Sberbank
181 reviews
June 30
Периодически бываем в Калининграде в отпуске и стараемся жить в центре города. Это удобно, когда всё под рукой. Вот и отделение Сбера было в шаговой доступности.
Чисто, комфортно, быстро. Обратили внимание на пандус, удобно для колясок. Молодцы!
October 12
Очень быстрое и качественное обслуживание, очередь электронная, быстро идет, сотрудники компетентны, опрятны, организованы, удобно расположен в самом центре города на площади!!!
September 1
Отзывчивый персонал ! Электронная очередь . Кондиционер ! Работники профессионалы своего дела . Открывают аккредитивы , проводят ипотечные сделки быстро и грамотно . Очереди не создают .
August 24
Нуууу! Здесь Вы должны побывать, а как же? Деньги в наше время… это… это… да Вы сами знаете! Здесь красиво, я даже бы сказала уютно! И , главное! Сидят симпатичные профессионалы: помогут( с улыбкой!), терпеливо объяснят , короче, Вам там понравится!.. и, куда без «Сбера»???👌
July 5, 2023
Удобное расположение. Центр города. Рядом остановка, на которой многие пересаживаются на другой транспорт. Хорошая проходимость. Приём граждан по записи( наличие терминала). Просторный зал, достаточно количество мест для ожидания. Приветливый персонал, готовый помочь и решить возникшие вопросы. Доступность для лиц с ограниченными возможностями. Парапет для инвалидов. Достаточное количество банкоматов и терминалов для оплаты. Парковки для велосипедов не заметил. Личные транспортные средства( автомобиль) припарковать проблематично.
3
October 11
За неделю второй раз воспользовалась услугой печати документов. Я очень довольно и услуга очень удобная. Такие моменты оставляют наилучшие воспоминания о городе.
Благодарю.
October 28, 2023
Приятный, компетентный и вежливый персонал. Очередь по талоном, очень удобно. Хорошее расположение рядом с площадью победы. Рядом есть парковка. Внутри много банкоматов чтобы закинуть деньги на карту или обналичить
1
September 16, 2023
Несколько раз приходилось обращаться в этот филиал и всегда все вопросы решались быстро и профессионально. Хочу поблагодарить менеджера Чуеву Алину. Всегда Очень доброжелательна, компетентна во всех вопросах. Спасибо за вашу работу. Успехов и терпения вам!
3
September 13
Девочки высоко квалификацированные.
Доброжелательные всегда и очень позитивные.
February 4
Уж больно посещаемое место в городе! Ничего удивительного- это самый центр) Когда бы не зашла, там всегда куча народа. Как бы упорядочить ровное функционирование этого отделения, что бы все окошки работали на постоянной основе и именно с клиентами! А то сидишь порой, а операторы сами с собой в компьютере зависли...
А так- удобное расположение и хорошо, что много банкоматов в наличии.
1
June 26, 2023
Чаще всего обращаюсь в это отделение. Очень удобное расположение банка в самом центре города. Бывает большая загруженность, в связи с чем приходится ждать долго свою очередь. Но специалисты здесь квалифицированные. Помогу, подскажут и направят так, как будет выгодно вам
July 24
Обычный банк. Персонал хороший. Девочки всегда стараются помочь и подсказать если что то не понятно
November 24, 2023
Очень вежливый персонал, есть место ,где можно присесть. Несмотря на то что иногда большие очереди обслуживают быстро и заодно знакомят с новыми продуктами банка
2
June 25, 2023
Много менеджеров. Прекрасное обслуживание
Всегда помогут, ответят, проведут качественно нужные операции. Удобное расположение в центре города. Много банкоматов самообслуживания.
June 11
Отличный офис. Народу всегда много. Сотрудники работают быстро.
1
July 8, 2023
Сбер есть сбер. Встреча с менеджером была назначена на 16:00. Пришли. Подходим, очередь, говорим у нас по времени,в ответ "у всех по времени". Итог сидим ждём 40 минут. Заходим к менеджеру и слышим "а вам сначала туда". Идём туда, там хоть быстро все сделали. Обратно к менеджеру, тоже все быстро, даже извинились за ожидание.
Но это ещё не всё. Через два дня звонит 900 и говорит вам надо переподписать договор, хорошо хоть в приложении, все быстро сделал.
Ещё имеити в виду что в Сбере оплачивать можно только картой Сбера. Если захотите расписать реквизиты приготовьте 200 рубликов.
4
1
October 6, 2023
В пять утра был принят банкоматом, как родной! Всё без сбоев, оперативно... Получил требуемое количество наличных. Оценил помещение как чистое, уютное и для осенней погоды даже тёплое! Спасибо!!!
1
March 10
В отпуске в Калининграде нужно было срочно снять деньги, этот банкомат был самым ближайшим рядом с квартирой в которой жили, удобное расположение, мало народу.
August 11, 2022
Народу всегда много, место популярное. Но приходится ждать, душновато в помещении, но персонал приветлив. Операторы все расскажут, подскажут. Местоположение удачное., по пути. Рядом остановка. Что пожелать? Сократить время ожидания и наладить вентиляцию. Если уж ждать,- то с комфортом!
3
1
May 15
Быстро обслужили,впадали карту, всё вежливо и культурно
May 28, 2023
Работают профессионалы, стараются решить любой вопрос, который находится хотя бы близко к их компетенциям и зоне ответственности. Речь как про сотрудников за окнами, так и про их руководителей. Особенно хочу отметить руководителя этого офиса/филиала. К сожалению, не запомнил ни должности, ни ФИО. Но это тот человек, который решает все сложные и спорные вопросы. Уделил очень много времени, нашел определенное решение проблемы.
