Здравствуйте. Мастер из Подольска у этой фирмы- безответственный. В первый день мастер мне вообще не перезвонил, пришлось звонить на следующий день. Договаривались на одну дату и время (изначально объяснила человеку, что не проживаю в данной квартире, надо отдельно приезжать, поэтому не могу сидеть его и ждать целый день). По итогу за день до встречи сама начала звонить, не дозвонилась. Написала- спасибо, что ответили, но оказывается ко мне и не планируют приезжать и делать поверку. Не уточни я это дело, пришлось бы зря ехать и тратить время. Клиентоориентированность у данного мастера-0.
Выражаю благодарность ребятам! До них на поверку счетчиков вызывала других, которые пытались развести меня на замену счётчиков на 7К (срок эксплуатации ещё не истек). Потом позвонила сюда (по рекомендации предыдущего собственника квартиры)-молодцы, приехали, проверили, без проблем и разводняков (помнили, что несколько лет назад были тут). Спасибо вам большое!
Меняли батарейку в тепловом счётчике. Диспетчер заявку обработал быстро, мастер приехал на следующий день. Но вот качество работ оставляет желать лучшего…через час после замены, потекли соединения, пришлось вызывать аварийную службу.
К счётчику претензий нет. Прошёл поверку. Проблема в том, что села батарейка. Обратилась в компанию. Ответили, что в мой город они не выезжают... ( для замены батарейки) вот думаю, какие документы посмотреть для решения этой проблемы. Сами заменить батарейку, естественно не сможем. Нужен специалист.
Хорошая компания , заказывал поверку счётчика , приехали через день и оперативно поверили с чемоданчиком. Посоветовал знакомому , он тоже остался доволен качеством работы.
Теплосчетчик по Отоплению на поверке больше месяца, больше двух недель уже температура на улице +10, никто не торопится делать поверку и устанавливать счётчик. Звонки ничего не решают, глухая стена, «когда будет готов, мы вам позвоним». Ощущение что работают роботы, не люди. Поверка дорогая и не качественная.
До истечения гарантийного срока в счётчике села батарейка. УК вместо низкого фактического потребления сразу начинает выставлять счёт по среднему - а это в разы дороже. Саяны вместо того, чтобы заменить прибор, предлагают снять его на тестирование на 10 дней... Поэтому лучше не связываться
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2019
Покупал у них счетчик на горячую воду с термодатчиком, окупился в течении года, качеством остался доволен, всем рекомендую!
Покупал у них счетчик тепла, договорились с ребятами - приборы всегда в наличии на складе, сделали хорошую скидку, сервис супер! В следующий раз по поверке буду так же обращаться к ним