Роллы-суши вкусные, помещение очень красиво оформлено, но атмосфера пункта выдачи заказов. Пусто, грустно, официантов нет, приходится заказывать у стойки на первом этаже и ОЧЕНЬ ДОЛГО ждать. С сожалением отмечу, что всё это изначально прописано на постерах у стойки — мол, у нас нет официантов, зато дешевле (цены такие же как в Саюри на Гоголя, где сервис вполне себе есть и хороший). Помещение оформлено дорого, со вкусом, но отсутствие сервиса портит всё впечатление.
Картошка фри, которая " в подарок от определённой суммы" оставляет желать лучшего, супы слишком жирные, качество продуктов низкое, роллы раз на раз не приходиться, иногда норм иногда неоч
Доброго вечера! Сегодня брали сет роллов в Елшанке. Разочарование полнейшее!!! Соотношение качества и цены ниже среднего. Из четырёх видов роллов в сете только один порадовал. В одном виде нори просто резиновые, невозможно прожевать, простите! Два других настолько нейтральные, что даже не получили должного удовольствия, как ожидалось. Всегда отдавала предпочтение именно вашей марке, как наиболее качественной и удовлетворяющий ожидания продукции. Повторюсь- глобальное разочарование! Цена 965 рублей за 800 грамм. За эту сумму хочется более благоприятных и позитивных эмоций! Кроме того, рассмотрев варианты других компаний, предпочтение отдала вам, так как ранее все было высший класс! Потеря потребителя отрицательно отразится на вашем имидже и достатке.
Роллы вкусные в основном, бывает иногда привозят с плохим рисом, не вкусный и разваливается, за это снимаю звезду.
Отдельно хочу сказать про суши-бар на Тархова, девочки там не очень жалуют посетителей, поднимаешься в зал, они провожают таким взглядом, что начинаешь понимать как тебе здесь не рады. Может быть убирать не хотят, но мы сами за собой прибираем). Всего сидели там раза 3 и всегда одно и то же. Один раз задали вопрос девушке, когда та поднялась наверх, сказала что уточнит и на этом все, но мы и не ждали простого человеческого отношения уже. Самый первый раз нас оттуда хотели прогнать раньше времени, девушка поднялась и начала протирать чистые пустые столы, потом дошла до нас и сказала что скоро закрытие (а кафе должно было работать уже чуть более часа), показали ей график работы, улыбнулась и ушла)
Вкусная, сытная еда, доставка всегда своевременная, и персонал вежливый. Всегда остаемся довольны данным заведением. На протяжении долгого времени заказываем только там.
Чтобы не ждать доставку которая всегда опаздывает, заказали самовывоз, сказали 20 минут и будет готово, заказ был сделан в 20:50 4.12.23, в 21:15, кассир сказал 5-7 минут, заказ выдали в 21:35 , за это время было замечено, что кухня особо и не старается отдать его быстрее, все стоят, болтают, угорают в голос, сидят в телефонах…откуда качество обслуживания будет?
Персонал очень участливый, подсказали именно те блюда которые мы хотели поесть, ждали не долго, вкусно, нам с дочерью очень все понравилось, обратимся сюда и не раз. Отлично, остались довольны.
Сколько шансов не давала данному заведению и все сводились к нулю . Самую простую , казалось бы , Филадельфию , умудрились испортить , такое ощущение , что творожный сыр и вовсе забыли положить , вкуса нет , роллы разваливаются . Соевый соус в комплект не положили , хотя был отмечен при заказе . Запечённые роллы , так же безвкусные , доставили к тому же и холодные . Заказываем в последний раз . К сожалению …
Несколько лет не заказывали в Саюри, последние впечатления были не очень. Но каково было удивление после долгого перерыва❤️ блюда стали очень вкусные! Роллы потрясающие, лапша лучшая из всех близлежащих кафе и ресторанов! Том ям не удивил, но не самый плохой из тех, что пробовали. В общем, лапша и роллы очень порадовали. Долгая доставка, хотя живем в 3х минутах от кафе, но это понятно, праздники и все такое, но зато, второй раз заказываем еду в ночь😂 не роняйте планку👍🏼
Сегодня заказывал ролы в баре где элшанский рынок в Саратове.Разочерование полное,первое что было неприятно это когда они переобулись во время выбора подарка.Я купил у нил рол на сумму 2500р. И всегда обычно после полторых тысяч дают в подарок рол,но как оказалось в этот раз они на праздники подарки не дают,только газировку дешёвую,смешно конечно) на мрй вопрос почему так,мне ответели что они итак неуспевают с заказами.Странно просто,мы не первый год заказываем в союре и всегда было иначе,а сейчас видимо им неважно иметь постоянных клиентов.
Затем и правда ребята,если вы и правда неуспеваете,то может вам просто брать меньше заказов? И не гнаться за приболью теряя постоянных клиентов.Качество тоже упало,хочется всё таки за 2500р. Есть нормалье продукиы,а не то что вы привезли сделав на скорую руку.
Небуду уж хаить вас качеством изделия,но вот вам на заметку,такое отношение к клиентам не к чему хорошему не приведёт,выбирайте чательней персонал,сотрудников,а то вроде бы солидная компания,а на работу набираете людей несоответствующих свом должностям,позор просто.
Отличный ресторан ,постоянно там заказываем , все всегда вкусное и свежее , пробовали бругие роллы , но по качеству и цене эти нам больше всего понравились . Рекомендую!
Заказывать в этом заведении на дом одно удовольствие, всё будет вкусное и свежее. А вот посидеть там расслабиться , лучше сразу идти в другое место. Заказы там приносят не быстро мягко говоря, все блюда в общем то в не дешевом заведении, вам подадут в Одноразовой посуде что не очень способствует хорошему настроению
Том Ям самый невкусный, который только пробовали . А пробовали мы и в разных городах и в разных странах. Пицца... Если вы хотите поесть просто теста, тогда вам сюда. Начинки столько , что ее только под микроскопом можно увидеть. Роллы - это практически только рис. Но рис ведь можно отварить и дома. Будет свежее и дешевле.
Роллы всегда вкусные, доставка в обозначенный срок. Если хочется быстрее, то удобно самим забрать, т.к. кафе в пешей доступности. Персонал приветливый.
Доставка ужасная, обозначенное время 2 часа 45 минут. И в это время не укладываются. При таком количестве компаний в этом сегменте и большом выборе , я считаю это супер безалаберное отношение к клиентам. Сервис оставляет желать лучшего.
Если какой то праздник, в этот день заказать не получится, ничего не успевают, заказов «по их словам столько», что в 12 звонишь заказываешь на самовывоз (это я не говорю сколько доставку ждать), а заказ не могут приготовить к 8 вечера, да кому вы нужны с таким временем приготовления, кучу аналогов рядом, клиентоориентированность 0!!! Заказывал у них более 5 лет, больше не буду, никогда!