Sberbank
290 reviews
February 6, 2022
В очереди 18 человек о чем с досадой на весь зал сообщила операционист. «Нас всего двое..» ждите… по наследственному делу никто не знает какое окно, уже дважды перенаправляли из Окна в окно. Сидений для такой очереди не хватает половина людей стоит. Социальной дистанции никакой нет. Общаются с клиентами как собаки! Все на нервах и на повышенном тоне. Ждём 40 минут…
1
July 14, 2021
Сотрудники отделения к.1106 спасли мою сделку по покупке квартиры! В Пятницу 09.07.21 заказал обналичку на Вс 11.07.21 для будущей сделки в другом банке. При получении выяснилось, что средства лежат на счёте, открытом в другом отделении Сбера и по этой причине всю сумму выдать не смогут, т.к. программа просто не пропустит операцию. Сотрудницы отделения (к сожалению не запомнил имён) вошли в положение и нашли выход из ситуации, помогли снять нужную сумму, за что им огромное спасибо и низкий поклон!
4
1
October 6, 2022
Всегда приветливые сотрудницы. На входе консультант - всегда подскажет к кому обратиться. Очень удобно. Рекомендую. И много банкоматов.
4
February 20, 2021
Периодически сюда захожу, небольшие проблемы, которые возникают, сотрудники решают достаточно квалифицированно и оперативно
3
October 28, 2022
Зачем вы отменили работу этого отделения по воскресеньям? Это единственное отделение на весь город, в которое я могда попасть - а нужные мне услуги доступны только лично. Я три месяца не могу для матери оформить необходимое - вы не думаете о клиентах, вам безразлично что с клиентами будет
3
1
January 5, 2023
Очень чуткое и профессиональное отношение к клиентам, решение очень непростых вопросов,персонал предельно вежлив и внимателен,рекомедую
4
July 17, 2024
Банкомат круглосуточный. Очень удобный. Отделение сменило режим работы в 2024 году
1
3
August 24, 2023
Очень хорошее отделение. Работают споро, очередей почти нет, "допуслуги", конечно, предлагают, но не навязывают.
4
July 14, 2020
В очереди провела 30 минут несмотря на то,что по талону уже вызвали,ждала пока сотрудник закончит с предыдущим клиентом.Всё бы ничего,но в Сбербанке все остальные специалисты были без клиентов и можно было бы перенаправить талон на другого сотрудника.
2
December 2, 2022
Обслуживают быстро. Есть терминал электронной очереди. Имеется несколько банкоматов. Всегда чисто и опрятно. Скандалов или ругани давно не слышал.
3
July 22, 2022
Пришла получить реальную карту взамен виртуальной. Оператор, который нас обслуживала неправильно предоставила информацию, в связи с чем у меня сняли деньги за обслуживание, а с её слов должно было быть бесплатно. Также неправильно предоставила информацию о зарплатой карте, операторы в чате говорят обратное от её слов. И очень долго ждали своей очереди.
2
January 29, 2023
Сколько раз обращалась за помощью, всегда помогали быстро и качественно. Банкомат всегда работают. В зале чисто.
4
May 22, 2023
Стал значительно удобнее чем раньше, быстрый прием в окошки, но как и в любых магазинах стал Сбербанк продажником, навязывает лишние услуги, именно навязывает , а не предлагает.
1
2
September 27, 2022
Пришел хотел взять талончик сказали ждите сами вам дадим...
Зачем вы ставите аппарат который считает статистику посещения и что выявит нехватку сотрудников в отделении и сами же это все простите...
А результат в очереди сидишь по 40 минут....
3
June 3, 2020
Из многих отзывов об офисах Сбербанка, складывается достаточно негативное отношение к сотрудникам. Но, в данном отделении, Я, почти всегда, встречал внимание и понимание моих проблем. Очень уважаю персонал.
2
April 25
Очень вежливые сотрудники!!!
1
January 9, 2024
Обычное сбербанковское отделение. Парковка внутри двора.
3
July 7, 2022
Открытие избирательного расчётного счёта превратилось в навязчивый кошмар!!! Более 2-х часов в ожидании при практически пустом операционном зале. Сотрудники толком ничего не понимают, руководителя отделения на месте нет. Разговаривают по хамски. Пояснить ничего не могут! На все вопросы отвечают ждите и всё!!! На вопрос сколько ждать отвечают: «скорее всего долго...»
3
2
December 30, 2022
Вспомнил аж, как туда заходил дважды, чтобы забрать свою карту,
но это совсем не важно.
обслуживание (в сторону меня, как 14 летнего молодого чебурека) отличное, аккуратное, персонал вежливый
2
July 11, 2022
Понравилось отношение персонала к проблемам клиентов. Спасибо большое сотруднику Владиславу, помог решить нестандартный вопрос
3
October 13, 2023
Отличное отделение но часто нет того кто выдаёт талоны в какое окошко идти. Стоишь и гадаешь какой взять
3
December 25, 2022
Персонал всегда вежливый, поможет если есть проблемы, банкоматов много. Часы работы удобные.
