Здесь у Сбера типа ипотечный центр. Даже есть отдельные кабинеты для сделок. Но в Этих кабинетах нет НИКАКОЙ звукоизоляции. Мы находились в кабинете 15 и слышали ВСЁ, о чем говорили в соседних комнатах. Не просто глухие звуки, что кто-то разговаривает, а просто ВСЁ В ПОДРОБНОСТЯХ…
Сотрудник банка Казанцева Т.П. вообще не умеет общаться с клиентами , отвечает , впечатление что пришли к ней домой, кидает трубки!!!! С такими амбициями сиди дома а не в банке(тебе ни кто ни чего не должен!) . Уважаемое руководство, прошу принять меры в отношении этой сотрудницы!
Любим мы это место, так как в силу своей любимой профессии часто здесь появляемся. Любые сделки с недвижимостью прохрдят легко и комфортно! Спасибо профессионалам, которые здесь работают!
Попадая сюда, вы вспомните все матершинные слова. По существу. Заказал простой документ. Искали его в архиве 3 дня. Это ладно. Далее приходил на получение. Это очередь в одно единственное окно номер 20. Можно просидеть часа 2, т к. в нем постоянно проводятся сделки. Далее тебя просят оплатить услугу. Не говорят какой талон брать. Приходится догадываться и стоять теперь ещё и очередь в кассу... а в ней не знают как провести платеж и отправляют дальше на другое окно, в котором опять ждать. Услуга, которая на 5 минут затянулась на 3 - 4 часа. Отстой!
Хорошее отделение Сбербанка! Работают отличные менеджеры! Мы постоянные там клиенты, нам нравится проводить сделки в данном филиале Сбербанка! Рекомендую!
Обслуживание на высоте, весь персонал вежливый, приветливый. Только большой поток клиентов. Приходится долго ждать в очереди. Работают кондиционеры, поэтому ждать не напряжно
Отвратительные работники, пришла оплать госпошлину подошла к девушке , которые обычно помогают во всяких вопросах связаных с оплатами. Она грубу мне так сказала типо бери талон и иди. Зачем мне талон если это делается в терменале?!
Не очень большое. В ЧНН бывает очередь к операционистам. Есть место где можно присесть в ожидании своей электронной очереди. Банкоматы на входе, в тамбуре.
В этом Сбере проходила сделка по ипотеке. Консультант банка сработала быстро, нам выделили отдельную чистую комнату с мягкими диванами для оформления документов. Зал банка не большой,но как везде,все самое необходимое.:есть банкомат и несколько окон для обслуживания клиентов. Сам банк находится на пересечении улиц Щорса/Белинского..Соответственно в доступе автобусные и троллейбусные остановки.
Отличное отделение одного из лучших и современных банков. Обслуживание на 3+ чуть омрачило моё посещение долгое ожидание и несовсем профессиональное обслуживание , в целом хороше. Бенкоматы , кофе, кредиты , ипотеки все могут всё умеют
Пришлось ждать на сделке , хотя вроде назначенно по времени , один менеджер говорит одно , а по приходу оказывается по другому в итоге наверно нужно раза три уточнять что и как нужно.Унас человек отпросился с работы , а в итоге он не нужен был (хотя говорили что нужны все).
В целом - быстро и удобно, только сотрудник не решила проблему, скорее, даже дезинформировала. Пришлось решать в чате в приложении, что оказалось гораздо эффективнее!
Удобно расположение. Рядом остановка общественного транспорта, магазины. Всегда очереди из клиентов. В зале с банкоматами часто бывает грязно и неприятно пахнет. Из приятного: круглосуточный доступ к банкоматам
Довольно таки хороший сбер, по ипотеки проблем нет менеджеры делают все быстро, кабинок много, были в 13 у Екатерины, менеджер знаток своего дела.
Из минусов маловато мест для ожидающих людей своей очереди в связи с ковид нужно 1,5 м, переплата по страховкам и накручиванию тут ухо в остро нужно держать, кофе автомат не работает.
В октябре были гостями города. Срочно понадобилась помощь, обратились в данное отделение банка , девушка- операционист ( к сожалению не помню имя) была очень вежлива и терпелива, спасибо ей большое. Еще раз убедилась, что Санкт- Петербург- город интеллигентов 😊
Увы сотрудники слабо обучены, и при консультации по безопасной сделке на вопросы могут ответить лишь единицы, которые зачастую заняты. А сама сделка прошла хорошо.
Обслуживание быстрое, но немного рассеяное. Обращался три раза, два из которых то документы недогрузят, то оплату не знают как провести... благо никуда не торопился, но...
Очереди терпимые, 5-10 минут. Персонал вежливый. В целом могу рекомендовать.
Довольно большое отделение банка. Но была очередь,что отняло много времени ожидания. А так персонал отзывчивый и компетентный. Не очень понравилось,что было очень грязно...просто стояла вода на полу от растаявшего снега с ног клиентов.
Ужасное отделение банка. Из 22 двух окон в выходной день работают 2 и 1 окно кассы. Отделение полно людей ожидающих в очереди. В отделении не предусмотрено обслуживание людей с ограниченными возможностями. Сотрудники работавшие 30 октября 2022 высокомерны и грубы. Управляющей отделения на работе нет.
Паспорта и инвалида для разблокировки пенсии для отделения банка недостаточно.
Отличное отделение банка! Сотрудники оперативны и профессиональны. Буду ещё обращаться, и не раз!
1
Виталий
Знаток города 24 уровня
5 июля 2023
Хорошее отделение Сбера!
Открываются вовремя и обслуживают клиентов быстро, решают поставленные вопросы и задачи на ура! Во время ожидания можно выпить вкусный кофе!
Хорошее отделение сбера, я часто хожу туда снимать денежку, очень удобный момент что предбанник это отдел для банкоматов и даже если отделение не начало работу ты в любое время можешь воспользоватся банкоматами.