Очень хамское отношение сотрудников к посетителям. Пробивают лишний товар, не дают чеки, а когда просят грубо отвечают. Но больше всего поразило - обыскивание покупателей. Что является противозаконным. Расстановка товара и ассортимент мне нравится. В этот магазин больше ни ногой!!
Хороший ассортимент бытовой химии, хозяйственных товаров.Представлен небольшой ассортимент недорогой декоративной косметики, не брендовой. Если ищете люксовую дорогую косметику, то вам не сюда. Есть небольшой выбор детских игрушек. Также продается табачная продукция. А главное приветливый, доброжелательный персонал.
Отличный, чистый, уютный магазин, хороший отзывчивый персонал, помогут, подскажут, объямнят.Полный ассортимент , всегда есть то, что нужно.Приятно возвращаться снова и снова.
Отвратительное обслуживание
Раньше получше было,а последние два года ужасно. Ходят прям по пятам.Становятся сзади и в затылок дышат.Неприятно!Запретили теперь трогать с витрины,типа,зовите продавцов. А продавцов нет.Только на кассе! Уже дважды так попадала и не купила.
Однажды взяла салфеткм для лица и вместо 10, было 9.
2
1
Worthy
Знаток города 8 уровня
15 августа 2020
Раньше обслуживание было хорошим, но сейчас слов нет. Первый раз такое встречаю. Кассир в хамской форме начала навязывать товар, не смогла внятно объяснить зачем мне его покупать и в итоге отказалась обслужить. К слову, к другим магазинам сети Сатурн претензий нет.
Более кошмарного отношения к покупателям не видела ни в одном магазине. Сегодня я зашла в этот магазин со своим 4-х летним сынишкой. Пока выбирала из представленного ассортимента чистящее средства для ванной, мой сынишка рассматривал игрушки. Потом он стал подходить ко мне с одной из понравившихся и спрашивать хватит ли у меня сдачи на ее покупку, потом он относил игрушку на место и брал другую. Когда он предложил мне посмотреть на третью игрушку одна из продающиц в зале запретила ему трогать игрушки и достаточно резко в приказном тоне сказала мне чтоб "я смотрела за своим ребенком"!!! Надо сказать ребенок вел себя очень спокойно, игрушки на полки складывал очень аккуратно и конечно я за ним смотрела за его поведением, за тем что он делает, при этом не вмешивалась,давая ему самостоятельно выбирать товар. Он такой же покупатель как все остальные. Он тоже имеет право выбрать тот или иной товар. Он интересовался моим мнением потому что его так учат, спрашивать сначала. Я конечно поинтересовалась у той продавщицы что именно ее не устраивает, на что она ответила :" Он может оторвать ценник"... Он не ничего не отрывал. Он брал, рассматривал, показывал мне и клал на место. Она ПРЕДПОЛОЖИЛА что он представляет угрозу ее ценничкам и запретила вообще трогать что-либо. Я ушла из этого магазина. Естественно я не купила то, что собиралась там покупать, и конечно я туда больше не вернусь никогда. Благо вокруг достаточно других магазинов, где к покупателям относятся более приветливо. Кстати, умный продавец знает, что если мама с ребенком пришла в магазин, то уйдет она оттуда с покупками и для ребенка тоже - а это увеличение продаж. А от такой глупой продав щипцы покупатель ушел даже без того за чем пришел и больше не вернется и всем остальным расскажет ;)