Были в марте, всё понравилось. Еда вкусная, корпус нам попался 10 новый, всё чистенько, красиво, балкон выходит на лес, тишина, чистый воздух, птички поют. Единственное было от нашего корпуса далеко идти до ресторана и бассейна. Но с другой стороны это хорошая прогулка, особенно после плотного завтрака или обеда. По цене вышло не дорого так как не сезон. В общем рекомендую отдохнуть душой в красивом месте.
Номера комфортные, еда отменная, территория ухоженная с местами отдыха. Свой пляж с шезлонгами и зонтами, волейбольная площадка. Аквапарк отличный. Персонал приветливый. С детьми отдохнули отлично! Рядом есть магазины. Ж/д платформа в 150-ти метрах, хоть в Адлер, хоть в Анапу.
Всё понравилось)
Отдохнули с дочкой прекрасно)
Один раз спустились по открытой трубе... Хочу забыть, как страшный, сон.. Не моё))
А вот открытые бассейны и термальный очень понравились.
Прекрасное место, отдыхали семьёй в январе. Цены доступные, номер нам Попался хороший, чисто, уютно. Есть все необходимое. Самое главное, что есть чем занять ребёнка, помимо аквапарка есть детская комната, которая работает практически весь день. Администраторы внимательны и вежливы) привет Юле от маленького Максима=) еда вкусная, разнообразная. В общем для семейного отдыха зимой, это идеальное место) спасибо большое ;)
9 лет я езжу в Аквалоо, потом в Акваград.Это самое прекрасное место отдыха.Устраивает все.Это место куда хочется возвращаться вновь!!Очень люблю Акваград!
Территория большая везде красиво гулять есть где. Комнаты большие но внутри как в советское время,нас было четверо 2 взрослых и 2детей . Там было 2 кровати и 2 дивана не больших,если было бы 4 взрослых это было проблемно. Кормят как в столовке выбор маленький,народу полно столов не хватает,да ещё идти по улице до ресторана. Он находится не в АкваЛоо,а в Акваграде представьте сколько народу. Мы были в середине ноября, а летом вообще кошмар.
Ну, типичный аквапарк. Старый, покоцаный, очень пахнущий. Детям норм, горки всё-таки, но в целом трэш, конечно. Ещё не встречала аквапарка, полностью соответствующего моим восприятиям нормы. Даже к Лужникам есть к чему придраться, что говорить о глубинке.
Из плюсов только возможность поплавать не в сезон. Минусы: половина горок не работает, вода в бассейне для самых маленьких холодная, плюс дверь на улицу напротив открыта, а на дворе апрель. Детям 10 лет покататься негде, если не умеешь плавать. Переход в джакузи через холодные коридоры. Шокировало чередование мужская раздевалка- женский туалет- мужской душ. Нельзя что ли сделать М и Ж отдельно? Жилеты для детей не предусмотрены, хотя в других аквапарках без них детей просто не пускали. В душевых воду настроить невозможно, то кипяток, то ледяная, даже если не крутить краны. Ну и вишенка на торте- из пяти фенов работают только два, и то выключаются от перегрева.
Природа и территория - супер. Отличная база, оставшаяся с советских времён. Неплохо налажена система питания. Немного лучше стало обслуживание на ресепшн, если сравнивать с тем, что было 5-6 лет назад. Номера в корпусе 1 в плачевном состоянии, как и были раньше. Грязные стены, ржавые батареи, трубы в туалете на соплях, стол с дырой. Проблемы с сантехникой происходят регулярно. Лифта не дождаться. В бассейне не протолкнуться, не то что поплавать😁 В общем, если вы непритязательны и хотите просто погулять по берегу и полюбоваться волнами, то и ради бога. А если хотите что-то классом повыше, то советую выбрать другое место.
Лучший на побережье отель Аквапарк
Аквалоо это по сути город со всей инфраструктурой и общирной лечебной базой расположенный на первой береговой линии в тихом поселке Лоо в экологически чистом районе Кавказского заповедника
Для любителей семейного спокойного тихого отдыха кто ценит комфорт и здоровый образ жизни
Администрация отеля Аквалоо делает все возможное для полноценного отдыха и лечения
для всех групп отдыхающих и социальных категорий .
