Santehnica.ru
551 reviews
June 27, 2020
Покупала мебель для ванной. В моем случае это створки на 80 см. Прекрасная комплектация, причем все эти моменты были приведены на сайте. В целом комплект включал в себя рукомойник, тумбочку, шкаф-пенал, зеркало и донный клапан. Ничего не забыли, все привезли. При этом не платила, пока не проверила все. Удобно, что расплатиться можно по факту, а не заказывать кота в мешке.
1
June 23, 2020
Очень понравился этот интернет-магазин. На сайте представлена подробная информация по каждому товару. При этом приведены полноразмерные фото. Поэтому уже на этапе оформления заявки ты понимаешь, как сантехника будет выглядеть дома. Мне мебель для ванной оптимально подошел по функциям и размерам. Качеством исполнения довольна, причин для критики нет совсем.
April 8
Не очень большой выбор
September 1, 2020
Хороший онлайн-магазин с большим выбором сантехники. Никаких проблем не возникло ни в процессе оформления заявки, ни в процессе доставки. При транспортировке сантехнику очень хорошо упаковали, чтобы не повредилось. В общем, никаких претензий не имею!
1
October 3, 2020
Дважды заказывала сантехнику с доставкой через этот сайт, и очень довольна полученными товарами. Никаких проблем не было с качеством, на поверхностях не было дефектов. Единственный минус - доставки в день заказа нет, пришлось подождать доставку, но зато получила качественную сантехнику по адекватной цене!
1
January 16, 2020
Водяной полотенцесушитель уже сегодня установили, все отлично, котел на 40, и он прям в меру горячий.
Доставили без задержек, менеджеры по заказу всегда были на связи. Пришел в целостности с гарантией в 10 лет!
2
October 5, 2022
На сайте товар указан , а на самом деле его нет!!!
March 25, 2020
Заказывали здесь душевую кабину, качеством остались довольны. Можете не бояться подделок, все сертификаты предоставляют , а также дают гарантию на проданный товар. Цена доставки в область значительно ниже, чем в других интернет-магазинах, это сыграло немаловажную роль при оформлении заказа. Также заносят сантехнику на нужный этаж. Всё понравилось - и отношение, и дешевая кабина.
1
1
May 19, 2022
Хороший выбор и ребята активные
December 13, 2020
Заказывал товары через интернет в другой город. Немного переживал, но как оказалось зря. Этому магазину можно доверять.
1
July 24, 2019
Купил 22 июля унитаз.Доставили его без креплений.Звоню менеджеру Артуру на следующий день - его все нет на работе.Ответил другой менеджер и с таким недовольством ,что бывают некомплектные,купите крепление в магазине.оборзели что ли совсем.как таких менеджеров держат.никогда не обращайтесь в этот магазин.
3
September 4, 2019
Сегодня вынуждена была столкнуться к совершенно хамским обращением сотрудника Сантехника.ру Дениса Зенькова (не уверена, что правильно расслышала) по телефону. Молодой человек на мою просьбу проверить наличие товара, т.к. у меня не загружается сайт, отвечал мне следующим образом: «Там же написано – позиция под заказ. Чё не понятного? На сайте все написано. Дальше что Вам надо?». Мне оказалось еще надо уточнить сроки поставки, что совершенно вывело молодого человека из терпения (наглость-то какая, еще и сроки ей давай, мало того, что не может сайт загрузить, на котором черным по белому все написано) послужило для Дениса поводом повысить на меня голос: «Я Вам что не понятно сказал? Там предоплала. Ждать 2-3 месяца». Далее последовали еще предложения на повышенных тонах, хорошо хоть не матом. Немного растерявшись от такого обращения, все-таки не каждый день в Москве тебе нагрубят и на тебя наорут по телефону в интернет магазине, положила трубку. Подумав, перезвонила, попросив к телефону руководителя отдела продаж. Хотела у него поинтересоваться, это он лично так обучает сотрудников данного-интернет магазина грубить клиентам и на них орать. Т.к. трубку опять взял Денис, руководителя на месте естественно не оказалось. Попыталась оставить телефон, чтобы руководитель мне перезвонил. Денис бросил трубку. Я перезвонила еще раз, Денис спросил: «Вы че опять названиваете?». Видимо отвлекла его от важных дел. Настояла, чтобы телефон записали. Естественно никто не перезвонил. Жалко что нельзя выставить на всеобщее обозрение запись нашего разговора, о котором предупреждает девушка милым голосом на автоответчике, чтобы все лично могли оценить исключительный сервис интернет-магазина Сантехника.ру.
5
April 29, 2020
Заказывал тут унитаз. Понравилось то, насколько быстро обрабатываются заявки. Почти сразу перезвонили для уточнения всех особенностей по покупке. Товар в полной мере соответствует представленному на сайте описанию. Доставку выполнил точно в срок. Приглянулся их каталог. Он действительно широкий, так что даже крупные магазины сантехники позавидуют. Все ок, спасибо.
February 19, 2022
Хороший выбор сантехники и аксессуаров. Хорошие цены.
March 18, 2021
Все понравилось. Быстрое обслуживание. Доступные цены
1
October 30, 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею! В сантехнике совершенно ничего не соображаю, если бы не его помощь, неизвестно сколько еще времени длился бы мой ремонт. Помог выбрать всё - унитаз, душевую кабину, раковину и даже потратили время на подбор аксессуаров. Доставку осуществили вовремя, привезли всё в полной комплектации, ничего не забыли.
