Akvaloo Sanatorium complex
3317 reviews
December 1, 2023
Обслуживание хорошее.Аквапарк большой.Чистота всегда в ресторане.Еда вкусная и разнообразная.Персонал отзывчивый.Номера удобные и комфортные.Можнл отдыхать с детьми
July 20, 2023
Нам очень понравилось, детки в восторге. Много басейнов и горок. Есть кафе и развлекательная программа. Территория большая, везде инструкторы.👍
August 27
Грязь и запустение. Требуется реновация однозначно. Также неплохо было бы нанять персонал для уборки территории. На тротуарах везде грязь, битая плитка.
February 12
Ужасно. Еда отвратителлная, в ресторане нет чайных ложек. Готовят невкусно. Людей везде куча. В бассейн очередь на лестницу🤪 в парилке стояли, так как места нет. В бассейне плавать невозможно, можно толко стоять, так как людей куча. А самое интересное было при выезде. На улице дождь, просим пустить машину к главному входу, чтобы погрузить вещи и не намокнуть. На рецепшне сказали-нельзя, идите с охраной договаривайтесь сами..телефона охраны ни у когг нет. Отличный клиентоориентированный подход🔥🔥🔥
1
June 8, 2023
07.06.23 этот аквапарк старенький, но прикольный, там все есть для хорошего время провождения обычных людей, горок хватает на любой вкус мы туда боялись ехать по чужим отзывам, но из-за жопацен в других аквапарках поехали из Адлера туда на Ласточке, о чем в итоге не пожалели. С 14:00 зашли за 1500 с человека до закрытия, там пили разливное пиво по 200 и ели бургеры, которые лучше чем в бывшем Макдональдсе. Если ваша скво с тату и накачанными губами, то ей может показаться там недостаточно гламурно и пафосно. Пенные вечеринки там проходят очень весело! Я туда вернусь по-любому
5
1
November 14, 2022
По соц путёвке поехать можно, шум моря , солнце , пальмы , зелень есть! Это важно для отдыха . Всё остальное конечно в упадке, еда порционная в санатории "Аквалоо" в осенний период. Не всегда это вкусно на твёрдую 3- . В номере всё бы ничего но тараканы и клопы ! Убирают номера не чательно ! Из санузла запах канализацией (приходится плотно закрывать) этотя про 2 корпус. Стиль зданий "циганский ампир" хлипенький и местами неухоженый . Столовая 2 смены пускают людей на 40 мин покушать , собирается очередь к смене и люди начинают заходить как за "колбосой в ссср" в очередь 🤦 21 век а Русский юг до сих пор в 90ых )) смех и слёзы, именно Аквалоо санаторий точно остался в 90ых, Если получится зайти за 15 мин до начала обеда то выгоняют 🤔😁 9 корпус находится прямо у жд ржд ) там живут собаки рядом и гавкают полночи 🤦 знайте это если сон у вас хрупкий туда селится нельзя ! В стандарте номера советский холодильник шумный но есть , в целом номер приличый , есть тв но самих каналов нет , нет сигнала 🤔🤦 СЮДА ВЕРНУТЬСЯ больше не хочется и мало того если бы я читал отзовы до согласия ехать сюда , низачто бы не поехал . Сравниваю с Ялтой санаторий был скромней но душевный с чистыми номерами и улыбчеаым, позитивным персоналом! Кстати фото с тараканом и с грязными коридорами , обшарпанными дверьми в корридорах стандарт - Яндекс не пропускает из этого Аквалоо , попробую хотя бы выложить очереди огромные в лечебном корпусе . Ругонь, дышать нечем , люди по 23 человека в один кабинет стоят как в 90ых . Друзья тут бордак.
6
August 2, 2023
Место супер! Олинклюзив в России, ресторан, пляж аква парк, все свое. Даже попали на концерт посвещенный дню рождения аква лоо, концерт бесплатный! Были супер звезды. Всем рекомендую)))
September 9, 2022
не знаю почему так мало позитивных отзывов. для меня аквапарк превзошёл себя. не море и в отель не ходил, но зато побывал на горках, и они потрясающие! я даже от веселья не успел все горки посмотреть. но вот минус есть к работающим, почему они так странно ведут к нам? я спрашивал, куда пройти в одно место, а эти двое (наверное друзья, потому что разговаривают постоянно друг с другом) начали просто шутить и издеваться, а я так и не понял куда идти. или вот ещё, на горку "чёрная дыра" меня пускали. через время рабочего этой горки заменил другой, и он меня спросил о моём умении плавать. я ему сказал, что не умею, но на горку ходил, а он начал мне предъявлять, что я не могу там кататься! это вот награда за то, что я стоял в огромной очереди? на счёт ковриков тоже есть вопрос, но я могу понять, может там есть шанс ободрать себе всё, Я ЖЕ НЕ БУДУ ПРОВЕРЯТЬ. ну а если не обращать внимания на минусы, аквапарк отличный и заслуживает вашего внимания. не слушайте тех, кто говорит, что там грязно. да, может быть там есть немного грязновато, но слушайте, вы можете взять себе ВОДЯНЫЕ БОТИНКИ??