Персонал в отеле добросоветный и трудолюбивый от горничных до молодых и проворных официантов в ресторане до службы размещения и врачей и медперсонала на процедурах
Спасибо Вам всем ,искренняя благодарность и низкий поклон за ваш труд и прекрасные незабываемые впечатления о этом солнечном гостепримном крае!
Убили пластиковые тарелки и еда в столовой, усталые номера и матрасы-гамаки!Дочери предложили спать на деревянной раскладушке с неприбитыми рейками.В душевой плесень. Белье цвета хаки... На фото все другое!!! Брали стандарт,выстояли очередь- поменяли на комфорт на 3м этаже, обплевались, попросили возврат, оформили быстро. Пенсионеров жаль, пандусов нет, лестницы нескончаемые..Природа красивая. Все.
Аквапарк💩, сотрудники обалдели в край, материться на детей. Встречают с такими лицами что аж противно смотреть на них, выбрали себе работу и стоят не довольные, в крытых помещениях очень грязно, про лестницы вообще молчу, горки тоже очень грязные, ватрушки которые наполовину сдутые и грязные коврики для горок.
Единственный плюс это вкусная шаурма на территории.
Отдыхали с 12.03.24. по 15.03.24.
Какие то мелкие недочеты конечно есть, но они совсем не портят отдых. Сравниваю с другими базами отдыха на черноморском побережье за последнии 3 года. У нас было все включено, и сауна и солевая комната, и боулинг(в определенное время), и питание и детская площадка и аквапарк,но всего этого мы не успели посетить за 4 дня. Отдых был насыщенным и мы и дети были заняты различными развлечениями с утра до вечера. В аквапарке весело и детям и взрослым, горки бассейны разные, сауна джакузи аквайробика,. Питание шведский стол большой выбор и взрослым и детям , в обед и ужин дают вино и пиво. В комнатах убирают каждый день и докладывают, туалетные и душевые принадлежности, воду чай кофе. При заселении шампанское в номер, в день рождения шампанское, фрукты, пироженное. Много полотенцев, халаты, тапочки, мебель целая ,постельное чистое. Большая чистая территория, чистый пляж, зелёные клумбы, есть место где погулять и где машину припарковать. Не удобно, что везде нужно ходить с карточками, когда отдыхаешь семьёй нужно носить целую стопку, в столовую, в аквапарк, на детскую площадку и т.д. на пляже вне сезон нет ни навесов, ни шезлонгов, и вне сезон нет взрослой анимации и концертов, дискотек с конкурсами(бесплатных). Отдых понравился и нам с женой и детям, тут много отдыхает пожелых им тоже нравиться. По комфорту можно сравнивать с Турцией (практически) в чем-то ещё не дотягивают, в чем то даже лучше. Вне сезон это место отличное для семейного отдыха.
Всё супер! Отдыхаем здесь много лет, цена качество соответствует. Для детей здесь рай,много водных горок,джакузи,детская анимация,детская комната. Нам нравится)
Посещали аквапарк 7.08.25, не стоит своих денег!!!! Начали выгонять за 20 минут до закрытия. Плесень, грязь, ржавчина это всё, про данное место. Плесень как около бассейнов ( на окнах) , так и в раздевалке. Полнейший, я извиняюсь срач!!! Хамоватые сотрудники около детских бассейнов. Отвратительное место, пожалели, что пошли, ладно хоть ребёнок ещё всего этого не понимает 🫣
Очень все устарело в номерах мебель вся разваливается питае на отвали и будьте очень осторожны воду не пейте не из кулеров не в столовой только бутилированую очень опасно все как то заброшено сервис 0им бы не 3эвеэды а минус 3 звезды очень многие болеют лечения нет вообще как-бы оно есть но для вас небудет подходящего времени и все что обещают на территории бесплатно как-то становится платным
Были в августе, питание и проживание понравилось, бассейны в шаговой доступности. Море тоже недалеко, единственно что галечный пляж, а так организовано всё хорошо. Если сам не проблемный, то и отдохнуть от всех дел можно довольно комфортно. Как-то так
Классное место, ездил не в сезон, все работало, кормили вкусно, аквапарк зимой работает соответственно только крытый, горок не так много. Номера хорошие, прибранные, не убитые.
