Филиал этот длижайшие к нашему дому, почти всегда оставался доволен работой сотрудников! Последний раз оформил катру и пришло время забирать, положительно был удивлён ненавясчивостью но при этом компитентностью сотрудника! Мне понравилось!!!
Получить услугу - можно довольно быстро в любой рабочий день отделения. Попасть к линии банкоматов - задача посложнее. Очередь есть в 9 из 10 случаев точно и не маленькая, к сожалению.
Местоположение, увы, думаю именно и играет в этом роль.
Персонал обнаглевший оборзевший!!! Какой банк такой и персонал!! Поборы на каждом шагу!! Даже за размен купюр и оплату ихних же услуг берут проценты!! Бред!!
на удивление мало народа в зоне обслуживания. Заказывал выдачу посылок, сотрудник бы очень дружелюбен, помог проверить и переупаковать посылки.
А вот в зоне самообслуживания - толпа. Особенно после закрытия офиса.
Отделение хорошее, но из-за закрытия двух других в районе - народа там полно. Очереди. А было хорошо и удобно. Сокращение офисов плохо отразилось на услугах.
Очень неприятная ситуация произошла с мамой в этом отделении сбербанка. Она решила оформить сбер карту вместо пенсионной книжки. При оформлении попросила подключить сбер уведомления. Но по итогу ей ничего не подключили. При повторном обращении трижды менялись консультанты, в результате ничего не объяснили, зачем то повторно отправили пожилого человека в пенсионный фонд, хотя там уже все было оформлено. Пожилая женщина пришла вся в слезах... Просто хамское отношение и не квалифицированные сотрудники.
Пришла, консультанту у терминала сообщила суть своего вопроса. Дали талон в окошко. Отстояла очередь (выходной, народу много) минут 10-15. А в окошке сообщили, что с этим вопросом надо наверх, два специалиста (в тот момент один, как оказалось) и по "живой" очереди... часа на 2...
Пол специалиста могу сказать только хорошее, грамотно и быстро работает, просто вопросы ипотеки в принципе быстро не решаются
Много банкоматов ,бывают очереди , чисто. К сожалению это ближайший банкомат сбербанка почему бы не поставить еще банкоматов в некоторых магазинах в сторону улицы Молостовых.
Забирал тут посылку сбермегамаркета, не смог в нужный день, позвонил в службу и мне продлили сроки хранения товара, когда забирал очереди не было, всё чётко и не долго соблюдая все формальности.
Сбер ругают многие. Но видно нельзя им по другому в эпоху санкций зарубежных супостатов. Персонал сдесь собрался профессионалов, знающих свое дело. А так хочется что бы ставки на ипотечный кредит понизили. Я клиент Сбера.
4
3
shlikov nickolay
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
В вечернее время у банкоматов очереди. Персонал Банка начиная со входа в помещение банка поможет. Все услуги я получил быстро, кроме тех, которые нужно через кассу проводить - там пришлось ждать 30 минут.
Зашли с сыном в 20-30, людей было много, но работали 6 аппаратов, очередь шла быстро, чётко, мне понравилось помещение. Тепло, светло. Спасибо Сбербанку за труд!
Хорошее обслуживаание. Сотрудники всегда помогут при затруднениях.
Много банкоматов.
Единственнок, бывает много народу, но это следует ожидать: банк у метро...