2
4
September 11, 2023
Много всего, но все на троечку не более. Еда большей частью не вкусная, хоть и большой ассортимент. Аквапарк сильно не свежий. Система ультра все включено, только так называется. Новый 11 корпус, номера супер.
July 30, 2023
Отдыхали в Аквалоо с 23 по 30 июля 2023 года. Заказывали номер Комфорт с балконом и красивым видом с балкона. Ульта все включено.Поселили нас в 9 корпус номер С208, Корпус старый вокруг корпуса постоянно воняет не частотами, номер вообще жуть, паутина на потолке, вид с балкона на какие то заросли в которых полно комаров, из за этих зарослях солнце вообще не попадает в номер, постоянно включали свет, утром и не поймёшь то ли день то ли ночь Фото вида с балкона прилагаю. Выход с корпуса с одной стороны на какие то бочки и мусор, с другой стороны потрепаный банер. Что касается уборки это отдельная проблема которая подпортила отдых. Убирали не часто, как сказали персонала не хватает. Нам с нашим тарифом в номер каждый день должны были ставить 1.5 питевой воды, с этой водой похоже у них большие проблемы, несколько раз покупали воду в магазине. С полотенцами тоже проблемы то их нет, то прачечная не работала. Питание в ресторане Парадиз, с ножами и ложками проблемы, посуда пластиковая, питание так себе не чего особенного. Народу в ресторане полно места можно и не найти. Пляж - лежаков и зонтом много но и там трудно найти свободное место. Территория большая начало территории ухоженная а дальше заросли и грязь. Теперь о тарифе Ультра Всё включено не верьте это надувательство. В спорт комплексе за все надо платить. Игра в боулинг и бильярд только с 10 до 14 и то если есть свободное место, в остальное время все платное. Вывод такой собственник не вкладываться в свой санаторий все здания ветхие как будто попадаешь в советские времена, по вечерам тоска, анимации нет. больше никогда не поедем сюда.
3
November 7, 2023
Отдыхали тут осенние каникулы с детьми. Сам санаторий конечно же уже не современный и немного уставший, но в целом отдыхом остались довольны. Очень вкусно кормят, хорошая пляжная линия, красивая и зелёная территория.
July 18, 2023
Нужен ремонт и садовник. Растения все не ухоженные. В номере при заезде было плохо убрано. На протяжении двух недель отдыха часто по два или одному дню не было уборки по причине не хватки персонала. Кухня разнообразная, но достаточно пресная. На любителя. Часть горок в аквапарке не работает. Детская комната аквалошка тоже стоит на ремонте. Работает только платная детская комната. Есть боулинг, часть дорожек не работает. Есть бильярд. В кинотеатре мест всего на 12ть человек.
Удобно, что располагается возле моря.
В дождливую погоду делать совсем нечего.
September 15
13.09.24 посетили этот аквапарк. На входе не предупредили, что часть аттракционов не работает. (одна детская зона, крытый бассейн и горка на ватрушках) , но это пол беды. Обедали в кафе на втором этаже, купили пиццу с ананасами, салат цезарь и отравились всей семьёй. Не советую, антисанитария в кафе, столы не убирают, так ещё и еда не свежая
September 27, 2023
Всё на тройку. С одной стороны всё есть, с другой - исполнение не качественное. Пластиковая посуда, грязные скатерти. Корпус из *овна и палок (мы жили в 10А). Одна сторона номеров выходит на очистные сооружения - запах соответствующий. Сантехника в номере течёт, после принятия душа, надо было протирать полы пляжным полотенцем, потому что полотенца для ног было мало. Горячая вода - тёплая. То сахара не клали в номер, то палок-мешалок, то мыла. Мелочи, но раздражает. Один раз ночью приполз таракан. Все остальные ночи, оставляли свет в ванной. Из плюсов - демократичная цена, хороший пляж, бассейн, свой аквапарк (уставший), есть путёвка Всё включено (питание, напитки, бассейн)
June 23, 2023
Довольны.Были во второй раз в Акваграде.Брали ультра всё включено, что бы не думать. Много различного развлечения для обоих детей (4 и 8 лет). Еда хорошая.Номер на уд ( из-за реальных мелочей). Все проблемы решались оперативно. Активно развивают и ремонтируют имеющуюся инфраструктуру. Безграничный аквапарк и близость к морю- отдельный плюс.По финансам, вроде не дёшево, но если всё сложить получается приемлемо.