Наверное минусы мои связаны с межсезоньем. Не могу быть рядом с морем и не купаться в нем. Были в середине марта 2924 года. К сожалению, номер Стандарт оказался ужасным. Мебель старая, ковролин в пятнах, но постельное белье хорошее. Может в номере Комфорт лучше? Ресторан большой, места хватает. Питание шведский стол (завтрак, обед, ужин) вполне съедобное. Выбор небольшой, но все есть: каши на завтрак и бульон, свежие овощи и фрукты, омлет, запеканка, блинчики и т.д. На обед и ужин дают вино и пиво, поесть тоже есть что. К питанию претензий нет. Развлечения конечно тоже есть: детские и взрослые дискотеки, акваэробика в аквапарке, детская комната с развлечениями. В целом, все неплохо, но летом наверное лучше, солнце и море сгладят все минусы.
Обслуживание понравилось, хорошее. Уборка хорошая. Стекла в коридоре требуют уборки. Аквапарк старовато выглядит, требуется косметический ремонт. Еда в ресторане "Янтарный" хорошая , но не супер, на 4звезды не дотягивает. Персонал работает на 5. Номер на 4 . Плюсы достаточно полотенцев в ванной комнате большая сушилка, много крючков, небольшая ванная, достаточно и хватило мест хранения вещей. Балкон большой с видом на горы, утром солнце отлично подсушивало вещи. Минусы откос отходит, кран не очень. Достался номер вместо двухспальной кровати составлены две односпалки, не удобно. Кондиционер висел не удобно, дул в голову. На пляже покатались на банане. Есть детская площадка. Ходили платно на представление роботов и цирковое. Детям понравилось. В другом корпусе есть аптека, минимаркер. Более менее соответствует цена качество.
Это худший комплекс в котором я была!!! Здесь плохо все ,кроме кухни, она не плохая!
Крошечные ящики в раздевалке ,их сотни и несколько маленьких стульчиков чтобы поставить вещи или сесть переодеться например! Везде стоят ведра ,пол мокрый, никто не убирает воду с пола! Детей маленьких много,опасно ходить по лужам по гладкой плитке!
Перед тем как зайти по правилам нужно принять душ,но!!!это не возможно сделать, так как вода либо ледяная либо кипяток, её не возможно настроить !!!!Заходя в зал окунаешься в советский союз!!! Все старое ,плитка в некоторых местах треснула или отсутствует! Очень мало шезлонгов для такого количества людей. Ремонт здесь кажется не делали с момента постройки комплекса!
Работает 1 бассейн большой, 1 маленький и 1 лягушатник с крошечной горкой! Несколько бассейнов не работает внутри ! Есть второй зал с небольшим бассейном в углу которого висит лента загородительная, т.е бассейн открыт для пользования ,но в угол заплывать опасно! Так же есть крошечный джакузи .Но самое смешное это то чтобы дойти до этого второго зала ,нужно минут 7 идти по холодному коридору через душевые ,раздевалки, потом выйти в холодный холл,т.е на вход в сам комплекс идти в купальнике и только потом добраться до этого невероятного бассейна с джакузи и 1 сауной на весь комплекс!!!
Уличные горки и бассейны все закрыты ,находятся у ужасном состояние хотя погода позволяет купаться в теплом бассейне на улице.
Ещё один большой минус это лестницы в бассейнах!!! Кто их проектировал не понятно!!!! Для того чтобы выйти из бассейна нужно ногу поднять к груди практически, потому что не хватает нижних перекладин на лестнице ,соответственно чтобы спуститься в бассейн нужно просто прыгать в воду ,а не спокойно шагать на лестнице!!! Как спускаются и поднимаются пожилые люди я не представляю!!!!
Считаю что если Аквалоо позиционирует себя как всесезонный аквапарк, то нужно соответствовать этому !!!!По факту сейчас это просто комплекс с несколькими бассейнами и горками, но ни как огромный аквапарк!
Здесь нужна полномаштабная реконструкция!!!
Очень рада что мы приехали только на день сюда ,а не как другие люди за немалые деньги только ради того чтобы дети веселились в аквапарке!
Планировали быть с 14 до 21,но по факту зашли в 15 ,а в 18 мы уже уехали, дети сами попросили домой!
