Вид отделения:для корпоративных клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
Дополнительные возможности:ксерокопирование, печать документов
Услуги Сбера:ТВ-приставка SberBox, оформление подписки СберПрайм, оформление Сим-карты СберМобайл, выдача интернет заказов, оформление ЭЦП от ФНС России
Сегодня моя мама-пенсионер обратилась к сотрудникам для получения справки о списаниях со счета. "Отзывчивая" сотрудница не предоставила ей данную информацию. Отправила за данными сведениями в другую организацию.
Это высший непрофессионализм - непредоставление информации клиенту банка по операциям проводимым ПАО "Сбербанк".
К сожалению, нет фамилии данного "специалиста" (в этом случае правильнее сказать "специалистки")))).
И только придя во второй раз, справка была выдана.
Уважаемые клиенты банка, не бойтесь требовать от них исполнения обязательств! Это их работа! Которую (как показала практика) они делают плохо.
Очень неприятный осадок от посещения этого офиса сбербанка. Работает всего одна касса, очередь не соблюдается, 2 часа ожидания выдачи денег в кассе. Расстроена и очень неприятно удивлена.