Всегда заказываю именно сдесь, все было супер, но последний заказ на новогоднии праздники разочаровал, все разваливалось, сами роллы каких то не понятных размеров, намного меньше.
Посетили мы это заведение 1 мая 2023г. И были неприятно удивлены грязным,не мытым окнам!!! Чтоб вы понимали на улице стоит хорошая тёплая погода и окна,а особенно в таком рода заведении просто обязаны быть чистыми. Тем более столы для посетителей расположены возле этих грязных окон. Куда смотрит начальство? Ещё один не из последних минусов- вода с крана течёт тонкой тонкой струйкой, что нормально руки помыть не возможно! И это в общепите. Ну а про грязные сидения с пятнами и обслуживающий персонал с метровыми ногтями,которые вовремя не уносят мусор со стола....вообщем с таким подходом работать только на доставку. Да! и ещё подача в стиле "фут корт" это так объяснила кассир,вообще поразила. Т.е. в кафе обычно принято,что подают в красивых тарелках, а здесь в контейнерах, вот так как бы вам привезли с доставкой на дом. Вообщем не понравилось, больше посещать не будем. Но и есть один плюс, то что хоть продукты были свежие,хоть на этом спасибо и отдельно повару,который приготовил роллы. А окна и входную дверь надо помыть, это ваше так сказать лицо
Добрый день! Сделали заказ на самовывоз, заявленное время ожидания 50 мин. Подошли через 1.30, а заказ до сих пор не готов. Персонал ходит общается, сидят в телефонах. А люди ждут! Ужасное обслуживание.
Заказывали 13.07.23 и 15.07.23, время доставки 22:00. Лучше чем, у конкурентов, но ставлю тройку, потому что рис не очень вкусный, не хватает, видимо, качества приготовления (остальное все нормально). На данный момент близко доставки лучше нет.
Давно являемся постоянными клиентами Саюри. Всегла вкусные роллы, своевременная доставка. Как пожелание- сделать более удобный зал в данном заведении на Тархова, с возможностью покушать на месте, в т.ч. Кабинки
Вчера на свой день рождения опять заказывала вкусные роллы а нашем любимом Саюри, роллы заказываем только у них, всегда очень вкусно, свежие продукты, утро следующего дня всегда доброе 😀, догадались о чем я😀Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым. Сервис тоже всегда на высоте. Спасибо вам большое, что вы теперь ещё ближе, в Солнечном 😀.Успехов и прочветания вашему бизнесу!
Заказывала поздно вечером пиццу, гости на пороге..сказали ожидать около 2 часов. У меня было др и я попросила побыстрее..на что оператор ответил: «по возможности». Однако заказ доставили за час! Я была приятно удивлена, СПАСИБО, даже если это просто совпадение)))
Прекрасное место! Вкусные роллы! Часто заказываем, доставка быстрая, вовремя! Еще с детьми ходили на мастер-класс по приготовлению пиццы, тоже понравилось!
согласна с предыдущим отзывом. качество еды снизилось. в филадельфии лосось очень тонко нарезан. ели по сути один сыр. Кранч с угрем что-то не приятное. есть никто не стал. заказываем не часто, поэтому в следующий раз будем искать другое место. пусть дороже, но чтобы вкусно.
отличное место, при заказе на дом, хоть и долго, но точно уверены что роллы готовят с нуля, а не продают остатки. + балл за упаковку, при которой еда не остывает!
Саюри наши фавориты! Вчегда очень вкусные роллы! Продукты свежие. Мы с саюри уже лет 5) Спасибо за качество и вкус! Переодически заказываем пиццу, салаты и супчики - всё очень вкусно)
Хваленая доставка оказалась полным разочарованием!!! Курьер не мог найти дом, дом не новый, на всех навигаторах есть, но нет же, +30мин к ожиданию. Оплата стояла картой, в итоге курьер сказал, что у него сдача с 5тр приготовлена, ок, даю 5тр, а сдачу получаю на 500р меньше. Курьер: "ой, у меня больше нет, давайте переводом". Ладно, давайте... открыла доставку, баночки с соевым перевернутые, половина вытекло, все мокрое - сервис, что уж! Брала сет Триумф Вкуса - один рис, рыхлые! Начинки мало! В наборе нет ни соевого, ни имбиря-ничего. Ок, брала дополнительно: я такой соленый соевый первый раз ела! Просто фу! Весь вкус перебивал! Соевого хватило на 5роллов и увы, исчез! Остальное всухомятку. Васаби - как разбавленая паста, имбирь не ядреный. Поке с лососем: соусы как майонез! Никакой пикантности и рис комком! Почему столько хвалебных отзывов - совсем не понятно. Если это одна из лучших доставок, боюсь представить что будет у других фирм!