February 16
Очень понравился отдых в Акватории. Питание отличное, море рядом! Пожелание: более тщательно убирать номера
1
July 27
Все отлично хороший аквапарк хороший санаторий ре, торвн питание отличное персонал вежливый заботливый рекомендую 👍
July 25, 2023
Речь будет идти про аквапарк.
Мы покупали билет онлайн, поэтому без проблем попали в санаторий и были у входа. Наш сеанс начинался в 14:00, уже в 13:30-40 у турникетов стояла очередь.
Поэтому встали и ждали своей очереди, думали что все здесь организованно и четко.
В 13:57 персонал в виде девушек начал рассказывать правила и следование очередей. Сначала одна девушка нам рассказала одно, мы все встали как она нам и сказала, но позже пришла другая и все рассказала по другому. Все люди начали возмущаться, что никто четко не объяснил кто куда, кто с печатными,электронными билетами и абонементами. Было очень трудно передвигаться по этой толпе.
1. Нет никакой организации и доступного объяснения.
После того как мы прошли турникет, нас встретили лоточки с браслетами от шкафчиков- что были навалены кучей. Называется как хотите, душитесь и тогда возьмёте себе номерок…
Раздевалка. Ужасная
Между шкафчиками места мало, так ещё и шкафчики неудобно расположены
Что бы попасть в женский туалет необходимо выйти из раздевалки, пройтись по общему коридору и свернуть в назначенное место.
+ Плюс, что кабинок много, минус это стерильность и когда поднимаешь голову и смотришь в потолок, тебя встречает потолок из бетона ( в отвратительном виде, торчащие трубы и провода) видок отвратительный 🤢
В мужской стороне, душ совмещен с туалетом-где точно так же и все-не уютно
Душ, тоже находится через общий коридор, в душе есть «кабинки» с занавесками
Ни одной полки внутри, ни одного крючка- потолок так же выглядит и мушки от воды залепили все стены 👍 Невероятный вайб.
И после всего ужаса, можно выходить к бассейнам
2. Отвратительная обстановка и плохой внешний вид
3. Значительный плюс, что ключи от шкафчика магнитные-что очень удобно
К бассейнам, детским комплексам, горкам, пенным вечеринкам и т.д претензии нет- тут все хорошо
4. К горкам можно было добавить стенд, где описывается каждый водный аттракцион, что бы хотя бы понимать, где ты и на чем катаешься
5. Инструктора и тренера отлично справляются со своей работой. Где надо помогут, все объяснят и следят за всеми. Прям молодцы 5 из 5
Поэтому мою одну звезду, делят отличные горки и инструктора⭐️
Есть кафе, цены приемлемые оплата наличными или переводом, так же при входе в аквапарк есть магазинчик с плавательными атрибутами
Мое мнение, если не входить в здание, то все будет классно и мнение останется шикарным
1
July 17, 2022
Очень чисто
Отношение внимательное .Мест хватает всем Дети с удовольствием принимают участие во всех конкурсах.Кафе много очередей почти нет
Были с внуком очень понравилось
Единственный минус если обратный билет на еллектричку с Лоо то добраться трудно
Автобус не остановился прошло их 3
Пришлось брать такси
Продумайте отьезд и приезд в аквопарк с Горного воздуха
4
2
June 29, 2023
Отель на 3 звезды, на заявленную 4 не тянет. Питание среднее, нет разнообразия. С выпечкой вообще беда, делают булки, бисквиты и все. Нет персонала, который помог бы донести до номера чемоданы. А с учётом огромной территории и того, что вся территория - это горки, проблема большая. Бассейн возле 7 корпуса закрыт якобы на чистку, но никаких работ за неделю так и не произошло. В самом 7 корпусе в номерах отсутствует интернет. Номера старенькие, мебель дешевая и ее перекосило. С телевизором тоже проблемы: 5 минут смотришь, потом нет сигнала. До моря нужно идти под жд мостом, с горки под мост стекает вода и сильный запах канализации.
Вообщем отель на 3 звезды.
April 20
В бассейне огромные очереди, лечение 👎, всё процедуры 10 минут, массаж воротниковой зоны 7 минут. Медицина в санатории отдельно от государства
3
July 27, 2023
Здравствуйте.
Неоднозначные впечатления от санатория. При заселении карту санатория нам не дали, поэтому все методом тыка в том числе и поиск корпуса. Гладильные не на каждом этаже.
