25.03.24 в 14:10 я вместе с продавцом пришла на сделку в данное отделение по запланированному предварительно времени, сотрудник Смирнова Татьяна Александровна, с утра того же дня, не предупредив нас и не поставив в известность решила отправить нашу одобренную заявку и сделку на повторный дополнительный контроль, без видимых причин, ориентируясь на мою фамилию не славянскую, после того как мы пришли на сделку, она поняла,что я сотрудник банка, супруг, он же поручитель, сотрудник МВД, пожалела о своем шаге, Смирнова сильно разнервничалась, руководитель стояла извинялась и в итоге заявку ввели в отказ
При этом Смирнова даже не удосужилась посмотреть документы, договоры, ей это было совершенно не интересно. У нее была другая цель. В связи с последними событиями в крокусе ей не понравилась моя не русская фамилия, а то что я 11 лет в этом банке сотрудник ее никак не тронуло…
Мы уже внесли первоначальный взнос подрядчику и продавцу, так как на многие материалы с 01.04.2024 будет повышение цен на 15-20%. В итоге потеря колоссальная из-за некомпетентности и глупости сотрудника Смирновой Татьяны Александровны. Прошу принять меры по данной ситуации…
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Фернандес Анастасии за оказание профессиональной помощи в оформлении счета для бизнеса.
Прошу руководство Сбербанка поощрить данного сотрудника ,что будет являться стимулом для других сотрудников Сбера выполнять свою работу лучше!
Так вышло, что у меня была неделя посещений банков. Так вот. Девочки в отделении приятно удивили, и мне было с чем сравнить. Очень приветливые, спокойные, учтивые. Очередей при мне не было.
Очень приятное было посещение! Персонал внимательный, отношение к клиинтам на высшем уровне! Быстро, чётко, грамотно!!! Что очень важно!!! Банкоматом не пользовалась, но уверенно и он бы не подвёл!
Спасибо, большое спасибо!
Хороший банк. Офис уютный, расположение неплохое. Обслуживание по талонам, ждать не долго, окошек достаточно. Персонал вежливый, все объяснили и помогли. Наверно, самый лучший банк в округе.
Большой сбербанк, быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники, мне понравилось, что кстати в Москве редкость, а в Шатуре понравилось. И кстати очень чисто.
Проживаю в летнее время на даче возле Шатуры. Около 10 лет пользуемся с женой услугами сбербанка на проспекте Ильича, 59. Всегда все решалось оперативно, без лишней бюрократии и волокиты. Молодцы, хорошо работает весь коллектив. Игорь Викторович 69 лет.
Сделка с недвижимостью, акредетив, не вопрос. Девченки работают довольно быстро, Наша сделка задержалась и кассы и операционисты сидели с нами до победного, за что отдельное человеческое спасибо. Вообщем работают ЛЮДИ и давольно грамотные.
Здравствуйте!Хорошее отделение банка,есть банкомат,персонал вежливый(по крайней мере когда обращались).В помещении чисто и опрятно,есть где припарковаться.
Все мы привыкли Сбербанк - очереди, нервы, потраченное время, испорченное настроение. Ничего подобного. Понедельник. Начало дня. Народ, конечно же, есть, но... Всё быстро, чётко, без заумных словечек, так что понятно обычному смертному (мне). Неожиданно. Приятно удивлён. Спасибо.
Мне не понравилось общение с женщиной на бейдже написано Фернандес, не рекомендовала мне ни кредит, ни карту, а я пошла за ней,что сидит не понятно, от неё так воняло,где у вас те сотрудники, которые встречали у входа? Всё говорили и подсказывали,приятно было ходить,а а сегодня пришла всё с хмурыми лицами сидят, безобразие, не пойду в ваш банк больше и многие уже так говорят, от той, а не банк
.
Хорошее отделение сбербанка. Очень приветливый персонал. Была буквально недавно. Приходила забирать новую карту. Девчонки рассказали о том, какие можно подключить дополнительно услуги к карте и тд и тп. Всё отлично. Молодцы!
Отделение, конечно, урезали наполовину по территории. Но! Рабочего персонала убавилось чуть-чуть! Работают слаженно. Если народу много, задействуют весь персонал. Пару раз пришлось посидеть, подождать. Это я к тому, что отделение пользуется спросом! И банкоматы работают нормально. Кому не нравиться ждать, идите в центр.
Хорошее отделение, доброжелательные работники!
Сотрудники хорошие. Плохо только одно с каждым разом зал ожидания все меньше и меньше. Сотрудников сокращают. Так что если вы хотите быстро, то это не в сбербанк..
Сбер, как всегда на высоте!!! Где в районе снять в воскресенье деньги в банкомате??? Конечно в отделении Сбера на проспекте Ильича!))) банкоматы работают, очереди нет, красота!
Отделение Сбербанка с банкоматамт доступными круглосуточно. Во время работы основного отделения в помещении банкоматов дежурит девушка которая консультирует по возможностям оплаты услуг через банкомат