Хочу выразить благодарность отделению Сбербанка за высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность. Сотрудники всегда готовы помочь, подробно и терпеливо отвечают на все вопросы.
Очень приятное место для совершения операций с деньгами)) Сотрудники уже на входе помогут определиться с целью прихода к ним)) Редко бывает много народу. Спокойно. Чисто. Доброжелательные сотрудники
Хороший офис известного банка. Такая трудность, как обновление мобильного приложения на айфон, доступна. Есть сотрудник со знанием дела, выполняет это быстро.
Безграмотный и очень медлительный персонал. Отстояли очередь потеряли время. Программа зависла, и персонал просто сказал -Приходите завтра).
Поехали в соседнее отделение и все сделали за 5 минут.
После ремонта стало просторно. Вежливый персонал, стараются быстрее обслужить. Получала карту, очень быстро. Также там можно получить заказ Сбермаркета. Установлены новые банкоматы
Омерзительнейшая организация - Сбербанк.
Мне начали звонить некие люди, требующие вернуть долг на имя человека, которого я даже не знаю . Я думала ***, собирают личную информацию. Оказалось - Сбербанк! Мой телефон каким-то образом оказался у них привязан к другому человеку, на которого у них есть какой-то долг. Пришла в отделение с паспортом, написала заявление об ошибке. Приняли. Ни одна сволочь не соизволила извиниться.
Более того звонки продолжаются! Просят отвечать на одни и те же вопросы. Присылают смс с предложением решить вопрос в досудебном порядке, Присылают сообщения,что планируют визит. Это уже просто какой-то террор! И это учитывая то, что кредит у них взял вообще другой человек!
Не представляю, что будет дальше.
Не знаю, как можно избежать подобных вещей. Не связываться со Сбером ни при каких условиях. Не пользоваться их сервисами типа Маркета и Аптеки и что там у них еще есть,чтобы не давать им возможность узнать свой номер телефона. Это просто какое-то мошеничество на уровне банка.
Всем привет! Я изредка посещаю это отделение. Мне нравится сотрудники и сотрудницы, они помогают и это главное, ни когда не думал, что скажу хорошее про сбер, но про это отделение могу сказать только хорошее!
После ремонта Сбербанк стал прям круто выглядить. Единственный минус, что бедные сотрудники! Для них никаких условий. Она теперь напротив тебя сидят и все злые бабки им в лицо плюют. Хотя они простые рабочие, они не виноваты в проблемах людей. Спасибо им за работу. Хороший банк, коллектив слажен.
Обслуживание быстрое,чёткое .Персонал вежлив и доходчиво всё объясняет.Ожидать пришлось не более двух минут. Банкоматов много,поэтому можно быстро проделать все операции по картам.
4
Татьяна Аликина
Знаток города 12 уровня
31 августа 2023
Современный и комфортный для посещения филиал. Персонал компетентный, всегда вежливы и в курсе всех последних нововведений. Обслуживают оперативно, очередей практически нет.
Хорошая точка. Но Сбербанк я не люблю в принципе как банк и его отношение к клиентам. Кстати именно в этом отделении снимала некоторую сумму. Банкомат выдал купюры по 5000, кратные моей сумме. Среди которых была купюра 100 р. В общем, обманули на 4900 р. Естественно обращалась и естественно всё в пользу банка. После такого происшествия, я стараюсь вообще сбером не пользоваться. Крайне редко.
Был на днях , попал к Александру, который заместитель руководителя. В короткий срок решил все мои проблемы, дал дельные советы. Отношение к клиентам крайне любезное Спасибо Александр!
Почему то, персонал в этом отделении, на все просьбы, помочь, отвечает отказом или отправляет к оператору, где естественно надо платить комиссию. Печально и Крайне не приятно
У Сбера мало денег даже на консультантах экономят, скоро фирменную форму отберут, продадут. Совсем Грефу стало тяжело, а под Истрой стоит пансионат Сбербанка за 5 лет не,душы. Я детей в школу вожу, мимо каждый день езжу . Веть и охрана , обслуга, кто-нибудь еще, а ведь зарплату получают, хоть бы, лагерь для детей сотрудников. Зато на консультантах экономит, да сбер еще Новостройку по Новой Риге, большущий объект, по слухам, не уверен и материалы только импортные во как, а консультанты в офисах, много денег уходит.
В принципе отделение не плохое. Хотя лично я Сбербанк не люблю от слова совсем, особенно после того как снимая в банкомате сумму в 50 тр. Мне между купюр 5000 р, попалась 100 руб. В итоге вместо 50 тр. 45100. Естественно банк ничего не вернул. После этого случая я практически не пользуюсь услугами этого банка.
Само отделение хорошее. Чисто, очередей нет.
Очень раздраженный и нервный специалист Ионов Аслан, толком не решил мою проблему, грубый... Я дочитаю что если ты сидишь как специалист, будь добр помоги решить проблему, а не надо раздражать... да может быть мы не такие знатоки в его деле, но помочь можно же, спокойно и без этого раздражения... довёл меня до слез... Ужас... очень обидно что такой молодой, и не вежливый. А я же клиент Сбербанк банка уже много лет... грустно(((
Доброжелательные сотрудники,все подробно рассказали и помогли решить нашу проблему!На удивление,вечером народа почти не было!
3
Sasha Winter
Знаток города 15 уровня
19 июня 2022
Даже представить не могла, что есть отделения банка в Москве, которые имеют... выходной) Прям как в СССР вернулась)
Избаловали нас, конечно, Жёлтый и Красный банки, да, Сбер?))))
Зелёному, конечно, грести и грести. Понятное, щас он выгребает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на пенсионерах.
Тем сложнее ему будет делать полный перестрой через 3-8 лет.
Норм банки-то сразу делали красиво. А этот...
Поскорее бы уйти (мама, царствие ей Небесное, ВЫНУЖДЕНА была пользоваться их услугами; всегда поражало "какчество". Но выходной день...)
Неплох, обычно больших очередей нет,удобно тем ,что снять или пополнить карту можно с 9 до21
Консультанты -как на кого попадешь,ктото очень толковый,а ктото типа стажера ,совсем плавает в ответах