Жили в третьем корпусе, в период проживания были небольшие дожди, на этаже (7эт) тазики стояли. Лифта до последнего этажа нет. И подымать чемодан как и опускать крайне неудобно. Один лифт из двух постоянно ломался, в итоге несколько дней он совсем не работал. Можно ток представить очереди в лифт. Номера грязные. Убирают только в день заезда, но наш номер не мыли, пол очень грязный был, сказали что не хватает персонала. Мусор выносят каждый день. Нас проживало 4ро, но мыла и шампуни приносили на двоих, как оправдание - думали что нас двое)) за два дня до отъезжа мы узнали, что нам пологались бутылированная вода, чай, кофе пакетированные)) по поводу питания - мы не превередливые, вполне сытный шведский стол. Территория ухоженная, но статуи и инсталляции, которые есть на территории изрядно износились и требуют хоть какого-то обновления. Есть бассейн, в нем не были, по причине - море круче, чем горки и хлорная вода, но много постояльцев с детьми именно там проводят время о чем многие пожалели так как подхватили кожное заболевание, потом деток носили на руках потому как на ножки не могли наступать, в том числе 8-9летних детей. Врач санатория сказал, что очень много обратилось с подобными жалабоми, но бассейн не закрывали ни на один день. В общем, если ехать и за все цепляться, и на это есть полное право за сумму, которую просят нынче отели, то неважно, а если ехать за положительными эмоциями, то их обязательно получите)))
June 27, 2022
Были в аквапарке, нам понравилось. С разницей в неделю были в этом и Золотой бухте в Геленджике. Лично мне больше понравился АкваЛоо, детям бухта.
Чисто, территория не большая, людей было не много, проблем с лежаками или шкафчиками не возникло, естьанимация классная, старшая участвовала во всех конкурсах, ребёнок 4 -х лет плавал в бассейне и с горок для маленьких, так же пенная вечеринка ему понравилась. Рекомендую к посещению. В абонемент полного дня входит питание, но нужно пройтись к столовой, что тоже хорошо, отдохнуть от воды ну и прогуляться после еды, а не сразу в воду, ещё входит просмотр одного фильма по расписанию, детский клуб 1 час, боулинг 1 час. Мы только плавали и кушали. Еда вкусная, и для взрослых и для детей можно подобрать, для меня тут питание прям +, так как в бухте только фаст-фуд, и это беда, ну не любим мы такое есть, ну как один приём пищи, а если целый день то очень печально.
7
5
July 24, 2023
хорошее место приятное , после отдыха увезли всей семьёй только хорошее впечатление. спасибо все понравилось !!! чисто все убрано. кормили вкусно !!
September 25, 2023
Моё знакомство с данным комплексом состоялось с заселения. Придя на ресепшен, меня встретила жующая свой обед администратор, посмотрев на мою бронь она сказала, что сайт не их и я забронировала номер через мошенников, человек работающий там не в курсе доменов своего сайти и номеров бронирования. Извинились..конечно с кем не бывает, не знать даже таких вещей о своей прямой работе. Номер... Ну в первый же день я узнала, что у переключателя душа свой особый механизм подачи воды.. Приятно было мыться под краном. Полы у нас мыть не стали, жили 3 ночи, мыло, шампуни,бумагу пополняли,мусор выносили, а вот кофе и чай не стали. Питание хорошее, вкусное привычеое-гарниры, диетические котлетки, курица, печень,салаты, алко- вино из пакетов, сок (на пляже был испорчен),пиво Ратибор (прости господи такая тошниловка,при чем оно местного производства из Дагомыса, не знаю из чего оно, но рвотный рефлекс вызывало). Промежуточное питание это холодные! ХОТдоги.. Маленькие бургеры, сухарики, фрукты, ещё вроде были панкейки но я пробовать не стала. Пляж- после завтрака вы придете на свободный пляж с лежаками, но свободных мест нет, почему? А потому что половина постояльцев для которых отдельная столовая жто работники ФСС и каких то ещё служб, женщины и мужчины за 50..видимо старой закалки занимать места с 6 утра своими полотенцами камнями( кто знает из каких мест) и слава богу не протезами.. Я уважаю старость, но не глупость, ибо многие так и не приходили на свои полотенца, а совесть их занимать не позволяла. Комплекс убитый, окна там не моются, от слова совсем, в паутине и разводах, сами коридоры напоминаю больничку, с запахом корвалола от бабулек пришедших с дискотеки (которая происходит после ужина возле главного входа), с бедным диджеем с одним ноутбуком... Чела надо спасать... Территория красивая, море шикарное, но жто можно было получить не приезжая за 10к за двоих в сутки. Про аквапарк не знаю что написать, он как был умирающим в 20 году как я была там в последний раз, так и остался...
