Хорошее отделение. Чисто, тихо и спокойно. Внимательный и доброжелательный персонал. Отмечу Абрамову Наталью Алексеевну. Грамотно и быстро оформила сбер продукт. Предлагаю руководству обратить внимание на хорошего и симпатичного работника!)
Приятные сотрудники, приятная атмосфера, есть доступ для лиц с ОВЗ, бесплатная водичка, кофе с выбором (за денежку). Все вопросы решаются. Хожу в это отделение - с удовольствием.
Приятный современный дизайн отделения.
Квалифицированный персонал, все расскажут-покажут.
Приходил сюда забирать зарплатную карту - визит занял всего 10 минут.
😱😱😱 посещение офиса Сбербанк на аптекарском пер 10/1 для продления вклада (без изменения условий!! Те просто тупо переполоскать на тот же срок на тех же условиях) по времени заняло 2 часа 15 мин, из них в первичной очереди с талончиком 20 мин, в это время вокруг крик, ор, 2 скандала клиентов и сотрудника, толпа ожидающих среди которых Ребенок до года, периодически рыдающий в голос на руках мамы( его можно понять!!!), затем 4 разных сотрудника ( у которых, с их слов, разные полномочия и невозможно сразу сделать оформление), это не страшно и понятно , что безопасность очень важна, но !!!!!! Посидеть в общей очереди перед каждым из них пришлось от 10 до 20 мин, соответственно побегать по залу и посидеть перед 4-мая столами, ни один из сотрудников целиком описать процесс и результат не мог, каждый только свою часть. Если бы сама в этом не разбиралась, то ужас подумать как было бы и какой результат ( включая личный доход !!!) был. Не позавидую пожилым людям и пенсионерам, у которых только Сбербанк!!. Никому рекомендовать никогда не буду!!!
Большое спасибо Ольге! Общается со всеми клиентаии вежливо и доброжелательно!Прекрасный специалист и вниательный человек!В целом очень приятное впечатление от всего! Офиса удачи всем м и с наступающим.
Хорошее месторасположение, прекрасные специалисты, всегда рады помочь с любым вопросом, нет очередей, работают всегда очень быстро, чисто и комфортно в зале
Недавно впервые попала в это отделение Сбера. Стильный интерьер, просторно, помещения оборудованы кондиционерами, что было как нельзя кстати в жаркий летний день. Возможно, это мне так повезло, но и привычных огромных очередей замечено не было, несмотря на то, что окошек и персонала тут не очень много — точка небольшая. Сотрудники тоже приятно удивили: все были приветливы и дружелюбны, причем не было ощущения, что это просто какая-то форма приличия, людям и правда комфортно на своих рабочих местах. Очень хорошее место!
Огромная бестолковая банкоматная зона. Все очень тесно.
Такой пин код увидят все .
Сбербанк опять гонясь за прибылью забывает о клиенте .
И это самый жадный и самый дорогой банк страны .
Зачем туда люди ходят……
Не понравилось обслуживание!
Никого при входе нет!
Не ясно к кому обратиться и с кем ты разговариваешь!
Просидела 20 минут, меня не вызвали!
При этом я сидела одна!
Свои задачи не решила!
Для меня очень удобный Банк. Вежливые служащие. Всегда отлично обслуживают. Получаю нужную мне информацию. Удобные банкоматы. Все чётко организовано. Я очень довольна!
Лучшее отделение сбера где я был , сотрудники не бросаются как голодные собаки, объясняют все доходчиво не навязывая ненужных услуг подписок, спасибо за ответственный подход к работе
Филиал Сбербанка открыли сравнительно недавно, после ремонта. Дизайн помещения современный, свободная и расслабляющая атмосфера. Оборудование и банкоматы по последним технологиям. Сотрудники доброжелательны, быстро работают,ориентируются на клиентов. Рекомендую!!!
Удобное расположение, прекрасный, очень квалифицированный коллектив.Всегда готовы помочь.Отдельно хотелось бы отметить блестящую работу руководителя отделения СБ
Всё на очень хорошем уровне. Без очередей, дружный коллектив, вежливое обслуживание, помощь в проведении операций, уютное помещение, удобное расположение.
Если вы воспользовались данным отделением для получения или отправки посылки , то приготовьтесь к очень долгому ожиданию. Как мне объяснили : один сотрудник, который выдаёт посылки , занят также и другими обязанностями
Недавно здесь был. Хороший контингент персонала, обслужили очень быстро. Одно не понравилось, кассир с кассой прямо в зале, а не в отдельном помещении.
Отличное отделение..отличный персонал.я просила о помощи в отделение на яблочкова 21,просидела 30 минут,и не дождалась,а всего надо было помочь обновить приложение..,в этом отделение девушка помогла,все объяснила..спасибо
Очень удобное место для отделения банка, рядом с работой. Но так неравномерно разделён персонал по сменам, уже заметила, в один день все быстро и четко, в другой день будешь сидеть по 20 минут. Плюс, тут разделение по обслуживанию и сидишь ждёшь одного человека, а три других сотрудника просто болтают и смотрят на номера. Впечатление очень портит.
Отделение открылось после ремонта. Как и прежде профессиональный уровень специалистов на высшем уровне. Очень все четко и уважительно по отношению к клиентам банка. Спасибо. Все вопросы всегда стараюсь решать ы этом отделении
К персоналу претензий нет, но после ребрендинга и смены системы "окон" в пользу системы "кофейня" время ожидания увеличилось в разы. Электронная очередь, судя по всему, отдает приоритет талонам на получение кредитов, а например для получения посылки от СберМегаМаркета можно просидеть в очереди минут 40, при том, что ~70% сотрудников свободны.
После ремонта не обычно и не привычно , нету привычного прилавка, форма одежды сотрудников нормальная джинсы синие, поло или футболки белые , кроссовки белые . нету этого делового стиля брюки и т.п. Был с утра народа было мало , персонал приветливый !!!
Обновлённое помещение, после ремонта. Есть некоторые инновации: сотрудники сидят не в "окнах", а за столами, есть небольшое кафе. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые.
Обслуживание отличное, если бы не предлагали ненужных вещей. Понимаю, что у них от этого бонусы, но так заставлять оформить что-то или купить - не очень приятно. Время ожидания всегда в пределах разумного. Сделали новый ремонт летом 2022, очень симпатично.
Никогда нет очередей, банкоматы (2шт) круглосуточные, днём работают 4 банкомата - очень удобно. Сотрудники адекватные, опытные, проблем не было никогда. Один из лучших офисов Сбера