Не поддается вообще никакой критике! Видите ли из-за отсутствия на бланке ПД-4 (квитанция об уплате госпошлины) штрих-кода оператор не может принять оплату вручную. "Идите к терминалам!" Бред! Еще и о какой-то внутренней инструкции при этом пытаются втереть! Тут же еду на Авиамоторную (возле префектуры) и успешно оплачиваю госпошлину по этой же квитанции оператору, которая при этом никаких звуков вообще не издает. Обратился на сайте банка с заявлением на этот счет. В ответ: так-как Вы не указали номер отделения (указал, что оно рядом с метро Новогиреево, так как номер на дверях, к сожалению, не указан, а внутрь возвращаться после 40 минут издевательства над собой заходить никакого желания не было) мы не можем идентифицировать работника, который Вам отказал. При этом я не случайно указал точное время и номер окна. Одним словом - СБЕРБАНК!
Начну с самого начала. Несколько раз после закрытия Сбербанка на Саянской улице, пришлось обращаться в этот дополнительный офис. Там постоянно нереальные очереди, причем не электронной а самой простой, друг за другом. Аппарата для электронной очереди там уже как месяц точно не стоит. Постоянно , ругань и путаница. Работники не справляются, путают очередь. Будучи беременной на 8 месяце, уважения я увидела только от главного менеджера и то только после того когда я отстояла в обычной очереди, потом в специальной очереди где выдают карты ( мне нужно было всего лишь получить банковскую карту) . Вызвав его, с большим боем через обычных менеджеров, после небольших пререканий он все таки согласился мне помочь. И в итоге я просидела еще ровно 30 минут , в итоге мне сообщили , что моей карты нет, она совершенно в другом филиале. В итоге "работница" если ее можно так назвать, когда брала мою карту, не выполнила соответствующую ей работу, то есть карту она взяла, сказала , что получать именно тут, просто будит подольше, и отпустила. Далее время на получение ее я потратила совершенно в пустую, и что вообще мне нужно ехать к черту на куличики. Уважение к беременным совершенно нет, могли бы сделать при таком количестве народу специальное окно или как нибудь по другому решить этот вопрос.