4
December 9, 2021
Не все сотрудники должным образом обучены, из-за ошибки оператора у стойки, 20 минут ждала в очереди не в то окно, потом ещё столько же в другое. Хотя переспросила у неё, точно ли мне надо туда, куда она направила…
Элементарные вещи знать надо!
1
May 11, 2023
Очень хорошее отношение к посетителям. Молодцы сотрудники банка. Посещал это отделение несколько раз, и всегда оставалось хорошее впечатление.
3
February 19, 2024
Хороший персонал, быстро решили проблему.
3
June 26, 2022
Просторное помещение. Вежливый персонал. Всё объяснят и подскажут. При входе в сбербанк есть банкоматы. Положить/снять деньги. Оплата квитанций.
4
November 7, 2020
Норм.отделение.Слегка бывает подзагружено,на них от соседнего отд.клиентов сбросили.Но непререкаемый плюс-банкоматы работают круглосуточно.
3
October 27, 2022
Обслуживание замечательное, сотрудники очень вежливые и внимательные, руководство мне не нравится, я имею ввиду Грефа, дерёт с народа почем зря, за любой перевод пени.
3
April 28, 2022
Обслуживание хорошее.очень внимательны.время ожидания бывает по разному.банкоматов достаточно.единственное неудобство-нет банкоматов в 12 районе.
3
September 23, 2022
Обслуживание нормальное, бывает долгое ожидание и несвоевременная завозка пенсионных денег. При оплате задолженности, рублей 200, через окошко, содрали примерно столько же за обслуживание, не предупредив, что вызывает желание послать кассира на обучение к рядом стоящему терминалу, который хотя бы, предупреждает. Настойчиво рекомендовали поменять карту СБЕРБАНКА на новую, более совершенную, вскоре с которой у меня при выходе с электрички, с билетом по соцкарте Поварово 1 -Крюково, турникет списал с карты СБ 450 руб плюс 40 руб за СМС на телефон. В СБ сказали, что сам виноват, нельзя близко подносить карту к турникету, т к . у них договор с РЖДами.
3
April 26, 2023
Вежливый персонал, бываю часто. Ни разу не слышала, что кто то ругался. Очередь бывает, не долго ждать приходится. Банкоматы свободны, время работы не скажу, не помню.
4
June 10, 2022
Чистенько правда иногда бывает много народу но хотябы качественно ослуживают
3
1
November 23, 2021
Постоянно очереди , 20 мин. Худшее отделение в Зеленограде. Подозрительно ,откуда столько положительных отзывов. Сегодня 18.53 работает одно окно. Стоим с талоном работает до 20.00 . Не рекомендую.
2
3
August 26, 2023
Не понравилось то, что по электронной очереди записали к руководителю отделения, а она отфутболила к другому специалисту, и пришлось ждать лишние 15 минут.
2
1
December 4, 2022
Хорошее место, работа-на высоком уровне! Персонал всегда готов помочь и обьяснить
4
May 31, 2024
Работают медленно как не приду постоянно много на роду
3
1
December 18, 2022
Очень хорошо.Время ожидания маленькое, обслуживание на высшем уровне.Есть банкоматы к которым можно попасть в любое время суток.
3
January 25, 2021
Я живу над банком, это очень удобно, часто пользуюсь услугами банка. Хорошо, что много банкоматов.
4
July 19, 2023
Вежливость очень уважают и главное быстро решили вопросы
3
June 17, 2022
Достаточно большое отделение. Много банкоматов. Удобное расположение.
1
December 7, 2020
Не было ещё проблем с этим отделением, ждать приходится не больше минут 15, все по делу. Внутри чисто, сотрудники приятные.
3
July 3, 2024
Жарко душно куча народу
2
2
August 8, 2021
Все на уровне, спасибо за качественное и оперативное обслуживание.
3
1
October 28, 2021
Ждала 20 минут пока вызовут по талону, уже номер после меня следующий назвали, меня так и не вызвали, не приняли, сотрудники свободные были
2
3
November 21, 2021
У меня украли деньги с кредитной карты, которая НИГДЕ не засвечена. В этом отделении банка сказали, что это новый способ мошенничества. ОНИ ОТВЕТСТВЕННОСТМ НЕ НЕСУТ!
3
1
February 9, 2023
Обычный Сбербанк, в котором бабули с платой за жкх и другими, как мне назвала директор - более «простыми задачами» проходят первее вас в очереди по талонам. Смешно
2
1
September 5, 2021
Именно так. Специалисты и люди на высоте. Четко и оперативно. Это важно сегодня.
3
1
August 13, 2022
Обслуживание быстрое, ожидание не утомительнльнльно, персонал обходительный.
2
2
November 20, 2024
Всегда помогут.
1
2
January 30, 2023
Всё понравилось, обслужили быстро, карту выдали, персонал вежлив.
3