СберБанк
285 отзывов
5 августа 2024
Спасибо работникам филиала сбера на сходненской. Всегда помогут, подскажут, очереди бывают редко, обслуживание идёт быстро. Все чётко и профессионально.
1
26 августа 2024
Хороший Сбербанк
Быстро работают операционисты
И главное работае 7 дней в неделю
Рядом с остановкой автобуса и торгового центра))))) в общем хорошо расположен
23 ноября 2024
Отделение Сбера удобно расположено рядом с метро Сходненская. Есть зал банкоматов, работающих круглосуточно. Удобные диваны для ожидающих в очереди.
20 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Марине Красновой за ее чуткое отношение к клиентам и оперативную помощь по любому вопросу! Спасибо!! 🤍
7 ноября 2024
40 минут ожидания для установки приложения - очень сильно! Страшно представить, сколько ожидают люди, когда нужно что-то более существенное сделать. Более того приложение мне так и не установили и предложили попробовать в других офисах сбера 🎉 Странно называть банк технологичным после такого. У Т-банка получилось самостоятельно это сделать гораздо проще, без участия сотрудника…
1 октября 2024
Время ожидания вызова около 30 мин. Оформляли карту с дизайном, по итогу (через 2 дня) выдали простую. На вопрос "как так получилось, зачем давали выбор при оформлении" сказали "делаем только обычные". То ли сотрудники не компетентные, то ли не знаю. На просьбу установить приложение на iOS, "у нас не работает, обратитесь в другое отделение". Ну так себе сервис...
1
26 октября 2024
Всего одним точно сформулированным вопросом сотрудник банка решил мою проблему! Большая благодарность за это. Обслуживание быстрое, вежливое. Отношение к клиентам на равных, всегда готовы помочь
15 сентября 2024
Мне очень помогла специалист Светлана Г. Очень приятная, приветливая женщина. Мне нужна была выписка со счета для посольства, и она даже подсказала, какие еще документы из банка могут потребоваться для визы. Спасибо.
23 июля 2024
Хороший банк! Рядом с метро! Удобно и не требует большой траты времени! Сотрудники банка внимательные и добродушные
27 ноября 2024
Внимательные,квалифицированные, специалисты,бывает много народа утром,это мой график,приходится уходить,пересмотреть присутствие работников на рабочих местах надо, чтобы не сидеть в зале,,,,,,
15 октября 2024
Отличный коллектив всё происходит быстро и качественно дружелюбный персонал жаль что так не везде
5 ноября 2024
Огромные очереди! Придя сюда, можно потратить ни один час на ожидание...
Приходила получать дебетовую карту и вовсе выдали на чужое имя. Благо, я увидела чужое имя на карте в руках у девушки-оператора и она ещё не успела вбить чужие данные в мою учетную запись.
1
23 августа 2024
Все хорошо, любезные сотрудники. Минус: отсутствия мелких евро, от отделения рядом с метро не ожидаешь, что у них нал только по 500 евро.
23 октября 2024
Отлично работающий грамотный персонал. Сделали все быстро и без лишней волокиты.
3 сентября 2024
Хороший и дружелюбный персонал. Отличное отделение и часы работы устраивают.
30 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность за высокопрофессиональную работу старшего клиентского менеджера Дениса Баймуратова. За человеческое отношение к клиентам, за понимание, выдержку и внимательность, за прекрасное отношение к своему делу. Огромное спасибо!!! Наталья 30.09.2023
3
8 февраля 2024
Обратилась в данное отделение за помощью, нужно было оформить отказ от страховки. "Специалист" , хотя ее сложно назвать оным, оформила мне какое-то обращение, хотя этого не требовалось, а нужно было оформить заявление,подкреплённое данными паспорта. Я прождала неделю. В итоге мне пришла смс от банка, что оформили не то, что нужно и надо опять прийти в банк и все оформить. Слов нет,- одни выражения! С маленьким ребенком (1,7г) никто без очереди не принимает, даже по предварительной записи на определенное время я ждала в очереди, и мало того, перебрасывают от одного специалиста к другому. Люди, пришедшие без записи и позже меня немного раньше обслужились и ушли. В других банках, даже на терминале, где становятся в очередь, есть отдельный пункт " обслуживание с детьми" и обслуживают без очереди. Вообщем, впечатления самые отвратные.