August 17, 2023
Не поеду больше туда. Ужссный персонал, очень грубый, грязная территория, бпзобразная еда. Когда я захотела вынести из столовой несколько нектарин, т. К. Сразу после еды есть фрукты оне рекомендуетсч, то ко мне подошел, как он представился народный полицейский и заставил их выложить. Пусть лучше пойдет в помойку. Пляж не убирается. Вроде ультра все включено, а когда я попросила 2 стакана пива, для себя и дочери, то сказали, что, один в руки. Причем все в грубой форме. Такого я нигде не видела. В аквапарке абсолютно не соблюдается техника безопасности. У очень многих рвота и нарушение стула стемпературой
June 10, 2023
По информации в интернете, это самый лучший аквапарк в городе. При просмотре сайта узнала, что аквапарк находится на территории санаторий, но есть возможность купить билет в аквапарк (можно приобрести абонемент с питанием). По факту аквапарк состоит из 6 горок для взрослых, все остальное для детей. После описания в интернете ожидали большего 😀 планировали кататься весь день, а в итоге справились за час 😀
August 10, 2023
Ездили 2-3 дня назад целенаправленно ради аквапарка. Парковка 50₽ не более 4-х часов, если больше, то 200₽ , ставить машину , естественно, попробуй найди куда ещё. В аквапарк можно зайти бесплатно на полчаса! Если не понравится , покинуть территорию! Очень жаль, что мы сразу этого объявления не видели, наше допущение, выкинули 8 косарей просто так , билет за одного взрослого - 1900₽ Примерно столько по времени мы там и пробыли. Детей до 12 лет не допускают на горки. Строго снимать все веревочки, крестики, цепочки с шеи. У нашего друга был крестик на веревочке (неснимаемый, только разрезать) - его не пустили. Хотя на другой горке прямо передо мной пропустили мужика с двумя цепями , я пошла в администрацию разбираться, ибо это нечестно. В администрации начали искать сотрудника по камерам , чтоб оштрафовать, в этом плане молодцы, на фиг не послали , отреагировали, но на горках персонал все равно стоит в большинстве хамский, равнодушный. Дорожки все раздолбанные. Вода в бассейне соленая!!!!! И теплая. Страшных крутых горок нет. В горке «унитаз» все застревают , напор воды никакой. Цены в Сочи сами по себе сейчас дорогие, но там в кафе дороже, чем просто дорого. Внутри крытого комплекса с бассейном духота страшная . В общем, для взрослых - ни о чем. Для народа 12-17 лет может быть и зайдёт .
March 25
Благодарим ваш сплочённый коллектив особенно поваров и обслуживающий персонал ресторана и администратораи
И охрану
1
August 3
Обращение персонала минус огромный, очень грязно в туалетах и раздевалках, на Горках большие очереди. Не впечатлило.
June 22, 2023
Были в Акваграде, в номерах чисто, питание неплохое, но когда долго живешь приедается, все из курицы, котлеты, суп, жареная курица, можно закудахтать, а так в целом твердая четверка, большое преимущество на территории санатория аквапарк. 👍
August 1, 2023
В целом не плохо. Один огромный минус, нужно машину оставить на стоянке и метров 200 идти с чемоданами на регистрацию. Имейте ввиду, на окнах нет сеток, комары на весь отдых ваши друзья, если решите спать с открытыми окнами, чтобы не задохнутся от жары или кондиционер на всю ночь вам в помощь. Хочется сказать огромное спасибо официантам,ребята работали на все сто. Прачечной нет, стирает руками. Есть сушки в номерах. С розетками туго. Есть светильник, но нет вилки-чудеса. Окна выходили на кухню. Каждое утро просыпались от звуков мусорки.Мешал запах столовой и шумных вытяжек. Пляж хороший, много шезлонгов, с детьми можно целый день быть на открытом воздухе, и не боятся солнца. Процедур конечно очень мало ,по сравнению с другими санаториями, всего лишь по 4 шт.Если бы была возможность, наверное бы поехала ещё разок.
September 13, 2022
По дневному абонементу все включено, просто супер! Еда вкусная, развлечений для детей много, чисто, вежливый персонал. Средний по возрасту чуть не проходил , инструктор принял "экзамен по плаванию" и пропустил на горку! Детскому счастью не было предела! Провели весь день, до темна, семья довольна!