Частенько заказываю в Саюри, удобно рядом с домом, всегда свежие продукты и вкусно. Единственно доставка могла бы быть и по-быстрее, но из за вкуса можно подождать)
Четыре года заказывали у них роллы, единожды был косяк с пиццей, пересолили сильно, но тогда быстро заменили ее и вопрос был решен. В последние разы заказы доставляти с регулярными опозданиями, при этом из 5 раз только однажды предупредили, что не успевают. А опоздания там были не на 10мин.. последней каплей стал недавний заказ, курьер опоздал на 34мин, естественно, не позвонив предварительно. Суп и лапша холодные, соевый пролили, салфетки мокрые. Больше к ним обращаться не собираемся
На крымской - не советую делать заказы. А если делаете , то проверяйте не отходя от кассы. Заказал, можно потреблять только имбирь . Ролы - отвратительные, дворовые собаки есть не стали. Да и заказ не выполнили, положили не те.
Не могу сказатл, что понравилось.
Отсутствие официантов - плохая идея.
Одноразовая посуда в ресторане, в том числе и стаканы - очень плохая идея.
В заведении огромная детская зона и много детей. Такое ощущение что мамочки с детьми это основной поток.
Кухня разумеется вкусная, вопросов нет и 4 звезды только за это, остальное - ну не то пальто совсем.
Надеюсь Наталья читает эти отзывы и что то улучшит
Show business's response
Димьян Добрый
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Дороже стало в конце 2024 года, как и все, но так же пока не подводили, все вкусно!
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Сегодня только "три". В приложении не удалось выйти на обратную связь.. Цены нормальные, а вот продукция начала хромать: лосось уж больно бледный был на филадельфии, сыр- порошкообразный и упаковка сильно страдает (первый раз вижу, чтобы в расплавленной таре еду привезли! Картошка конечно в подарок, но это же для людей или как? А палочку видимо кто-то... сгрыз?!) "три" только за то, что канадский ролл был вкусный, хоть и не ровный..
Звонят через полтора часа опоздания и хамским тоном спрашивают, нужен ли мне мой заказ. На вопрос почему второй раз за неделю доставка нарушена, не отвечают. Отказ от услуг Саюри!
Сделали заказ. На сайте сказано, что максимальная доставка 2ч 20мин, уведомление прислали, что доставят через 2ч 25мин, доставили по итогу за 2ч 35мин. Привезли на один суп меньше. Через некорое время довезли второй. Ок. Спасибо. Уже думала не стану писать негативный отзыв, все бывает. Но! Финальной каплей стало то, что ни к одному супу не положили рис (хотя в меню это указано) и в самом супе тоже его не было.
Роллы всегда вкусные и полноценные,уютное заведение, цены завышены
Show business's response
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Из плюсов интерьер
Неплохие онигири с лососем, заказала бы еще.
Теперь по минусам:
1) 30 минут заказа в зале, 2 онигири и 1 ролл, это треш ребят. Это мне обещали 30, по итогу вышло все 50 минут.
2) В ролле попался кусок фольги для запекания.
3) Роллы отдали холодным, думала, что раз жду так долго, может подадут горяченьким, нет(
4) Персоналу как будто плевать, девушка на кассе очень тихо говорит, приходилось переспрашивать по 4 раза.
Заказываем в Саюри на Усть-Курдюмской. Нравится, всегда вкусно, даже ребёнок стал есть роллы. На день рождения подарили 300 бб приятно, конечно воспользовались подарком. Спасибо.
Все очень долго, на верху холодно. Принесли все на подносе и в контейнерах, как в Маке. Часто проезжаем мимо на машине, просто в шоке как повара выходят на улицу без футболок в одних штанах и куртках. Им жарко.Не очень то охота роллы есть после потного повара.
Первый раз заказывали роллы на Тархова 34 А, обычно всегда это делали на Антонова. Все супер, впрочем, как и в любом Саюри. Перепробовали роллы во всех похожих заведениях города, могу смело сказать, лучше чем в Саюри нет! Жаль только, что специи стали платными(((. Мелочь, но ...