Очень понравилось общаться с менеджером Александром, видно что человек знаток своего дела! Замечательно разбирается в сантехнике, во всех нюансах.
Помог с подбором душевого уголка нестандартного размера.
Рекомендую!
1
А
Анна
Знаток города 13 уровня
22 октября 2024
Если вам дорого ваше время или вы не обладаете свободным графиком, чтобы подстраиваться под постоянно переменябщиеся условия доставки, то это не для вас.
Вводные данные: мой доход выстриваеется из экстренных случаев, которые делают 15-30тыс в день, там же пара плановых визитов. Естественно то, что составляет основную часть я перенести не могу, а отдаю коллегам.
Мы договорились о доставке в субботу, я закрыла запись на достаточно популярный день и в итоге подучила информацию что поставщик их подвел и сегодня мне ничего не приедет. Ок, сделала и скидку 15%, думаю ну как будто бы плохо поработала. Следующая доставка во вторник. В понедельник уточняю нет ли у них накладок и в какое время будет доставка (я предполагала вторую половину дня), в итоге говорят что до 14:00. Я переношу всех клиентов на 15:00 и далее, чтобы точно никаких накладок не было. В 10:00 вторника мне звонит водитель и говорит что будет с 15:00 до 17:00. Сказать что я ошалела - ничего не сказать. У меня вся запись плотно перенесена на 15:00 и далее исходя из их обещаний. В итоге можно посчитать стоимость двух рабочих дней и понять что эти 47тыс мне в 1.5-2 раза дороже вышли. Если вы ваше время деньги, то работайте с этой конторой на свой страх и риск. А людям с постоянным графиком я не знаю - пришлось бы переносить доставку еще на неделю, чтобы успеть в выходной, видимо.
Заказывала здесь все в комплексе для ремонта ванной комнаты, мебель, душувой уголок с поддоном, смесители, полотенцесушитель и конечно же аксессуары. Хороший магазин, большой выбор качественных европейских товаров, квалифицированные менеджеры. Особая благодарность Александру за помощь в подборе сантехники.
Заказывал на сайте у них сифон для душевой кабины. Всё хорошо, сразу написали на почту что есть в наличии приехать можно. Приезжаю. Сидит дядька, с выражением лица всемирного призрения к жизни. Вот был заказ, сифон такой-то. Он в ответ нет такого, есть другой. И всё это не лицеприятно высказывает, грубо, будто одолжение делает. Приносит сифон, да немного другой, но я ведь ехал по подтвержденной заказ сифона. Ладно, искать особо некогда другой, надо быстрее его заменить. Оплачивать, протягиваю деньги, он опять грубо нет сдачи, и в приказном тоне, картой платите. Оплатил картой, но желание ехать ещё раз туда за запчастями для душевой кабины у меня больше нет.
Всем привет!
Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае мимо не прохожу. Несмотря на наличие негативных отзывов, решил сделать заказ запчастей для душевой кабины.
Мой заказ #42972. Сделал заказ, оплатил. На почту сразу пришло уведомление с параметрами заказа. У ребят ушло 2-3 дня на формирование позиций. Созвонились. Отправили СДЭК до Краснодара, копию квитанции отправили на WhatsApp.
Сегодня получил заказ. Всё супер!!!
Не знаю как у других, а я за работу магазина ставлю "5".
Всем удачи!!!
Цены на сайте НЕ СООТВЕТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!в чем суть такой позиции интернет -магазина непонятно! менеджер на этот вопрос отвечает «не нужно меня воспитывать»!
К вопросу о разнице в цене прилагаю фото, если 14 т.р. в вашем кармане не лишние...не советую что-то приобретать в данном магазине.
4
4
А
Анонимный отзыв
10 октября 2018
Хороший магазин, квалифицированные менеджеры, ну и цены хорошие))))
5
А
Анонимный отзыв
18 марта 2016
После оплаты заказа (отправка - почтой) магазин просто игнорирует клиентов.
После оплаты магазин на любые вопросы по почте (прошло больше недели после оплаты заказа) о том, где же оплаченный товар - отвечает молчанием. Судьба заказа не известна до сих пор...
Категорически не рекомендую связываться с этой "конторой".