Вообщем не рекомендую данный аквапарк!!!! Сплошное разочарование!!!
Идёт стройка во время проживания в курортный сезон,в номерах уборка и обслуживание хромает,часто неисправны чайник или телевизор и кондёр,но вовремя ремонтируют,запах канализации в сан узел,ребят заклеивайте отверстие в полу у раковины скотчем или туалетной бумагой и мочите ее водой,есть живность в номерах, лечение не плохое, питание то же хорошо и вкусно,аквапарк здоровский.
Отель 5
Шведский стол 5
Территория 5
Аквапарк -1
Расположение отеля 1
Ротавирус 1
Вывод: если ехать рядом с Сочи, то нужно ехать в сам Сочи, т.к. в Лоо делать нечего, а в Сочи каждый день мотаться дорого.
Это просто супер, есть каф, пенная вечеринка, бассейн с искусственными волнами, горки просто супер провели 6 часов на обратном пути из Адлера, пережидали пробки
Приехали с другого города в аквапарк с сыном 8 лет 29.09.24. Перед приездом зашли на сайт все ли работают аттракционы . По приезду много чего не работало. Зря потратили время. Не рекомендую данный аквапарк . Лучше не много переплатить и доехать в аквапарк который находился ТЦ «апельсин».
Столовая плохо работает. Еда приготовлена из самых дешёвых продуктов и не качественно приготовлена. Где свежие овощи : огурец, помидор. Кормили капустой, морковью и свёклой, причём всё пересушен с добавлением не свежего жира, наверное от жарки котлет.
Кофе и шиповник не понятного состава. Чай не вкусный..Мало мясо, порции очень маленькие. Небыло нормальных творожных блюд и молоко сильно разбавлено водой. Плов просто невозможно было есть. Итак наведите порядок и не экономьте на пенсионерах, которые и так в год раз выезжают. Такое мнение и тех, кто сидел со мной за столом. Спасибо.
Комплекс большой, но неухоженный, номера старые, обшарпанные, в туалетной комнате, постоянный запах канализации, территория так-же большая но запущенная, питание шведский стол, голодным не останешься. На пляже оборудовано зонтиками и лежаками, но один душ на весь пляж и в том вода отсутствует, один кран для том о чтоб помыть ноги на выходе с пляжа, возле которого постоянно очередь. Кафе и рестораны на территории с непомерными ценами.
Круглогодичный это, мягко говоря, преувеличение: фактически это ангар из металла и стеклопакетов без какого-либо утеплителя, отапливается только вода в бассейне. На улице +12, а в аквапарке невыносимо холодно, над бассейном пар. Туалет находится на приличном расстоянии от бассейнов, возле раздевалки и дойти туда испытание.
Очень много хлорки, после четырёх часов глаза болят жуть.
4 большие горки, 2 бассейна поплавать и микро лягушатник для детей до 7 лет, в котором не протиснуться.
Однозначно больше не вернусь.
Зимой работает крытый аквапарк, горок не так много, но для отдыха хватит, два бассейна один соленый 24°, второй минеральный 34°. Есть кафе
Сауна на втором этаже, джакузи и бассейн
Все понравилось, советуем!
Огонь,нам очень понравился отдых в Аквалоо! Хороший персонал, ухоженная территория, куча развлечений,не надо никуда ходить. Дети в восторге.рекомендую. единственное,что из-за огромного размера территории -поиходидось очень много ходить между спальным корпусом и рестораном, пляжем и аквапарком, людям кому тяжело ходить будет сложно. Много ступенек. Но есть корпуса и близкие, в которых инвалиды могут заселяться. Так что все предусмотрено.
Аквапарк отличный, территория большая, есть горки в помещении (вдруг непогода), и на улице, целый день работают аниматоры, как для детей, так и для взрослых, единственный минус это персонал, недружелюбный от слова совсем, начиная с кассы, все недовольные, все орут, все огрызаются. Поэтому минус одна звезда только из-за персонала.
