Sberbank
526 reviews
August 29
Молодой персонал знающий свою работу, владеющий всей необходимой информацией чтобы вас качественно обслужить и быстро! Уже на входе вас вежливо и грамотно обслужит сотрудница банка и посоветует и направит вас к нужному сотруднику. Одно из отделений Сбербанка в котором вас обслужат быстро и помогут в решении вашей проблемы- без лишних вопросов!
2
1
August 26
Идеальное обслуживание. Персонал отзывчивый всё подскажут и объяснят доходчиво вежливые и обходительные советую обслуживаться только тут приходите и сами убедитесь.
3
1
July 7
Пользуюсь этим сбербанком, хотя рядом с моим домом есть ещё два.
В этом сбере спокойная рабочая обстановка, доброжелательный коллектив. Всегда обращаюсь за советом. Это мой любимый банк!
1
October 31
Была в вашем отделении 28 октября.Очень понравилось, как работают девушки- все быстро и доступно, ничего лишнего.Быстро решили все мои вопросы, ждать пришлось очень мало.Особенно запомнилась девушка по имени Алиса, фамилию к сожалению не запомнила.Обслуживала на окошке #2
August 4
Сбербанк для меня удобный по расположению, банкомат круглосуточно при чём по близости их нет, есть постамат мегамаркет, была в офисе на обслуживании как физлицо, может быть так совпало но просидела в очереди довольно долго, обслуживание со стороны персонала понравилось
September 11
Это даже словами не описуемо. Какая наглость, выполнять план продаж таким образом, ладно наглость, это нарушение законодательства.
Жена пришла получить дебетовую карту, офирмила все в онлайн приложении.
В самом отделении, вместе с дебетовой картой, ей сразу выдали кредитную!
Уже готовую кредитную карту, не спрашивая, хочет она её или нет. Они её сделали заранее. Далее сотрудник банка нагрузил жену информацией, убедил что ничего страшного, вот она уже готова, берите, можете не пользоваться, пусть будет, и все в таком духе, подпись тут. Это просто невероятное отношения к своим клиентам. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, хотя к сожалению это мало к чему приведет. Но тот, кто читает отзыв, будет внимателен, особенно если в это отделение ходят ваши пожилые родственники, налепят им кучу услуг дополнительных, будьте осторожны.
1
October 14
Приличный удобный сбер. Всё хорошо работает. Претензий нет. Много работающих окошек что не может не радовать. И расположен удобно кстати
October 23
Здесь работают профи, быстрое качественное обслуживание, проконсультируют по всём финансовым вопросам.
June 15
Удобное расположение, график работы. Очереди большие, сотрудники вежливые,много стажёров, нужно уточнять некоторые моменты. Готовы будте к тому,что навязывание продукции это обязательно. Зал большой,более менее удобный. Туалет для посетителей.
3
August 9
Банк хороший персонал вежливый я очень доволен обслуживаниям работников этого банка спс ребята так держать 👍👍👍👍👍👍
July 10
Много работающих окон, внимательное отношение к клиентам, прохладно и комфортно, но последнее посещение было каким то не информативным...
1
February 11
Отличное и удобное по расположению отделение. Обслуживают быстро и качественно. Часто обращаюсь, всегда довольна результатом работы сотрудников . Рекомендую
2
January 19
Удобное расположение, шаговая доступность, вежливо-отзывчивые работники готовые помочь и проконсультировать Вас по возникшим проблемо-вопросам, большой вместительный филиал... РККОМЕНДУЮ
3
May 25
Отличный офис сбербанка, вежливые сотрудники, оперативное обслуживание, удобное месторасположение, работает в выходной день.
3
1
February 4
Самое лучшее отделение в Краснодаре. Всегда грамотные сотрудники. Часто там бываю. Делал большой сберегательный вклад. всё прошло быстро и профессионально
2
1
September 30
Для получения карты ждала 25 минут. Хотя, людей не было. Операторы как "сонные мухи"передвигаются по залу, делая вид многозадачности. Караул! Такого я еще не видела ни в одном городе России.
1
December 10, 2023
Удобный офис. Хорошо оборудован. Отличный персонал. Работают быстро и чётко. Консультанты на входе подсказывают и направляют к нужному специалисту.