3
September 17
Всё очень долгоо, сотрудники узкопрофильные, перенаправляют заново ждать по другому вопросу
1
March 25
Недавно посетила это отделение сбера, электронная очередь подошла быстро, услуга была оказана, на мой вопрос получила исчерпывающий ответ.
August 4, 2022
Это очень хорошее отделение Сбербанка, персонал вежливый и внимательный, все вопросы решаются быстро и квалифицированно. Центр города, транспортная развязка, удобно для посещения.
2
September 24, 2023
Грамотный персонал, отзывчивые работники, быстро проводят операции, аккредитив, ипотечные сделки, есть индивидуальное сейфовые ячейки
3
1
December 30, 2023
На входе есть банкоматы, всегда чистенько, персонал клиентоориентированный. 5 из 5
2
January 19
На праздники сам офис не работал ,но большое количество банкоматов трудились исправно. За что им спасибо. Отделение большое в центре города.
April 12
Нормальный Сбер, захожу частенько,всё работает нормально, персонал не плохой, попросишь оказать помощь, помогут.
1
April 14
Часто не работают банкоматы, в зале банкоматов находятся какие то странные, посторонние люди, в операционном зале хорошее обслуживание.
1
1
April 21
Хорошо расположен. Работают в штатном режиме. Одно достоинство, что работают и в субботу.
1
November 8, 2023
Персонал совсем не компетентный,при обращении всегда переадресовывают на того сотрудника который знает решение вопроса,но иногда таковых нет в отделении и вопрос остается не решенным.
October 3, 2023
Быстро, профессионально, мне помогли сразу, особенно было приятно, что они работали в воскресенье
August 20, 2023
Самый отвратительный банк. Клиентоориентированность нулевая. Два месяца не могут решить проблему с изменением фамилии в их же страховой.. кроме того, создаётся впечатление, что они намеренно не делают никаких движений для решения проблемы, т.к спустя 2 месяца ставка по ипотеке увеличилась, а проблема не решена.
1
April 9
Одно из лучших центровых отделений города и региона. Всегда всë быстро и оперативно, главное вежливо
April 29, 2023
Это ужас ! Сегодня зашла положить деньги в банкомат , ко мне с боку подбежал товарищ начал махать руками просить денег ! Я операцию закончила не смотря на него, стараясь сосредоточится . Зашла в зал сказала где охрана , мне сообщили что ее нет ! Что парень не в себе ! Т.е все знают что есть этот персонаж и все типо Оки . ПОЗОРИЩЕ и ДНО !!! Ребята если у вас крупные суммы обходите это место стороной !
January 28, 2022
Сбербанк на Черняховского очень удобное расположение. Рядом остановка и кафе, отделение МТС и по улице ряды магазинов. Удачно нашли офис в аренду это редкое сочетание, когда время тратишь экономично все свои дела сделаешь одним выходом... При входе в офис стоят банкоматы, большой зал и при входе"регулировщик" очереди и 2 помошника оператора живые люди. Все идет быстро, внимательно, никто не бывает не охваченным. Сотрудники молодые люди знают свою работу объясняют грамотно, речь русская правильная!! Забирала свою карту Мир, специалист Евгения новый человек, но очень лояльна и дображелательная. Приезжая, но уже осмотрелась и работу свою знает, прижилась в городе!! Да сбербанк всегда очень тонко подходит к набору кадров, политика, "обслужи чтоб вернулись еще", трененги по психологи помогают в этом. Неспроста сбербанк имеет большой охват населения. Место расположения банка идеально!!
3
1
November 15, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.. замечательный персонал...
3
June 30, 2023
Внимательное отношение к клиентам. При возникновении вопроса, подключился руководитель филиала. Вопрос решили. Благодарю. Теперь буду обслуживаться только в этом филиале.
3
September 16, 2023
В самом центре города. Очень удобно для горожан и отдыхающих туристов.
March 11
Всегда обслужат хорошо, да и банкоматы рядом.
December 8, 2023
Специалисты грамотно все объясняли, вежливо. Спасибо
July 8, 2022
Хороший банк . Отношение просто отличное . Время ожидание у нас было очень быстро. Банкоматов много . Удачно расположен . Здорово одним словом .
3
July 27, 2023
Сотрудники молодцы, профессионалы, всегда все объяснят и стараются не тратить время клиента
December 2, 2021
Сотрудники этого отделения всегда помогут даже в очень трудном вопросе и будут оооочень вежливыми и терпиливыми. Помогают выбрать самый подходящий вариант и вообще много полезного советуют. Бывают очереди, но это не от нерасторопности сотрудников, а из-за популярности именно этого отделения.
3
1
January 20, 2023
Всегда оперативно, квалифицированно работники Сбербанка помогут и подскажут. Всё вопросы решают.
1
November 4, 2023
На высоте, обслуживают быстро, не смотря на большой поток посетителей
January 20, 2023
очень в удобном месте расположен.посещаю регулярно.персонал очень услужливый до приторности
3
May 2, 2023
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Однозначно 5 баллов!
3
April 6
Все хорошо на сколько это возможно, плохо только с парковками.
May 24, 2023
Очень дорогие тарифы.
Во время сотрудничества могут самостоятельно изменять любые условия. Будьте бдительны с этой конторой.