Все очень неоднозначно ,начну с плюсов, море прекрасно, чистой, пляж очень большой с огромным количеством пластиковых лежаков, хватает всем, питание в ресторанах санатория отличное ,обслуживающий персонал старается хорошо выполнять работу. Территория очень большая и чистая, много маленьких магазинчиков с интересными товарами. ,не пляже маленький рыночек с фруктами и орехами .Процедуры назначают любые их очень много.Теперь минусы, вернее один ,но очень жирный, это регистрация прибывающих ,можно простоять в очереди около 6 часов, на ресепшене всего три сотрудника, и получить номер непригодный к проживанию .И ещё на огромной территории много лестниц и ступенек ,пожилым людям очень тяжело будет, вход в море крупная галька.
Очень понравилось. Отдыхаем с подругой, январь. Обслуживание отличное, чисто, персонал приветливый, питание разнообразные, голодным точно не останетесь. Живём во втором корпусе, номер хороший, но всего одна розетка, это очень неудобно, пожалуй это единственный существенный минус. Бассейн понравился. Территория огромная, первый день заблудились несколько раз, но потом разобрались. С удовольствием приехали бы ещё раз.
Место для семейного отдыха вполне приемлемо. Пляж широкий, лежаков с зонтами достаточно. Море такоеже как и на всем побережье, особо сказать нечего (понравилось, что совсем мало медуз - не люблю). Из отдыхающих в основном дети из спортивных лагерей и пенсионеры. Нет никаких пьяных быдло и напыщенной гламурной молодежи. Территория санатория большая, по ней приятно погулять. Есть все самое необходимое - магазины, аптеки, спортивные залы, spa-салоны и т.п. Аквапарк по сравнению с московскими, питерским, казанским - выглядит очень уставшим, не понравился. На территории удобная платная парковка - 200р/сут. Большой минус - еда шведский стол! Максимум, что мог есть это выпечку на десерт и блины. После посещения кафешек на пляже (где реально вкусно), ноги сами не шли в столовую. Как мне сказали, когда заселялся, питание включено и от него нельзя отказаться. Поэтому приходиться за него переплачивать. В течении дня на территории много детской анимации - уровень сельский клуб. С Турцией сравнивать сложно. Если не делать завышенных ожиданий, то отдых вполне нормальный (я для себя представил путешествие в детство в 90-е). Для неискушенных детей из разных спортивных секций провинциальных городов отдых самое то - приятно было видеть их радостные лица и хорошее настроение.
Сервиса нет, как наверное и на всем побережье. Номер требует ремонта и хорошей уборки, полы грязные, в уборной паутина и грязная душевая кабина. Дверь постоянно заедала. Питание было просто ужасное. Везде был запах канализации.
Георгий
Level 4 Local Expert
April 1
Отдыхали с женой по соц.путевкам 1-18марта 2024г..
Хотим поделиться эмоциями, и оставить благодарность сотрудникам, обеспечившим нам отличное настроение и отдых.
Огромное спасибо за радушный прием службе размещения. Очень профессионально и быстро оформляли довольно большое количество прибывших. Отметим Маркову Ольгу-очень доброжелательная и отзывчивая девушка, молодец!
По лечению много говорить не будем, по ФСС положенный объем процедур предоставить стараются, и во всем по-надобности пытаются помочь.
Питание понравилось, вкусное, с почти шведским столом, т.е. были заказные блюда на следующий день. Спасибо поварам и отдельно зав.производством Жевлаковой Светлане - качество и организация работы столовой ее заслуга!
А какие администраторы зала!- Демченко Марина и Сиплевич Татьяна. От них уходить не хотелось, поднималось настроение на весь день.
Официанты внимательны, с улыбкой. Буравлев Олег, Сороката Настя, Сафар- работают с удовольствием, приятно смотреть, общаться. Так держать, ребята!
И, конечно, не можем не отметить работу наших горничных Светланы, Анны, Александры( 1 корпус 8 этаж). Незаметная и качественная работа по уборке, мгновенная реакция на просьбы, пожелания. Всегда во всем помогут, подскажут.
В общем, отдохнули хорошо, несмотря на не всегда хорошую и теплую погоду. Но ведь воздух, море, Сочи...!
А администрацию санатория очень просим поблагодарить и как-то поощрить сотрудников, которых мы особо отметили в отзыве. Берегите их, они ваш самый ценный капитал!
Спасибо всем, Удачи!
