Хорошее отделение, грамотный персонал. Оперативно решили мой вопрос, качественно оказывают услугу и консультируют. Кстати, тут хорошо проводят сделки по недвижимости, через дорогу нотариус. Удобно.
Очень удобное расположение офиса, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Рекомендую для посещения. При любом обращении очень быстро решают все проблемы
Хороший, небольшой уютный филиал, оснащен всей необходимой техникой для самообслуживания, приятные сотрудники, профессиональный консультант на входе, удобный подъезд на автомобиле, имеется бесплатная стоянка. Сам отработал в Сбербанке 14 лет, считаю, что обслужили быстро и достойно. Спасибо!
Очень хорошее отделение, помогают быстро решить вопросы, даже индивидуальные. Отдельное спасибо руководителю филиала, Елене Васильевне, профессионал своего дела.
С ув. Белова ЕС
Очень хорошее отделение Сбера,вежливый и внимательный персонал, всегда помогут, решат все вопросы быстро и просто!!!! Время ожидания минимальное,операции все проводят быстро!!!
Хорошие отделения. Бываю не часто но всегда всё проходит отлично после смены название банк как-то подтянулся за ним в след. Во многих и в этом отделение обслуживание стало на высоте.
Хороший сбербанковский филиал. Грамотные ,спокойные сотрудники готовые всегда помочь и подсказать как старшему поколению, так и любому другому человеку.Банкомат работает 24 часа. Хотелось бы , чтоб банкоматы, немного быстрее думали, но это мелочь.
Удобно расположен,чисто,вежливые сотрудники,3 банкомата исправно работают,ждать обычно не приходится,обслуживают быстро,четко,ни грубые,к клиентам относятся отлично.
Хорошее отделение Сбербанка. Удобно, что банкоматы работают круглосуточно. Профессиональные и вежливые сотрудники банка, толковые и отзывчивые консультанты в зале банка. Иногда с утра бывают очереди к операционистам, но во второй половине дня в банке всегда быстро обслуживают.
Народа всегда очень много. Стоит всего три банкомата. Теряешь много времени, чтобы снять деньги или положить. Очень мало место, иногда люди стоят на улице
Это сбер? Да, это он, очень милое и душевное место, которое делают таким сотрудники. Управляющая внимательна и интересуется у очереди, кто с каким талоном, мне напомнило мак, когда менеджер в зале, а не в кабинете в кресле. Мне видит понравился, скажу вам откровенно, быстро и все четко.
Не большой банк , но оставил хорошее впечатление, особенно персонал данного банка, приветливые сотрудники помогут разобраться в вашем вопросе! Осталась довольна посещением данного отделения!
Большое спасибо Сбербанку на улице Лётчика Бабушкина дом 37к2. Очень хорошее отношение и обслуживание. Хочу выразить особую благодарность оператору Наталье Анатольевне за очень чуткое и внимательное отношение к клиентам.
Обслуживание быстрое, но к обеду количество посетителей нарастает. Предлагают доп услуги, ненавязчиво и четко. Помогли переделать карту на более выгодных условиях. Персонал чисто русский и знает свое дело. Чисто и аккуратно.
Был 3 раза, 2 раза оператор очень помог с заблокированной картой и с переводом и 1 раз помогли на кассе. Отношение добросердечное, без спешки. Вникли в проблему и помогли.
Классное место. Вообще сбер мой любимый банк, я на полном серьезе. Внимательные, готовы помочь в выборе и самое, реально дают полную картину кредита, какой лучше или не подходит, все платежи налицо, можешь согла иться, можешь не соглашаться. Навязывания нет.
Меня обслуживали часто нормально и хорошо. Но я однажды присутствовала при сцене, когда семейна пара не могла ничего доказать в банке, которые сняли с них какую то огромную сумму и не хотели разбираться. Людей трясло буквально, меня мило обслуживали. Но я считаю, так нельзя обращаться с клиентами. Их стресс не забыть
После с меня сняли за вип обслуживание карты вперёд, я тут же позвонила и сказала, что больше не хочу пользоваться ни годовым обслуживанием, ни банком. (Деньги 3000 рублей сняли даже до минусового баланса). Пришлось много усилий потратить, что бы вернули деньги и заблокировали карту. Но все же они вернули. А решение такое я приняла после того, как банк без оповещения снял вышеназванные и без минусового баланса я бы не заметила и до этого была ситуация похожая с платежом, но этих подробностей не помню, что бы писать. Я просто поняла, что о каких то платежах решение принимает самовольно банк и не оповещая, снимают деньги и расшифровку сразу никто отправлять, хоть это и странно, не спешил: отправляли в центральный офис подавать запрос. Поэтому я несколько лет без Сбера, хотя пользовалась им активно.
Как вообще можно описать отделеник банка, все исправно работает, кроме 3 банкомата, который постоянно приостанавливает деятельность ввиду тех. Работ постоянных:)
Обычный сбербанк! Большой минус, что не всегда можно оплатить через автомат, работники сбера помочь не могут и провожают вас к окошку, где всё быстро находится и за это с тебя берут 50 рублей!!! Грабёж0!!! И так сбер себя не обижает, за всё берут проценты!!!