2
1
December 3
Ситникова Нина , только она помогла разыскать потерявшиеся 604тр мои. Ни 900, ни чаты, ни письма по электронной почте ничего и никто не помогли, а Нина за 5 мин решила вопрос.
1
1
February 14, 2023
Очень понравилось обслуживание, администратор прекрасная всегда поможет в любом вопросе, долго не могли найти карту, по итогу нашли все отлично прошло, правда ждал долго пока найдут, но все было на высшем уровне, по какому вопросу бы не обращался, если ожидаешь долго походят спрашивают помочь ли чем либо пока ожидание проходит, короче говоря, спасибо персоналу за профессионализм и администратору отдельная благодарность
3
1
February 7
Всё супер, очередь благодаря квалифицированной работе сотрудников и конечно же очаровательных сотрудниц банка двигается довольно уверенно, так держать.
1
May 22, 2023
Посетила сегодня данный офис, очереди не было, все достаточно быстро, но есть одно очень весомое НО. пришла я чтобы обновить паспортные данные в связи с изменением фамилии, мне не давали никаких документов на подпись и не просили проверять правильность данных, я и подумать не могла, что что-то может пойти не так. в результате в моб.приложении я обнаружила, что фамилия написана абсолютно неверно, зато во время обслуживания девушка настойчиво предлагала мне оформить кредитную карту, от которой я не один раз отказывалась. я понимаю, что это ее работа и она обязана предлагать доп. продукты, но при этом хочется сказать: выполняйте, пожалуйста, качественно свою работу. в результате мне придется посетить офис повторно, дизлайк 😟
4
3
July 16
Отвратительные сотрудники работают.
Вчера дочь 19 лет пришла перевыпустить дебетовую карту, так ей какая то офигевшая сотрудница навязала кредитку, обманным путем , сказав,что без нее дебетовую карту дочь получить не может, отказывалась оформлять дебетовую карту, всячески давила на дочь, хотя та неоднократно говорила,что кредитная карта ей не нужна, в итоге по неопытности и под давлением сотрудницы банка, согласилась .
Так ещё и как оказалось закрыть данную карту в приложении нельзя, только в офисе банка. Поехала дочь снова,а ей говорят только спустя два месяца можем закрыть!!!!
Это что вообще за беспредел такой???!!!!
Совсем уже оборзели!!!!!
Буду писать жалобы везде где только можно на действия данной сотрудницы!!!!!
1
1
February 22
Довольно быстрое обслуживание. Есть места для ожидания своей очереди. При входе вам всегда помогут определиться с запросом.
2
June 30
Обслуживание на высоте. Профессионалы своего дела. Быстро.
2
2
March 25
Достаточно часто очереди, плюс навязчивые менеджеры по кредитованию (но тут их заставляют, понятное дело, банк хочет заработать как можно больше денег). В целом приходить сюда не люблю, только в случае крайней необходимости.
2
3
December 19
Получал наследство, очень быстро выдали, ничего не навязывали и своих банковских продуктов.
1
1
September 24
Спасибо умным девочкам, грамотное и быстрое обслуживание
1
1
September 27, 2023
В этом филиале работает прекрасный менеджер Никколетта ❤️ Замечательный сотрудник и человек. Уделила мне столько времени сколько требовала моя ситуация. Помогла в серьёзных вопросах и всё объяснила. Если бы все сотрудники так работали!
Благодарю за такой подход к клиентам.
В отделении банка нет очередей, что удивительно.
3
4
January 4
Хорошая девушка обслуживала, мне нравится когда сотрудники слышат клиента, не навязывала ничего, просто предложила, я отказалась и все))) приятная беседа с сотрудницей и хорошее настроение))) сбер молодцы, очень быстро получила карту и ушла довольная)
1
2
July 8
Почему то не могут выпустить эцп, хотя другие отделения могут. Не квалифицированный персонал.
1
2
December 9
Любые справки платные. Очень медленно работают. Удобно расположение.
April 18
2 раза посещал этот офис,остался доволен, единственное что девочки менеджеры навязывают доп услуги которые платные, видать они за это получают премию, напомнило какой-то сетевой маркетинг
2
1
April 2, 2023
Хорошее обслуживание клиентов. Персонал девушек вежливый, внимательный. Всё объясняют, решают вопрос быстро. Ждать очередь недолго. В зале уютно. Желаю успехов коллективу!
