Сервис Покупай валюту выгодно от Сбер Банка – просто находка! Сотрудники колл-центра все четко объяснили. Можно купить валюту по лучшему курсу прямо из личного кабинета, не выходя из дома. Две карты – в белорусских рублях и в иностранной валюте – очень удобны. Автопокупка и разовые покупки работают отлично. Очень подходит для частых поездок заграницу
Пришла в банк оформить кредит. Сотрудники очень внимательные. Одобрили все оперативно. Оказывается, можно еще застраховаться от несчастных случаев. Решила застраховать детей. Спасибо сотрудникам банка за подсказку и прекрасное отношение!
Долгое время я сомневался в выборе банка для взятия автокредита, зашел в сбер банк возле дома. Сотрудники помогли мне с оформлением всех необходимых документов, провели консультацию и предоставили самые выгодные условия. Безупречное обслуживание, спасибо.
Сколько раз приходила в данное отделение банка, столько раз и пожалела, что пришла. Обслуживание хуже, чем в самом забитом магазине. По непонятной причине, кассиры занимаются оформлением и выдачей карт, что занимает у них минимум 30 минут, хотя там как и в других отделениях банка есть места для сотрудников, конкретно для такой работы. А если учесть, что кассира всего два и если они взяли клиентов с оформлением и выдачей карты, то считайте, что 2 часа Вы здесь проведете, даже , если перед Вами 2 человека в очереди. Обмен валюты в данном отделении-это просто нечто. Если , что-то не так, ссылаются сотрудники, что им сейф-коробка выдает купюры, а они ничего не знают и знать не хотят. Так что, если есть возможность посетить другое учреждение подобного типа, лучше не поленитесь и съездите . Как практика показывает, это действие экономит много времени.
Из плюсов -удобное расположение, на этом положительные моменты закончились. Очень медленное обслуживание, консультант постоянно где-то бегает. График работы до 17.00 только в будние дни подходит для безработных и пенсионеров. Совершенно не клиентоориентированный филиал.
Рядом с домом,очень удобно.
Обслуживающий персонал не очень приветлев с клиентами,слишком частые у них перекуры в прямом смысле. И хотелось бы их видеть более приличнее в форме одежде (сменить рубашки на более свежими и белоснежные)...
Посмотреть ответ организации
А
Антон Решетников
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2023
Хороший банк, уютно. Пришел узнать какую карту лучше оформить. Специалисты очень приятные и вежливые, понятно объяснили как оформить СберКарту. Я раньше даже не знал, что у них можно возвращать деньги за покупки. Сейчас 10% манибэк на заказы при оплате СберКартой на Яндекс.Еда. Для меня это реальная экономия!
Грамотные и вежливые специалисты, что ещё нужно?нервы надо иметь железные!!! С автоспециалистомАлесей не прговоришь!!! В гробу я видала такое обслуживание!!!!у меня щаканчивается карточка!!! Как мнезакащатьнлвую!! Без прихода в ВАШЕ отделение? Жду ответа!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Танюша С.
Знаток города 12 уровня
25 марта
Идеальный банк)) Приятное обслуживание, индивидуальный подход. Есть сервис предварительной записи, чтобы избежать очередей.
Хорошее отделение банка,удобное расположение(рядом остановки,много транспорта),вежливый персонал,электронная очередь.Время работы ограниченно до 17.00.
Банк для сотрудников,а не для клиентов,время работы отвратительное, работает когда угодно ,то закрыт на перерыв ,то по техническим причинам и тд,тд. В году дней 100 рабочих с трудом наберется,хуже отделение в жизни не видел!!!
Время работы банка в будние дни до 17.00 , это крайне неудобно для клиентов, но вероятно удобно работникам банка) О чем думае руководство банка , установив такой график работы банка вообще непонятно..
Всё хорошо до тех пор пока не нужно обратиться в зал, где оформляются карточки, кредиты и т. д. Ждать приходится часами, из трех специалистов работает один, редко два. Это очень долго ООО... Руководству следует пересмотреть методику работы этого зала. Я не понимаю почему если я хочу по быстрому оформить банальную зарплатную карту должна ожидать часами пока кто то раздумывает какой кредит взять?!