2
August 13, 2023
Полотенце это проблема! Постельное тоже. Всё включено очень интересное... еда на "3". Детям сложно точно, колбасные изделия ужасные, сыр отвратительный, из молочки молоко на завтрак и кефир на ужин, каши ужасные, супы тоже так себе. В столовых кормят лучше. Свежие овощи: свекольный, капустный салат, морковь с оставшимся сыром с завтрака. Один раз попали на салат из пекинской, помидора и огурца. Нарезки нет от слова совсем. Отварные свёкла, картофель, морковь...ВСЕ! ИЗ фруктов тоже все грустно яблоко и апельсин, редко ( за неделю раз) грейпфрут и груша. Соки все разбавленные, кофе так себе. А чай вообще отдельная песня выбор, конечно удивил зелёный и чёрный принцесса Ява! Такого шведского стола не пожелаю никому, да если это конечно, бесплатная путёвка, выжить можно. Но за 6500 тыс. в сутки. Где руководители Ваши глаза, Вы сами это же едите. Живёте в нормальных номерах??? Полотенце доя ног вообще существует??? Когда делали ремонт в корпусе 3??? Пожалуйста не видитесь на красивые картинки! @аквалоо
July 2, 2023
Мы были с 14:00 до 19:00. Сейчас там бесплатно не кормят, порция картошка фри, нагетсы и соус вышло 450 руб. Гором много, всё работают, открытые и закрытые бассейны работают. Большой минус, когда пришли в женской раздевалку уже небыло шкафчиков, всё заняты, переодевались как беспризорники, ужас! Покрытие в самом аквапарке отсутствует, его видимо сняли и просто покрасили бетон, без тапочек лучше не ходить, очень скользко! В бассейнах песок под ногами чувствуется! Ходят автобусы, но у них интервал...мы пешком быстрей дошли! Вход 1500,не стоит оно этих денег.
September 14, 2023
Маленький ресепшен с долгим заселением
Кого то раньше 14 часов могут заселить или предложат сходить на обед , кому то ждать до 14 часов и без вариантов
Новый корпус на отшибе с не маленькой горкой , номера картонные слышимость ужасная , что стены , что пол .... ванная комната плесень по швам , трещины по плитке керамической , сантехника установлена любителями :), телевизор не удастся нормально посмотреть ( помехи и скачки сигнала )
Воду приносят каждый день , как и остальные средства гигиены и т.д
Есть сейф , небольшой холодильник , балкон с видом на аквапарк
Шведский стол в плане напитков ( соки , вода , чай , кофе , морс без вопросов )
Фрукты присутствовали, по еде тут конечно в большей части столовая ( котлеты , пельмени , мясо тушёное, рыба жареная , запечённая и т.д , последние дни не обедал на территории отеля )
Отдыхал по системе ультра все включено
Но пообщавшись с отдыхающими с другими браслетами и ценовой категорией , разницы не нашли вместе ( нет смысла переплачивать ) да и за что
Аквапарк старый , но работает все и для всех ( очень много народу к выходным т.к. едут все с ближайших районов , можно простоять в очереди , кто платно отдельная очередь ) , музыка из 10 мелодий можно выучить , из развлечений жалкое подобие пенной дискотеки не в бассейне , смешное непонятное водное поло ну и я думаю все , аниматоры оценка 2+
В период моего отдыха многие в том числе и я угостились ротовирусом ( переносится на жаре сразу вас скажу не очень минус 1.5 суток отдыха ), толи из-за аквапарка , толи из-за еды
Алкоголь оказывается может закончится какой то на день , какой то и на два дня ( джин , ром , коньяк )
Пиво и вино всегда
Промежуточное питание одно и тоже , но в гамбургере может закончится котлеты мясные и появится колбаса , фри с наггетсами в достатке )
Пляж вытянут , но не очень большой с лежаками под зонтами нужно выйти по раньше часов в 7-8 )))
Был раз в клубе , клуб не плохой , но посидел 3 часа один в нем и больше не ходил )
Отдых 73к 7д6н
August 9, 2023
1) К еде,обслуживанию номеров,чистоте в корпусе претензий нет.
2) Аквапарк для самых маленьких работал, с 12лет и старше работал, а для детей 6-12 решили не запускать в работу в этом году, при покупке путёвки нигде указано не было, компенсации никакой.
3) На территории строительный мусор, он не под ногами, но проходишь и постоянно падает взгляд, неприятно.
4) Ехали ради АкваЛоо в Сочи. Все эти минусы + ротовирус подхватили в первый день там.. испортило всё впечатление!
1
1
November 12, 2021
Аквапарк маленький компактный, но много горок и развлечений. Что понравилось: 1. В большом бассейне развлекают гостей аниматоры. Отдельный респект парню-аниматору. Получила истинное удоволтствие наблюдая за его танцем. Настолько ярко, гармонично и непринужденно. Видно, что он сам получал удоврльствие, а не просто работал. Были дискотеки, соревнования, пенная вечеринка. 2 есть бассейн с горками для самых маленьких. Теперь о минусах. 1. Еды для детей нет. От слова совсем. Попить купить ребенку тоже нечего. Все берите с собой. Если только вы не готовы поить ребенка колой. Невозможно купить ни сок, ни чай, ни даже воду. Из еды пицца и гамбургеры. При этом даже за ними ну просто огромнейшие очереди. Надо все-таки понимать, что люди приходят ни на один час, а иногда, как мы например, приезжают из других городов и пообедать хочется чем-то более серьезным и ролезным, чем пицца и гамбургеры. Про цены писать не буду. Они такие же как и на всем побережья т.е. явно завышены. 2. Очень мало лежаков. Хотя я бы не сказала, что их мало, но не соотвествует кол-ву отдыхающих. Приехали с маленьким ребенком и хорошр, что с коляской. Все вещи сложили в коляску, а сами сидели на бортиках бассейнов. Вообщем видали и лучше😉, но посетить можно. Я больше , наверно, не приеду.