Забронировали два номера,позвонив по телефону на ресепшен,нам обещали,что тариф "все включено",реально всё:питание,спа,аквапарк,сауны,хамам.А на самом деле всё иначе обстояло.Сам аквапарк крытый ,что-то ужасное,запах хлорки перебивает все хорошие эмоции,так как дышать тяжело,плюс жарко очень,вентиляции нет.Если захотите воды или пива, в самом бассейне,где горки,в зоне аквапарка(где должно быть включено )отдадите 250 р за 0.5 пива,150 за 0.5 воды.Заявленная сауна,баня,хамам -не работают,точнее интересный график работы с 10 :00 до 12:00.Извините,гости заезжать и размещаются в 14 часов,не раньше,как попасть?На следующий день планировали в 10 зайти,посетить банный комплекс,а оказалось "санитарный день",мы в пролёте.Если хотите посетить СПА,то вам на ресепшен не расскажут,где это находится, а просто скажут:-корпус 7.Мы до этого корпуса с нашего отеля "Авангард" шли 20 мин к морю,там тоже надо поспрашивать.
В общем,остались не довольны.
Здравствуйте! Мы отдыхали в несезон с 17 по 21 декабря. Нам очень всё понравилось! Мы брали 2 номера «комфорт» корпус 10В. В номерах чисто, не было запаха плесени и клопов(🤣 мы это прочитали в отзывах, оставленных ранее, видимо людям совсем не повезло!) Женщина-горничная очень отзывчивая и доброжелательная, огромное ей спасибо. В аквапарке тоже было чисто и хорошо. Да, аквапарк не самый лучший из тех, в которых мы были, но! В декабре, за очень скромные деньги-это лучшее предложение. Мы сами из Анапы, мы точно знаем, что альтернативы нет! Шведский стол нас тоже вполне устроил, продукты хорошего качества, приготовленные хорошо, а официанты вообще-лучшие! Я прочитал множество отрицательных отзывов, думаю, что по сезону вообще на всём нашем Черноморском побережье отдых оставляет желать лучшего!!! ЧТО ТЕПЕРЬ , НЕ ОТДЫХАТЬ!!!!
Очень хороший семейный санаторий.Здесь уютно в номерах,хорошо и вкусно кормят.Очень дорогое и прекрасное медицинское обородувонание.Чистота и порядок,на теретории зелено и уютно.Уезжать отсуда я и моя семья не хотим.
Для России прям круто, до турции конечно далеко(.
Номер отличный Акваград
В праздничный день 8 марта был огромный наплыв людей, огромные очереди везде.
В меню столовой, курицы прям много)))
Персонал👎, а так всё хорошо. Прекрасный вариант для тех кто любит вид из окна, природу вокруг и чтобы просто была крыша над головой. Внутри красиво, убрано, но ровно до того момента как вы зайдёте в свой номер. Может быть долгое заселение, об этом не предупреждают(я ждала 2 с половиной часа)
Мне понравилось, но если вы придирчивы и любите супер условия, то вам может не понравиться.
4 звезды, вот как можно описать этот
Аквапарк: Начну с плюсов: горки классные- будет и весело и взрослым и детям разного возраста.
Прежде чем пустить на горку- инструктор проверяет ребёнка на умение плавать. ( маленького роста) ☺
🤨Минусы: Шкафчиков для хранения вещей на всех не хватает. Полноценного отдыха постоянно охраняя вещи не получится. Телефон, деньги без присмотра не оставить.
- Очереди создаются искусственно.1.Очередь в одно окно за билетами при входе. 2. Очередь в душевые - всё идут в здание после пенной вечеринки смыть пену. На улице душа нет.
3. Очередь купить перекус в красном фургончике- отстояла 40 минут, очередь из 6 человек. Готовит и берёт оплату один человек.
АкваЛОО.
Ультра всё включено.
Пиво, вино, коньяк, виски без ограничений.
Номера убираются ежедневно.
На территории есть магазины разного назначения.
В аквапарке питание и алкоголь за деньги. Большие деньги. Но! По сумкам не шарят. Так, что можете пронести в пластике вино или виски.
В перекусочных местах без проблем наливают и по литру виски или коньяка. Так что в номер на утро без проблем.
На пляже галька. Берите обувь.
Если кто хочет приехать или уехать на электричке то рядом 10минут пешком станция. Поезда ЛАСТОЧКА.