ОСТОРОЖНО ***!!!
Добрый день! Создал на сайте заказ №302498075, 29-09-22 14:29 у компании -сайтзапчастей.рф-, после чего со мной связался менеджер Евгений из этой компании, с просьбой перевести ему деньги за заказанную запчасть в размере 6370 руб., я перевел денежные средства и предоставил все данные для отправки запчасти, по истечению 14 дней запчасть так и не была отправлена продавцом. Я связался с продавцом и он мне ответил что данной запчасти вообще и не было в наличии, я потребовал обратно денежные средства, на что мне уже несколько дней дают только отговорки, а сегодня вообще дали ясное понимание что денег я не увижу ровно как и заказанную запчасть!
В комментариях к этому отзыву они могут так же написать любую отговорку, выводы делайте сами, а я сделаю все чтоб эта компания понесла ответственность за свои деяния!
7 июня 2022 года заказали большое количество запчастей для VW T5 и Crafter. Изначально договаривались о безналичном расчете, позже выяснилось, только наличка. После оплаты (9 июня 22 года) представитель данной шараги уведомил нас о поступлении денег и пообещал отправить все за 2 дня. 13.06 добились информации, что заказ еще собирают. На этом этапе началось все самое интересное: в первой посылке нам прислали малую часть заказа, но как позже выяснилось, детали не соответствовали заказанным (заказывали с указанием номеров запчастей, то есть если умеешь читать - сравнить не проблема). Продавец попросил отправить назад ошибочно отправленные детали, но дал неверный трек номер отправления. После уточнения номера, мы смогли вернуть назад запчасти. В последующих трех посылках мы получали незначительные части заказа, но до сих пор нам прислали не все. На вопросы в письмах эта шарага не отвечает, по телефону мычат что-то невнятное, обещая все прислать. В настоящий момент трубку не берут. (На случай, если в этой шараге появился человек, который умеет читать: вы не прислали нам до сих пор
Стеклоподъемник левый (в сборе весь механизм со щитком), 7H0 837 753 C - 1 штука
Ответная часть замка двери, 7H0843640F - 1 штука
На моторчиках стеклоподъемников нет шестерни к механизму. -2 штуки.)
О профессионализме сотрудников этой организации речи быть не может, это сборище "альтернативно одаренных" деятелей.
В связи с чем не рекомендую никому обращаться к ним.
Заказал запчасть 15 декабря. Обещали на следующий день сбросить накладную об отправке. 26 декабря, на дождавшись накладной, решил о себе напомнить. Сказали, что запчасть не отправили, так как она оказалась не исправной и ищут мне замену (интересно, сколько бы еще искали, не напомни я о себе). Предложил вернуть мне деньги, они в общем-то согласились, только нужно подождать 16 дней. Как -то так)
По телефону совсем общаться не умеют, рекомендую пройти квалифицированное обучение. Очень спешат, бросают трубки. Все что выкладывают по наличию в основном под заказ от 3-х дней! Не рекомендую к сотрудничеству, в интернете очень много более порядочный поставщиков чем данная «компания»! Готов поставить -1, но к сожалению данной оценки нет.
Очень хочу сказать большое Евгению. В июне разбила свою ласточку, так как машина европейская возникли проблемы с заказом капота. В интернете нашла этот сайт, и счастлива от этого. Евгений просто профессионал в своей работе. В течении 2 недель нашли мне капот и даже в цвет и цена адекватная. Очень было страшно конечно перечислять ее , потому , что боязнь того , что обманут. Но !!!! Всё-таки есть честные люди и профессионалы в своём русле. Все замечательно оформили и посоветовали транспортную службу. Все сделали в лучшем виде. Но особое человеческое спасибо Евгению. Это человечеще и после как все оформил и отконтролировал , все равно позвонил и поинтересовался как пришёл мой капот или нет. Вообщем в моем телефоне контакты этой фирмы сохранены и на 100% уверена , что в дальнейшем обязательно буду обращаться к ним.
Данная компания мягко говоря заниматься мошенничеством ,заказал запчасть сначала цена одна неделю тишина пишу запчасти нет доплатите доплачиваю ещё несколько дней тишина,в итоге запчасть стоит 700₽ отправка написанно бесплатно,получаю ещё 770₽ оплатите я спрашиваю почему ведь пересылка стоить 220₽ , ответ компания отправитель берет ещё 500₽ ,не покупайте в этой компании просто жулики очень мелочные и выходит как и везде!
Добрый день. Вышел на эту фирму через гетзап. Отправили. Пришло не то, сказазли, что рабочие детали не принимают. Сказали, чтобы перебирал. Давно с таким не сталкивался. Как будто в 90 - х побывал Спасибо ребята .
Заказывал на ZZAP масляный радиатор АКПП для Паджеро 4 .
Один вариант не подошел - предложили другой . Все пришло в срок из Минска за 5 дней . Товар в хорошем состоянии . Доволен сервисом - быстро отвечают и по-деловому.
Упаковано очень хорошо , во много слоев , датчик пришел визуально без повреждений , сегодня установили в сервисе , работает , спасибо ! , Заказ делал на ZZAP , номер заказа 251786211 , приобрел датчик угла поворота Outlander XL 2006-2012
Заказывал кронштейн опоры двс на гольф 2, нашли оригинал б/у. Быстро отправили, быстро пришёл. Упаковали запчасть настолько хорошо, что замучился распаковывать. Отличный продавец. Рекомендую.
Фото не прикрепляю, так как уже поставил эгур на ситроен. Запчасти в работоспособном состоянии, цены и общение при заказе и доставке адекватные. Однозначно рекомендую.
Отличный магазин. Заказ сформировали быстро,отправили то же быстро. Товар полностью соответствовал описанию,хорошо упаковано. Пришел заказ раньше срока на 2 дня. Советую данного продавца.
Заказывал запчасть. Прислали быстро через сдек. Проверил после получения - работает. Доволен сервисом
1
Show business's response
IGOR G.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Заказал скобу суппорта на 320 диск -ауди А6 С5. После оплаты пришлось подождать трек номер отправки. Оказалось, что отправка произошла из г. Минска. Продавец справился с задачей на 5 с минусом. +Бонус суппорт пришел в сборе со скобой, в хозяйстве пригодится. Самое главное, что деталь, которую я заказывал, оказалась именно та!!! Я перерыл весь интернет, что бы найти ее по разумной цене. Продавцу респект)))
Покупал рычаг на Lexus RX 330. Предложили бу оригинал или новый фирмы CTR по наличию. Через полтора часа привезли в сервис. Сэкономили мне время и деньги. Большое Спасибо!
Качественная запчасть, идеально подошла, упакована была хорошо, без повреждений.
1
1
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Сами ничего не отправляют, отправка из Белоруссии, запчасти они в глаза не видят. Прислали не тот товар, согласились что перепутали, товар вернул им, деньги мне не возвращают, на связь не выходят. 100% обман.