Оценку ставлю даже не именно отделению, а самой компании Сбербанк, которая сделала посещения офисов не выносимыми, люди должны отпрашиваться с работы, что бы получить элементарные услуги. Посетить офис можно только в обеденный перерыв, но очередь естественно огроменная так как все работающие идут в этот момент, а бедные девчонки сотрудницы Сбера побросав вилки, ложки бегут со своих перекусов к клиентам, не зная когда им вообще можно нормально поесть. Ну есть конечно и такие для которых обед это святое, и тогда клиент остается без обеда и без услуги. Почему нельзя сделать график с 11:00 до 20:00 и все было бы удобно?
Долгое ожидание в очереди. Душно. Консультант не справился с выбором операции, пришлось ждать. Месторасположение неудобное. Получала заказ через Сбербанк-логистику. Буду искать другое. Транспорт не ходит здесь никакой. Напрасно убрали с ул. Чернышевского филиал!
Отделение около прогулочной зоны, поэтому вечером бывают большие очереди за тем, чтобы снять наличные или положить их.
Обслуживают быстро, но главная проблема - плохая вентиляция … часто бывает очень жарко и душно
в одном отделении банка отказали принять заявку /заказ на выдачу д.с.
В этом отделении - все сделали без лишних вопросов, без очередей, умнички!
Рекомендую к обслуживанию.
Плюсов нет. В очереди просидел час. По буквенно цифровой очереди вызываются люди которые пришли гораздо позже. Зачем делать миллион услуг и обозначения если из восьми окон работают три. Остальным что, не стоит оказывать услуги?
Отличный персонал и отдельно отмечу руководителя, который постоянно заботится о том что бы рабочий процесс был мах удобным и комфортным для клиента, уточняет и интересуется все ли понятно все ли удобно. 5баллов
Зашел получить карту взамен старой. Провел в очереди 40 минут. 40 Карл. Передо мной было два человека. Пока ждал пришло еще двое. При этом два сотрудника рассказывали в течении 10 минут минимум какие замечательные услуги самоката и сбермегамаркета. Какие свежие и замечательные продукты от туда приезжают, какие великолепные там бывают акции и бонусы. В общем плевать они хотели на время клиентов
Сбербанк как и другие неплохой. Лично мне очень неудобно ходить туда с ребёнком, тк коляску по этой лестнице не втащить... Поэтому хожу на Чапаева в основном.
Очень долгое обслуживания в этом филиале, хотелось бы чтобы всё таки обслуживание было быстрее чем 30 минут, хотя я так и не дождалась когда освободится нужный сотрудник
Хороший банк. Быстро, четко, приветливый персонал, работает по чек листам и скриптам. Хочешь не хочешь, а про акции и спец предложения слушать придется)
Обслуживание замечательное! Оформляли маме б/карту для перечисления пенсии. Сотрудники очень корректны,вежливы,внимательны! Обслуживание вне очереди! Спасибо!
В общем- то к персоналу данного отделения Сбера претензий нет, обслуживание достаточно быстрое, вежливое, квалифицированное. Месторасположение для меня очень удобное.
Люди, будьте осторожны, когда идёте менять карту на более новую! Без вашего ведома сотрудник без спроса сделает вам какую - то страховку на 3 тыс рублей! Это возмутительно! Не только сами столкнулись с этим, но также слышали такие истории и от других людей! Это мошенничество чистой воды, обман!
Удачное расположение, наличие нескольких терминалов для снятия/внесения/оплаты, почти не бывает очереди, или движется быстро. Обычно есть девушка-помощник для консультации. В залах несколько операторов, приятные, вежливые.
Всегда быстрое обслуживание. Бываю нечасто, но всегда довольна. Проблемы решают на раз-два. Вежливый персонал, почти всегда все окна работают. Ни разу не попадала на толпу народа
Нормальное, добротное отделение! Мало пользуюсь офисной формой банковского обслуживания последние лет пять, чаще использую интернет-банкинг. Поэтому, я думаю, оценка работы офиса банка и сотрудников в нем малоактуально))