11
3
November 14, 2023
Отдыхали в ноябре с погодой очень повезло. Отличный санаторий, большая территория. Много зелени, вкусная еда ( в ресторанах)
June 3, 2023
Отдыхали в Акваграде 4 корпус, гостиница уставшая, мебель старая, двери шкафов скрипят, убирают номер плохо, погладить вещи можно только в коридоре, постирать очень дорого, питание не очень вкусное и однообразное, отдыхали в конце мая, в не сезон там делать нечего особо, бассейны и аквапарк на улице не функционирует, аниматоров нет, шезлонгов на пляже тоже нет, все это с июня месяца, готовят территорию к сезону, воняет краской, закрытый аквапарк работает, но там тоже есть минусы, например в раздевалке нет лавочек, только несколько стульев, повсюду вода, ячейки для хранения вещей маленькие, с детьми там не удобно, вода сильно хлорирования, детский бассейн маленький и горячий, горки все обычные, мы были там по системе все включено и честно говоря лучше за те же деньги взять номер в хорошей гостинице с завтраком и обедать в кафе вкуснее и разнообразнее, в аквапарк сходить платно но в нормальный, единственное что понравилось это вид на море ну и само море конечно прекрасное, что касается отеля не понравилось ничего, сервис практически отсутствует, пожалуй только вежливый персонал и всё, естественно второй раз туда не поедем
February 6
Поставил три звезды и вот почему. Отдыхали в конце января 2024 года. Поселили в корпусе 10А. Горячей воды надо ждать по 40 минут минимум. В основном приходилось умываться только холодной, либо долго ждать. Кроме этого в номере были тараканы. Потом мне сказали, что это какие-то жуки-долгоносики, что тоже не приятно. Вид из окна ужасный, на трубы котельной, хозпостройки. В остальном понравилось. Еда, шведский стол, в общем мне понравилась. Закрытый аквапарк тоже понравился. Впечатлений больше положительных, несмотря на минусы.
1
July 8, 2023
Отдыхали с 15.06.23-29.06.23.Санаторий не плохой, очень большой. Но, по порядку.. Заселились в номер, комната двухместная, но двоим там точно мало места.. В санузле не закрывалась дверь.. Не то, чтобы на замок.. Вообще прикрыть невозможно было. При заселении сообщили горничной,она куда то позвонила.. Но безрезультатно.. Потом я ещё дважды ходила на стойку по работе с клиентами.. Так же безрезультатно.. Пока на 4 день позвонили старшей горничной кажется или директору корпуса.. И сообщив о проблеме +ещё не работал телевизор.. Отправили работника, он что то подделал, этого хватило на дня три, и дверь снова перестала закрываться. Вместо положенных каждые три дня менять полотенца,ни разу не плменяли,сославшись,что нет чистых. Чтобы получить медицинские процедуры, это нужно пройти квест))) Сначала в один кабинет-регистратура, получить карточку, потом к терапевту, за назначением(оно практически одинаковое у всех), потом в кабинет, где распишут по времени, потом ещё в кабинет, для уточнения в какое время подходить для процедуры.. И притом, у каждого кабинета очереди) .Не приятно было,когда после 4 процедур массажа,нам поменяли массажиста Наталью. Она мастер своего дела)))Про питание:шведский стол, ассортимент хороший, ребята, которые обслуживают улыбчивые, добродушные . За столами смотрят и своевременно убирают со стола грязную посуду. Первую неделю была женщина -надсмотрщик, не приятная женщина (((А так, про ресторан не могу сказать ничего плохого. Территория ухоженная, пляж хороший, ребятам спасателям респект))) хорошие ребята, не просто по охлаждаются на море, а следят за отдыхающими. Территория ухоженная, большой аквапарк был бонусом при приобретении путёвки. Очень много по социальным путёвкам, и почему то все из Москвы. Наверное пенсионеры из переферии не заслужили отдыха на море.
December 10, 2022
Санаторий очень хороший, номера в целом не плохие, небольшие нюансы есть но это не страшно, жить можно. Данный санаторий посещаю 2й раз, особенно понравился массаж - это просто божественно, не плохой бассейн их там 3 , 1 очень тёплый и 2 обычные. Есть аквапарк но в декабре не работает, но говорят что в данный аквапарк приезжают из Сочи и Адлера. Вобщем получила массу эмоций отдохнула от городской суеты.