Возможно мне не повезло, но в день моего посещения сотрудники данного отделения как-будто бы делали мне отдолжение, отвечая на мой призыв о помощи. Обратилась сюда, чтобы воспользоваться услагами СберЛогистики. Посетителей в отделении вместо со мной 2 человека, все окна свободны, но меня никто не вызывает, из 6 то окон, все испарились... Вызвали наконец-то. Девушка как-будто в первый раз слышыт, что есть такая услуга как СберЛогистика. Я ею сама впервые решила воспользоваться, не знаю, что да как, а тут мне и сотрудник толком ничего не объясняет. И всё это с таким видом, как-будто я пришла и отвлекла её от очень важных дел. В результате я потратила на оформление доставки 30 минут вместо обещанных 5. Потраченное время уж ладно, но очень расстроило отношение сотрудников. Возможно не все сотрудники такие, но оценку ставлю, исходя из моего посещения данного отделения.
При оформлении кредита, к которому бонусом прилагается страховка, от которой нельзя тут же отказываться, сотрудник умалчивает о возможности подать заявление на отказ от страховки в течении первых 2-х недель после взятия кредита ((((
Понравилось! Сотрудники очень компетентные и добррожелательные. Меня консультировала начальник отделения (я так поняла). Интересная, культурная, миловидная женщина. Всё подробно рассказала, каждую мелочь, подсказала как сделать лучше. Очень оперативно решила мой вопрос. Всё четко и по делу! Благодарю !
К "ЭкоСистеме" Сбера данное отделения отнести никак нельзя - это ещё пока СберБанк! Банкоматы в тамбуре работают "через раз"; Сотрудники, хоть и стараются по-быстрому и качественно обслужить, но чаще остаются вопросы на которые они не могут или не хотят отвечать. Смешанные чувства и от "входной группы" - от пандуса до лестницы минимальная дистанция...
Ужасное отделение, третий раз сдаю исполнительный лист и третий раз сотрудница Беляниновп Елена Вечеславна не может понять как его принимать, первый раз сообщили, что отделение не принимает исполнительный лист но после совещания с управляющей приняли, хотя время убили на это просто неимоверное. Второй раз исполнительный лист приняли но время на обработку опять заняло более 40 минут, хотя в других отделениях всё это занимает менее 15 минут.
А вот третий раз просто фееричный, А именно:
Та же самая сотрудница, приняла исполнительный лист но приложения к заявлению об исполнении не рекомендовала сдавать. Долго пыталась его отсканировать, объясняла как это сложно и техника ни к чёрту (зачем мне это), в последствии не справившись с техникой отложила исполнительный лист и стала пропускать других клиентов, на мой вопрос а как же я, ответ был простой, я не знаю и не умею а очередь собирается. Гениальный ответ сотрудника Сбербанка, браво банку который себя позиционирует как один из самых прогрессивных банков. Далее слушал жалобы на айти службу Сбербанка. Потом сотрудница банка предложила просто оставить всё документы а она завтра всё сделает, это вообще как? Как итог, остался в отделении после закрытия, и после мозгового штурма всех сотрудников отделения исполнительный лист был сдан. Впечатления остались только негативные. Приду ли я ещё, да приду но из принципа посмотреть научились работать или нет.
В банкоматах постоянно нет денег, в кассах тоже.
Большие очереди.
Медленное обслуживание.
Персонал вроде приветливый и пытается помочь, но почему 15 человек стоит в одно окно, при этом 4 рядом свободно не очень понятно.
Мой Любимый отдел Сбербанка! Внимательные, отзывчивые служащие! Отличный менеджмент! Терпеливые, доброжелательные! Люди знают и понимают чем занимаются!спасибо!
Нормальное отделение, в тамбуре всего 3 банкомата, бывают к ним очереди. Операционисты при моем обращении обслуживали отлично. Пандус не удобный для заезда колясочников.
3
Ф
Фулькин. Ф.
Знаток города 5 уровня
12 мая 2023
Был в этом банке. Молодой человек при входе взялся мне помочь, но на мой вопрос, я ответ так и не получил он (сбежал). Вы знаете это очень часто встречается и не только в вашем банке. Я пожелай мужчина им с нами не интересно, они нервничают и всё время лезут в свой телефон, а я сижу и жду пока он что то ковыряет в телефоне. Я считаю, надо у них на работе отнимать телефоны. Мне не приятно, я иногда ставлю на место таких горе работников. Потом замечаю его ошибки, случайно - нарочно?. Ваши сотрудники , вот вы и разбирайтесь, хочется видите грамотных и воспитанных сотрудников. По времени всё нормально. Но они все равно хитрят. Номер горит, Клиента нет, а она в телефоне. У вас много камер, пишите и решайте с ними. Народу много и все молчат, а она этим пользуется.