2
3
22 декабря 2024
Удобное расположение, наличие банкоматов. Сотрудники банка вежливо и внятно относятся к просьбам клиентов.
22 ноября 2024
Просторный зал, обслуживают быстро, по электронной очереди, работают в выходные дни.
7 декабря 2024
В помещении с банкоматами очень грязно… Как только на улице выпадает снег там собирается вся грязь. Ощущение будто там вообще не убираются.
15 марта 2024
Прекрасное отделение банка! Внимательные сотрудники! Отделение пользуется популярностью, но длительных очередей нет! В банкоматы очередей не бывает, так как их больше 10 штук! Близки от метро и в секунде от остановки автобуса!
2
21 мая 2024
Специалист банка Алиева Фарида Александровна работает с людьми очень в грубой форме,разговаривает по хамски на повышенных тонах! Такой сотрудница не должна работать с людьми,агрессивный человек.Для открытия обычной карты МИР она попыталась заставить оплатить за годовое обслуживание вперед в размере 1900 рублей,но у нее ничего не получилось В итоге после устойчивого сопротивления удалось оформить с ежемесячным обслуживанием.
17 сентября 2023
Отличное обслуживание,сотрудники просто вежливые,и обслуживает быстро четко,спасибо огромное за ващего честного,быстрого и вежливого труда и работы
26 мая 2023
Обслуживание на высоте, вежливые сотрудники, персонал грамотный, быстрое обслуживание и решение всех вопросов. Банкоматов много, чистый зал и можно купить кофе
2
20 января 2024
Всегда внимательные, вежливые , квалифицированные сотрудники. Офис чистый, достаточно мест для отдыха.
30 сентября 2023
Очень удобное расположение прямо у метро. Есть место с круглосуточный банкомаиами. Персонал вежливый, все подскажут и направят.
3
15 декабря 2024
Удобное отделение банка, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание!
12 апреля 2024
Хорошее отделение . Приятно находится. Чисто. Персонал выше всяких похвал. Или мне просто повезло.
1
15 ноября 2024
Что бы получить карту,надо весь день потратить,два с половиной человека еле живых и те кофе попивают!!!!!
31 января 2024
Хочу поблагодарить отделение за помощь, заботу и небезразличное участие в решении нестандартных вопросов! С глубоким уважением, теперь постоянный клиент отделения на Химкинском бульваре )))
2 сентября 2023
Была несколько раз для проведения сделок с электронной регистрацией без ипотеки. Все прошло быстро, без проблем, менеджеры опытные. Если не нужна регистрация, то удобно - через дорогу МФЦ.
9 августа 2024
Уютно. Всегда готовы помочь с любым вопросом)
11 октября 2024
Вчера обратилась в это отделение. После 25минут ожидания попала к "специалисту". Создалось впечатление, что сотрудник банка не знает, что такое Домклик, не понимает, как выполнить нужную операцию. Из-за ее непрофессионализма, мне пришлось повторно прийти сюда. Обратилась уже к руководителю отделения! Но оказалась, что и она не знакома со всеми операциями Сбера. К слову, в другом отделении мне помогли за 4 минуты.
12 ноября 2024
не установили приложение, хотя на сайте говорят что ВЕЗДЕ можно установить приложение сбербанк.
20 сентября 2023
Сам сбербанк красивый но сотрудники внутри странные.
Сотрудник стоящий рядом с терминалом с номерками очень навязчиво предлогает помочь даже если сказать что точно знаешь что делать.
Когда объявили номерок подходим к столу а там занято говорят что вам в другое место...
И возможно это странный коментарий но: Кактус стоящий на рабочем месте немного напрягает...
1
1
29 ноября 2022
Персонал конечно максимально старается быть терпеливым и отзывчивым, но отделение "забито", народу всегда тьма. Политика Сбера экономии на всëм, вызывает раздражение. Закрыты отделения в районе, которые были удобны по расположению многим, и которые позволяли уравновесить количество клиентов, но жадность пуще разума. Очень жаль. В отделении не всегда чисто, потому, что поток клиентов большой и непрерывный ( что будет зимой, вообще не представляю), ожидание в очереди весьма приличноев среднем более 20 мин., в отделении очень душно ( длительное ожидание зимой в верхней одежде, видимо будет адским). Персонал в целом неплох, но из-за такого объема клиентов кажется находящимся в периодической прострации. Очень хотелось бы, чтобы Сбер снял корону и подумал о клиентах, и не только в онлайне, но и тех, кто вынужден посещать отделение.
