Банк находится в удобном расположении. Грамотные и доброжелательные консультанты. Много банкоматов и почти нет очередей. Хожу редко но практически всегда решаю свои вопросы без задержек.
В кассу невозможно попасть, приезжать приходится несколько раз в банк, если ограничен во времени
Попыталась оплатить картой другого банка - кассир была очень возмущена, и спросила у меня: почему я заявилась в их СБЕРБАНК с картой другого банка??? Я вам деньги плачу!!! Какая разница с какого они банка??? Почему у вас такая политика??
Прошу вас поработать над уравновешенностью своего персонала, другому сотруднику вашего банка пришлось сдерживать кассира от высказываний в мой адрес, по поводу предъявления не той карты.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику в ипотечном отделе Мельник Екатерине. Очень отзывчивый сотрудник. Предоставила информацию четко и грамотно. Консультация и услуга была предоставлена быстро и четко. Высококвалифицированный сотрудник, рекомендую руководству отметить работу данного сотрудника.
Обслуживание отличное,доброжелательный персонал отношение к клиентам отличное!Банк расположен в удобном месте,очень хорошо что банкомат работает круглосуточно!
Ставлю одну звезду! Оформление ипотеки только у них, помощи никакой абсолютно! Ужасный персонал, сказали какое скачать приложение и выгнали😎 по итогу оформления, забыли отправить документы в Пенсионный, из за этого потеряли целый месяц времени🥺, к сожалению это единственный центр ипотечного кредитования от Сбербанка у нас в Волгодонске, чем они прекрасно пользуются! В жизни больше к ним не пойду! Но в той ситуации, была просто безвыходная ситуация….
Все быстро и удобно устроено. Работники все объясняют без пафоса, клиентоориентированы и доброжелательны. Людей немного, очередь ждать с утра не приходится. Большой зал ожидания (если попадёшь в час пик).
Пользуюсь услугами банка постоянно. Очень довольна, так как очень контактный персонал. Всегда подскажут, как поступить в разных спорных ситуациях . Очереди практически не бывает т.к. работает программа талонов. Жаль что сбербанк перенесли с ул М.Кошевого, это было очень близко по расположению проживания.
Отделение сбербанка России.
При в ходе в фойе расположены 6 банкоматов.
Далее в самом зале работают 5 операторов,
есть консультанты. Мягкая мебель, что бы комфортно ожидать своей очереди.
При входе стоит аппарат, который выдает талоны и сообщает Ваш номер в очереди.
Удобно, комфортно, приятно.
Многие горожане так же довольны работой данного отделения.
Хорошее отделение, приятное обслуживание, вежливый персонал с участливым отношением к клиентам. Видимо стандарты Сбера сильно поменялись в лучшую сторону.
Хожу всегда туда,пока всё устраивает, только один раз разачеровалась ,предложили карту поменять,а объяснили не правильно,я повелась,потом поняла что ерунда какая-то,и вернула карту, хорошо другой сотрудник объяснил
Начну строго что:
1. Для того чтоб мне продлить ЭЦП меня присудили открыть расчётный счёт в данном банке, хотя мне он не нужен и я обслуживать в Центр-Инвесте.
2.затем необходимо пройти подтверждение личности ,прождал очередь больше часа.
3.поросил воды отказали, нет кулеров, ну если вы заставляете ждать вас более часа, то зделайте хотя-бы условия для этого.
4.перегадили весь день, и сразу говорил что пользоваться счётом не намерен -Вам это для статистики надо? Мол какой банк вас выбирают, так вот Вы банк не очень и принуждает чтоб у вас что то открыли нестоит.
5. очень не понравилось.
Обычное отделение ничего особенного. Банкоматы работают круглосуточно, но в некоторых банкоматах не работает бесконтактная считывание карты, не очень удобно.
Был приятно поражён профессионализмом сотрудников, вернее, сотрудниц, тем паче , что моё посещение совпало с кануном 8го марта! Без суеты , максимум внимания , с такими людьми всегда рад иметь дело! 10 звёзд!
Очень удобно , что отделение находится в нашем микрорайоне. Персонал компетентный и очень вежливый. Советуют всегда оптимально и максимально быстрое решение .