3
2
May 31, 2023
Очереди, очереди и еще раз очереди. В любое время, и утром и днем и вечером.
Девочки персонал отзывчивые всегда помогут. Неприятно смотреть на людей. Через одного какие-то сверхтребовательные "клиенты", которые считают своим долгом высраться по любому поводу. Эдакие олигархи прям, оскорбленные качеством обслуживания. Имейте совесть и ведите себя прилично. Если не нравится можно просто спокойно уйти или вообще банк другой выбирайте, а не галдеть как на базаре и недовольство свое напоказ выставлять. Провел там чуть больше часа, и все это время такие ситуации наблюдал.
4
October 27, 2023
Сотрудник Таисия в окне 14 лучший специалист отделения! Добрая, вежливая, компетентная, располагает к себе! Благодарю за оказанную услугу по эскроу счету (ипотека)!
1
2
June 27
Очень удобно) в любое время есть возможность воспользоваться банкоматом) 👍
1
1
November 23
Отличный банк,вежливое компетентное обслуживание.
July 17, 2023
Люблю это отделение Сбербанка, всегда туда хожу, рядом с домом, удобно, быстро! Не могу сказать что это отделение чем то отличается от других. Электронные очереди, приветливые работники!
3
1
August 23
Банкоматов много но в самом банке обслуживае могло быть и повежливее
2
July 9, 2023
Очень довольны посещением. Вежливый и внимательный персонал. Всё объяснили и рассказали. Мы с мужем и внуком остались довольны работой кредитного отдела.
January 13
Обслуживание быстрое , организован прием по талонам .Все стдят в зале ожидания недолго на прием вызывают .Отлично.Все проблемы наши решили.
2
1
April 6, 2023
Не вполне компетентные сотрудники. Очень узконаправленые, вопрос чуть в сторону от обыденных и всё ступор,микросхема дымится, скорость падает. Пришли за справкой для служащих, провели там минут 40выесняя как она выглядит, как найти в системе и опогеем было что эти справки делаются на заказ в течение 30 дней и стоимость запрашиваемой услуги 1000. Поехали на красноармейскую, очередь подошла быстро. Девушка за 10 минут без лишних вопросов распечатала что нам надо и всё. Огромное ей спасибо и этому отделению. Быстро ,качественно, вежливо. БАНКУ на КРАСНОАРМЕЙСКОЙ 5.
2
October 26, 2023
Была в данном офисе один раз, но обслужили быстро и грамотно. Спасибо. Больше бы такого грамотного и внимательного персонала.
1
1
November 19
Стрят гоушилки, не возможно звйти в личный кабинет. Не работает интернет.
1
February 23
Норм отделение, был вопрос очень долго не могли разобраться, но спасибо сотрудникам, помогли, всё сделали, всё ок!
2
2
April 3
Ну на троечку. Нет парковки, девочки юны и не профессиональны. Кроме шаблонных, заученных действий от них нечего ожидать. Всегда большие очереди. Валюта только под заказ.
1
2
May 16
Нормальное отделение, много банкоматов. Всегда работают. Парковка может быть затруднена.
1
July 7, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал - это отзывчивые, добрые, неравнодушные к чужой проблеме люди. Особено хочу выделить работу Анны Юрьевны,👍👍👍😃думаю под вашим руководством и появляются сотрудники, которые с улыбкой и добротой встречают и помогают бабушкам пенсионеркам решить их проблемы с переводами и оплатами жкх😁 Так держать, люди порой немного не в себе в очереди становятся, а может и от своей вредности они такие. Сил вам девочки, в вашей нелёгкой работе😉💪Ума, а ты вообще боец, дорогу осилит идущий🤗
3
February 20, 2023
В данном офисе всегда много людей, но обычно все сотрудники стараются чем-то помочь, руководитель филиала очень чуткая девушка, постоянно следит за работой и старается угодить клиентам. Быстро и эффективно, спасибо!
3
July 6, 2023
Это единственное отделение сбербанка из тех, что пришлось посетить, чтоб открыть ГЖС, где спокойно и правильно все оформила сотрудница. А в остальные отделениях сотрудники себя показали, как плохие специалисты.
3