В отделение банкоматов в целом все неплохо, но, повторюсь, из-за большого количества клиентов, видимо банкоматы глючат и парочка обязательно не работает.
8
25 июня 2023
Удобный график работы: можно успеть доехать в конце трудового дня, внимательный подход и быстрое разрешение сложной ситуации. Отделение расположено рядом с метро, поэтому добраться до него не так сложно.
31 января 2024
В субботу днём было мало посетителей. Мне нужна была справка и консультация по некоторым вопросам. Молодой человек владеющий ключём, правом подписи или в этом духе был очень компетентен и дружелюбно настроен. Показал на личном телефоне как работают некоторые сервисы СБ. Хорошее осталось впечатление.
4 марта 2024
Пришёл и взял талон в 11.19 сам, т.к. консультантов не было чтобы помочь. В итоге просидел с талонов минут 20, меня вызвали в 14 окно, и там мне сказали, что я не правильно взял талон и что в этом окне мне не могут помочь. Специалист пошла и выбрала мне в терминале другой талон, когда я попросил
2
25 марта 2024
С утра работает только один сотрудник. Что очень и очень увеличивает время ожидания. И конечно сбербанк как всегда превосходит своих конкурентов: реквизиты счёта теперь платные.
1
2 сентября 2023
Самый худший из сбербанков, недавно приходила открыть зарплатный проект, зарплатную карту, просила несколько раз, что нужна зарплатная карта. Вместо нее открыл неприятной внешности, не русский из 10 отдела кредитную. Я мама троих детей, не просила об этом. Получаю детские пособия, теперь они под большим вопросом. Ужас. Не банк, а таджикский бсрбершоп. Навязывают ненужные услуги, чтобы получить бонусы. Раньше был интеллигентныйбанк, а сейчас понабрали не пойми кого.
6
4
30 августа 2024
Большое удобное отделение, много банкоматов
3 июня 2023
Удобное место расположение, много банкоматов , очередь бывает, но не на долго, персонал вежливый и профессионально подходит к решению моих вопросов
29 июня 2023
Мы посетили банк по этому адресу.тут нам очень помог парень,я не спрашивал его имени.выражаю благодарность от всего сердца без помощи этого парня мой муж не смог бы погасить кредит .Работники этого банка очень хорошие они обратят внимание и помогуть.всем удачи в работе
5 февраля 2024
Сбербанк всё лучше во всём. Спасибо всем труженникам банка, включая самого главного - двигателя прогресса.
1
26 февраля 2024
Спасибо Сбербанку что закрыли большинство филиалов рядом с метро Сходненская, стало намного удобнее
1
2 сентября 2024
Быстро обслужили. Приветливый персонал. Установили приложение эппл!
Молодцы одним словом 💚💚💚
5 февраля 2023
Пришла в это отделение 05.02.23, чтобы получить выписку по закрытому счету. Девушка, сидящая в отдельной комнате за стеклом выписку предоставлять просто по паспорту отказалась, ссылаясь на то, что не может дать мне выписку, если я не приложу карту, а у меня нет ни одной живой карты, все заблокировала. Вопрос: почему я по паспорту не могу получить выписку по своему счету?. Пришлось просить начальника офиса. Спасибо большое специалисту за 6 окном. Светлана, кажется. И спасибо молодому человеку специалисту, имя, к сожалению, не помню. Помогли найти нестандартный выход из ситуации и выдали выписку. В итоге то, что ранее казалось «невозможным», оказалось все таки «возможным». Ещё раз спасибо Светлане и молодому человеку!
4
22 марта 2023
Хорошее отделение, удобно расположено в отдельном здании, а не в ТЦ. Персонал очень вежливый, всё подробно и внятно объясняют.
3
26 апреля 2024
Все хорошо только парковаться негде там знак стоит стоянка и остановка запрещена так что и мейте в виду может штраф прийти.