February 9
Отдыхали в 4 корпусе всё понравилось, обслуживание номеров, ещё бонус бутылка шампанского в номер, питание тоже хорошее
February 27, 2023
Приехали мы в это "чудесное" заведение 23.02.23. И сразу погрузились в атмосферу "позитивного" отдыха... Первое что нас поразило - это количество людей возле стойки регистрации: их было оооочень много. За стойкой сидели трое сотрудников, которые крайне медленно обслуживали прибывающих гостей. Затем выяснилось, что в санатории уже третий день нет воды, душевые кабины и туалеты не работают. Сам аквапарк, при этом, странным образом был открыт. При попытке выяснить у администратора почему не предупредили заранее, что нет воды (например, рассылка на почту или смс на телефон) был получен ответ, что нам (гостям) они ничем не обязаны, а с моими друзьями и вовсе разговаривали с применением ненормативной лексики. Ну вот, отстоял в очереди три часа и заселившись в номер, мы пошли в ресторан на обед, а там.... Чтобы дождаться свободного столика, пришлось потратить ещё минут 30-40. Конечно, поздно вечером воду дали, и на следующий день вроде немного улучшилась атмосфера, но осадок остался. Это была моя четвёртая поездка в "АкваЛоо" и, наверное, последняя.
Справедливости ради хочу отметить и улучшения: парковая зона меняется к лучшему: посадили много пальм, магнолия и других экзотических растений
May 18
Отдыхаем уже не первый раз в акваграде, все супер, питание хорошее, сервис отличный.
June 7, 2023
Отдыхали семьей в 2022 году,решили поехать и в 2023.разница колосальная,не в лучшею сторону.в номере за 10 дней убрали 1 раз,и то потому,что мы поймали горничную.в 2022 г.каждый день давали питьевуе воду в бутылках,в этом не давали.в бассейне народу очень много,хлорки столько,что туда заходить не хотелось.когда начали люди жаловаться,открыли бассейны на улице.
в столовой вообще пришли в ужас.вместо нормальной посуды,вся пластмассовая.не знаю почему,из кружек пахло то ли хлоркой,то ли чисящим.я сделала замечание,но меня просто проигнорировали.кофе машина работала с утра, вечером можно было выпить растворимого кофе,но без молока. еда однообразная. не знаю,что у них там случилось,но если кто-то был там раньше и есть с чем сравнить,туда не рекомендую. это при том,что мы отдыхали в конце мая и такого наплыва отдыхающих еще не было.у нас было все включено,по тарифу.
1
October 5, 2023
Акваград и АкваЛоо единая территория и единые развлечения.
Размещение в АкваЛоо 1*. Стены грязные, ковролин прожжённый. 2 корпус с видом на пальму и стену. При попытке заменить номер предложили корпус у железной дороги, но номер был не чище, с видом на корпус акваграда, стены картонные. номер стандарт на фото с сайта это собирательный образ. Мебель из 9 корпуса, балкон из 1 корпуса. В номере нет полотенцесушителя, вещи за сутки не успевали высохнуть. Обогрев только от кондера. Ночью +15 в номере холодно и дуло.
Убора каждый день, замена полотенца по просьбе каждый день.
В описании указано гигиенические принадлежности есть, но было только мыло, шампунь, гель. Зубных щёток, тапочек, халатов нет.
В номере есть чайник, но нет чая, сахара, ложек.
Столовая 4*, кормили вкусно, выбор есть, но надоели однообразные булки и не организована раздача. Посуда где-то в середине раздачи, толкучка до тарелок, потом возвращаешься в начало раздачи за салатом. Необходимо наладить поток и будет меньше толкучки.
Аквапарк ржавеет, но пенная вечеринка - класс, тёплые бассейны -супер, но в октябре вся анимация на улице, двери открыты, погода от +15 до +25, пока из бассейна дойдешь до туалета ты уже сосулька.
Анимация вне бассейна тоже есть.
Навигация по территории 1* с минусом, что-то найти это целый квест, вход в ресторан парадиз вообще никак не подписан. Найти что-то не возможно ни по стрелкам ни по картам.
К морю проход по мосту, лифт на мост ремонтируют тк застревает.
Приедем ещё, но уже скорее в акваград.
September 14, 2023
Санаторий с аквапарком. Можно купаться в любую погоду. Разнообразное и вкусное питание. Анимация . К морю с горы лифт. Детям нравится.
April 19
Много писать не буду, вернулись неделю назад из этого места, всё на высшем уровне, обязательно ещё вернёмся, рекомендую однозначно