигатора и не найдешь ну я впринципе и не нашел....
2
3
Светлана Федорова
Level 18 Local Expert
January 14, 2022
Отделение банка, которым пользуюсь с 1978 года (сейчас это новый офис). Приятно видеть, как все меняется к лучшему. Приятные и грамотные служащие, которые все подробно объяснят и покажут! Спасибо. Сейчас через них можно осуществить разного рода доставку, заказанных через интернет, заказов
Хорошо работают. Отношение хорошее, реально стараются помочь, а не делают вид. В общем, все в порядке с работниками и видимо с начальством, от которого обычно все идет.
Удобно расположен - прямо за павильоном метро!
В часы пик ( после работы) не без очереди, конечно, а в целом - все норм
1
Денис Real Estate
Level 20 Local Expert
January 13, 2023
Персонал хороший! Но Сбер за праздники и после здорово потрепал мне нервы на ровном месте !!! Хорошо было бы получить какую нибудь компенсацию!!!
Например несколько дней в доме отдыха!!!
Иначе я на грани что бы закрыть все счета!!!!!
Добрый вечер, подскажите пожалуйста недавно была в отделении банка на ленинградском проспекте 76 корп 2. Обращалась по вопросу изменения суточного лимита. В этом вопросе мне не помогли. Всем отделом перенаправили в другое окно, сотрудника звали Чинара фамилию к сожалению не помню. Так вот этот сотрудник на планшете вошла в мой сбербанк онлайн, попросив меня продиктовать код, который пришёл на телефон. Я как дура сказала. И сотрудник Чинара стала мне предлагать кредитную карту, которую мне одобрили.Вот меня мучает вопрос, это вообще законно заходить в мой сбер онлайн сотруднику и видеть все что у меня есть на карте. Безопасно ли это. Я честно говоря больше не хочу пользоваться картой. Так как чувствую что это не законно. Прошу разобраться. Спасибо
Обращался по поводу перехода счетов в собственность по наследству.
В течение часа выдали деньги наличными по 5 счетам, никаких заявлений и дней на "бюрократические согласования и проверки" не потребовалось. Также у Сбера есть благотворительная программа выплат материальной помощи наследникам умерших клиентов.