По сберу тоже хочу написать.
Потерял чек и он мне оказался нужен.
Приехал с мыслями может помогут или…)
Так что случилось, первый у кого я спросил это был руководитель))
Молодец, подсказал какой талон взять, и я прошел по талону в то окно куда пригласили, а там сотрудница практически без слов решила мой вопрос!
Большое спасибо вам!
Супер обслуживание, очередь по талончикам, очень удобно, ждать долго ни разу не приходилось. Персонал старается, но не у всех есть соответствующая квалификация. Не видят на экранах мониторов, к примеру, сколько будет комиссия за проведённую операцию. Только после совершения операции. В нашем случае это было более 130 рублей. За оформление алиментов. На вопрос почему не предупредили заранее, операционист стала раздражаться. Другой случай, меняла карточку на новую. Старую при мне не уничтожили и мне не отдали. Вообщем специалисты так себе. Есть огромный плюс Много банкоматов, работают круглосуточно. Помощь оказывается в рабочее время быстро и доброжелательно.
Быстрое обслуживание. Приветливый и понятливый персонал. Хороший управляющий. Время ожидания зависит от решаемой задачи и количества людей с одинаковым вопросом.
Всегда быстро можно получить качественную консультацию, много терминалов оплаты и банкоматов. Персонал помогает клиентам ориентироваться в различных операциях.
Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам, все объяснят, расскажут. Благодарность персоналу
5
Д
Дмитрий Рудаков
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2023
Операторы не профессионалы ,программу не знают. Приходилось обращаться за последний месяц трижды по разным вопросам. И каждый раз давалась неверная консультация! Приходилось звонить на 900, и там только решали проблему. Кроме того,в последний раз при обращении оператор конкретно грубила. Употребляя обороты типа Я ВАМ ПЯТЫЙ РАЗ ПОВТОРЯЮ! Можно подумать мы к ней домой чай пришли пить.!! Вопрос не решила, т к не знает программы, зато оделась и ушла по своим делам.т к очереди не было. Ее начальник поддержала ,что такая операция не делается в банке.И какое же мы испытали удивление, когда наш вопрос решился за пару минут в соседнем доп офисе!! На Ленина ,113. Никому не советую ходить на Гагарина, 24.
Отличное место где можно взять деньги в долг)))А самое главное в дневное время в жаркую погоду не хочешь уходить.Персонал отзывчивый,жаль не придлогают кофе сок клиентам,могли быть ближе.
Сам этом офис Сбербанка посещал последний раз около десяти лет назад, и был крайне недоволен совковыми интерьерами и таким же отношением к клиентам. Клиентский зал представлял собой "стойло", отгороженное от клерков с пола до потолка "бронёй", и окошечки, в которые надо было "кланяться",чтобы иметь возможность вести диалог с сотрудником. В своё время написал в Сбербанк свои критические замечания по этому поводу, после чего отделение закрыли на ремонт 🤣
Как там обстоят дела сейчас - не знаю. Но в этом году во время очередного визита на родину заходил в расположенный рядом павильон с банкоматами, и был огорчён несознательностью земляков - стены местами деформированы от ударов то ли кулаками, то ли ногами, на месте одного из банкоматов - "пятно" на стене с проломами в местах крепления устройства.
Самый обыкновенный банк Сбербанк обслуживание по талонам при входе есть несколько банкоматов для снятия наличных можно положить наличные оплата по qr-коду
Нормально, банк как банк, ничего особенного. Обслуживание неплохое, персонал любезный. На терминалах и банкоматах всегда большие очереди, но это, наверное, естественно.
5
Азрет Нагоев
Знаток города 11 уровня
15 января 2022
Очень уютный и красивый офис. Персонал на высоте. Особенно хотелось бы отметить уборщицу (не знаю как зовут), всегд поможет, подскажет. А когда консультанты все заняты, может спокойно кого-то из них, заменить. Всегда улыбчивая и доброжелательная!
Очень вежливое обслуживание, высокий профессионализм и внимательное отношение сотрудников. Тщательно соблюдается перчаточно масочный режим, в чём видна забота о здоровье посетителей. Видя такую вежливость, на ум приходят слова из Священного Писания: «Итак во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними» (Матфея 7 глава 12 стих).
Большое спасибо им .
интересная организация, заведующий на работе появляется в 11-12 часов, и так каждый день, а по телевизору Греф втирает туфту организация равных возможностей
Всё хорошо, но как-то зашла вечером в выходной день снять деньги там было очень душно , можно поставить кондиционер в зону самообслуживания? Может он там есть и они не работают в выходные дни, но было очень душно и двери венозможно открыть проветрить потому что стоит доводчик.
Очереди! Не справляются, для юриков лишь один стол-окошко 16, не успевают и назначают время на повторный Приём. В любом случае вам придётся сгонять к ним минимум 2 раза