February 19, 2020
Затеяли с мужем ремонт, решили поменять всю сантехнику. Он на сайте заказал всё, что нужно: душевую кабинку, раковины, смесители, змеевик и т.д. Нам не пришлось бегать по нескольким магазинам, в поисках того, что нам нужно, тем более, что в нашем городе с выбором печально все, и лучше доплатить за доставку, чем искать у нас по магазинам что-то современное и стильное
1
1
February 17, 2020
Ура, привезла домой новый умывальник, купленный в этом магазине. На моем старом давненько уже была трещина, да и вид был не очень, а новый купить не было времени. Выбрала умывальник тут, потому что и выбор большой, и доставка в любой город. Позвонила, сделала заказ и вот, умывальник у меня. Забирала с мужем на машине, на офисе ближайшей транспортной компании, и доставка очень недорого обошлась.
1
September 9, 2022
Приличный клиентский сервис! Аккуратно, быстро.
May 12, 2021
Если нет желания потрепать себе нервы, не пользуйтесь услугами данного интернет магазина. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в том чтобы помочь решить возникшую проблему с поставленным товаром. Только одни обещания, а по факту ноль.
3
October 24, 2022
Долго ждать оформление документов.
August 23, 2019
Привезли заказ, мое упущение, что сразу не проверил, а только при установке вскрыл коробку (через 8 дней, то есть после истечения срока на возврат). Товар был без защитной заводской пленки с потертостями. Такое ощущение, что его уже не раз вскрывали и не раз возвращали. Так что не доверяйте этому магазину и проверяйте сразу на месте, как бы вы не торопились.
2
1
October 4, 2021
Все быстро выдали, дали предварительно осмотреть, помогли погрузить в машину.
1
March 30, 2023
Отличный магазин
March 7, 2023
Огромный выбор !
March 14, 2023
Не много бвыбора
2
1
February 5, 2021
Это не магазин, а ларёк сантехники. Шоурум мизерный, вживую посмотреть нечего, смысла ехать к ним нет, можно полистать сайт сидя дома.
2
May 24, 2022
Цены высокие, находятся "далеко", в шоуруме выбор минимальный и однотипный.
March 30, 2020
Заказывала здесь округлое немецкое биде Duravit Starck, полностью устроили условия как оплаты, так и доставки. По техническим характеристикам думаю описывать не стоит, но по качеству материалов полностью соответствует описанию на сайте. Доставили быстро, как и обещали. Теперь думаю делать ремонт на даче и покупку сантехники также буду осуществлять здесь.
1
1
April 19, 2022
Лучший в городе магазин сантехники
April 14, 2020
Хороший магазин, менеджеры профессионально ответили на вопросы. Покупкой ванны и обслуживание доволен.
1
1
September 29, 2020
Я заказал сантехнику с доставкой, чтобы не морочиться с транспортировкой самостоятельно. В итоге получил именно то, что хотелось, по получении сначала все проверил, и только потом произвел оплату.
January 29, 2022
Выбора нет, предложили посмотреть унитаз по факту доставки.
December 11, 2019
Хороший магазин, честные цены, ассортимент на уровне! Только офис-шоурум далековато от метро.
1
2
January 19, 2020
Хорошее качество товаров, множество сантехники. Cersanit топ, здесь этот бренд представлен широко
1
November 9, 2019
Безобразно работает магазин, позвонили, что сегодня доставят товар после 14.00, в 17.00 позвонила узнать, как дела, оказалось променя забыли, товар не погружен, не пришел на склад !!! Здорово , просидела весь день , прождала за свои же деньги !!!
1
1
February 1, 2020
Приехали туда с расчетом, что в выставочном зале будет на что посмотреть. Но по факту очень маленькое помещение с небольшим выбором выставочных образцов.
1
July 1, 2020
Ну вот зачем ставить отметку о наличии магазина, если человек на проводе сообщает « ну у нас тут выбор небольшой» 🤦🏼♀️ когда клиент уже приехал по адресу и ищет вход среди промзоны
2
May 5, 2022
Отличное место, отличный товар
February 13, 2020
хороший выбор сантехники. Но не всегда удается полностью укомплектовать заказ с учетом дополнений, которые могут понадобиться при сборке. приходится потом докупать где то.
3
May 24, 2021
Суперквалифицированные и доброжелательные консультанты.
1
1
February 21, 2020
Товар на 500 рублей, доставка 600
Собрать кучу заказов и отвезти разом в сдэк не могут. Вызвали курьера на отправку штуки весом 50 гр.
Как в 90-е. НЕ клиентоориентированы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин
2
1
May 5, 2020
Хорошая сантехника, внешне привлекательно смотрится, причем не только на сайте, но и в реальности. Какие-либо дефекты отсутствуют, привезли в отличном состоянии в новой коробке, не перемотанной изолентой или скотчем. Также предоставили гарантию. Далее планирую рекомендовать магазин знакомым. Сантехника тут очень качественная, достойна внимания.
March 6, 2020
Я меняла раковину в ванной, и очень хотелось найти вариант встраиваемого умывальника, чтобы поставить его над стиралкой и решить проблему с местом в ванной - когда площадь санузла минимальная, то каждый сантиметр важен! В этом магазине нашлось то, что нужно, и недорого. Доставили быстро
March 10, 2022
Если хотите хапнуть горя то тогда это ваш магазин.
3
February 24, 2021
Большой ассортимент. Вполне конкурентные цены.
March 2, 2023
Огромный выбор сантехники!
March 1, 2020
Консультации на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Константину. Консультации по унитазам и сместителям.
1
January 18, 2022
Не советую, бросают трубки, говорят высокомерно
1
1
October 18, 2022
Хороший ассортимент.