Очень удобное расположение банка.Центр города и большая остановка общественного транспорта.Иногда забываешь ,что нет наличности в кошельке,а она срочно нужна...и здесь на остановке банк с терминалами очень к стати.
Всё быстро и приветливо, но быстро тут не всегда, спасибо что закрыли массу отделений по городу и теперь всё бабки (не деньги) в одном месте собираются)
Зашёл в отделение, стою внизу в банкомате снимаю деньги и здесь подходит девушка с планшетом и называет меня по имени отчеству. Вопрос откуда она это узнала? Ога что из-за спины подсматривал за моими действиями? И ПТН код тоже подсмотрела? Как-то это не правильно, если даже не противозаконно. После таких девушек и пропадают деньги со счетов. А вчера по ТВ свои колцентоы по борьбе показывали. Искать надо похоже у себя, среди сотрудников подсматривающих. Приеду на банки ру отзыв напишу. Как раз после 27 разблокируют за Альфу.
Сотрудники никогда не говорят правду. Предложили воспользоваться сервисом онлайн банка, на вопрос, куда нажать, чтобы осуществить операцию, оказалось, что не знают, позвонили в поддержку, оказалось, что никак. Короче, Сбер как всегда.
По отдельным вопросам не все работники знают как ответить, просят помощи старшин, что затягивает время по обслуживанию. А некоторые работают только "по регламенту" и на свое незнание отвечают хамством
Вроде большой сбер, и специалистов много, но очереди постоянно не реальные. Даже если у специалиста пусто, он Вас не пригласит т.к. не занимается этими вопросами. Считаю что они должны быть универсалами и решать хотя бы стандартные вопросы.
1
1
V
Vlad Ryabchevv
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Сбербанк как всегда на высоте, где карту открывали, туда и идите. При этом, блокируют карты на ровном месте. Вечные очереди, и не понимающий взгляд сотрудников - это особенность сбера
Хуже не бывает! Приехал за новой картой за 12 дней до окончания старой（обьявлено, что готово будет за 14 дней）, конечно карты нет, но 5 минут мне “толкали” рекламу. В следующий раз приехал за 7 дней в среду, предварительно зайдя на оф сайт. Офис закрыт, просто висит бумажка （на сайте ни слова）. Каждый раз парковался на платной стоянке в 500х метрах. Интересно, хотя бы одну звезду стоит поставить？