Отличный санаторий! По всем позициям можно ставить 5 баллов. Обслуживание, персонал, еда, бассейн, чистота. Один минус : в номерах очень душно. Особенно днем. Вроде бы идут ремонты и эту проблему помаленьку решают. В всем остальном рекомендую!
Посещал данный санаторий много раз, всё устраивает. Персонал вежливый и гостепреимный. Отличный бассейн, ухоженная территория находится в самом центре курорта, что очень удобно.
Просто сказка! Я думала, так не бывает! Всем советую сюда приехать, поправить своё здоровье, насладиться этим прекрасным климатом и встретить прекрасных людей!
В санатории первый раз, впечатление отличное. Питание шведский стол процедуры по времени. Персонал вежливый, грамотный. Организовано свободное время. Местоположение отличное, есть где прогуляться
Хорошее питание, свежий ремонт, отличный номер, очень приветливый персонал, хорошие мед. услуги. Подкачала шумоизоляция между номерами - отлично слышно как утром сосед пердит тебе в ухо. А так всё хорошо. Всем здоровья!
Очень уютно, профессиональный персонал! Гуманные цены и большой бассейн. Удобное месторасположение и охраняемая парковка! Не много народу, спокойно и тихо! Очень вкусная кухня!
Всё хорошо, питание хорошое,прекрасный выбор пищи. Но есть 2 "НО".1.это нам не очень повезло с номером, но всё же, номер находится около площадки, дети орут, это подбешивает, но дома не сидим.2.Мне нравится номер, но не понравилось ванна, старенькая. А так, санаторий хороший
Отдыхали в конце ноября, выбрала этот санаторий из за бассейна и программы реабилитации после перенесенного ковида. Начнем с плюсов: номера просторные, после ремонта, чистенько, убирают регулярно, ежедневная смена полотенец. По питанию - все отлично: вкусно, разнообразно, всегда много овощных салатов, несколько супов, вторых блюд, все очень вкусно. В столовой чисто. Бассейн тоже после ремонта, достаточно глубокий, но есть зона "лягушатник" для детей. Теперь о минусах: в бассейне. Заявлено, что в бассейне есть сауна и хамам. Мы отдыхали две недели, хамам при нас так и не заработал, и со слов работника бассейна не работал и до нас недели три. Персонал бассейна - заслуживает отдельного поста. Работают в смену две команды, два через два. Мужчина и женщина в возрасте, к ним претензий нет, более того мужчина постарше, тот что следит за порядком в бассейне, всегда следит за малышней, посоветует родителям как заниматься с детьми и т.д. Вторая команда сотрудников - помоложе, девица на входе и альфа-самец следящий за порядком (наверное в случае чего должен спасти утопающих, но это не точно), всегда в телефоне, в 18.30 (при том что бассейн работает до 20.00) отключает сауну и уходит очаровывать свою коллегу, скучающую на входе. Да и бог бы с ними, но ребятам работать не интересно, поэтому они устанавливают свои порядки и в 18.40-18.50 вас уже не пустят в бассейн (а мы помним, что бассейн работает до 20.00). Ибо не фиг, и в бассейн со слов альфа-самца вход до 18.45. Хотя об этом не указано ни в назначениях, ни на входе в бассейн (фото внизу). На мои жалобы на ресепе был ответ: ничего сделать не можем. Теперь по так называемой реабилитации от ковид. Моей маме был назначен бассейн, массаж поясничного отдела и озокерит на колени. Вот и вся реабилитация. Я молчу уже о так называемом враче Каньшиной Марине Анатольевне. Мама пожаловалась на быструю утомляемость после болезни, на что "врач Каньшина" ответила - это возраст!!! 57 лет это конечно возраст, но спасибо доктор, что напомнили и ничего не назначили, чтобы поддержать человека после болезни имеющими в санатории возможностями! Оказанный комплекс услуг ни как не соответствует ни санаторно-курортной путевке, ну и никак не похож на реабилитацию после ковид. В общем, если вы ищите место для отдыха - то можно рекомендовать этот санаторий (но за такие деньги можно подобрать и поинтереснее вариант), но если цель - подлечиться, восстановиться - не рекомендую!!!
9
2
A
Anonymous review
October 1, 2021
Проживали в санатории первую половину сентября, очень понравилось. Хорошее оснащение медицинским оборудованием, персонал вне всяких похвал, отзывчивый и вежливый. Питание хорошее, выбор был всегда на любой вкус. Единственный минус это отсутствие лифта.
Хочу выразить благодарность тренеру, Владимиру Николаевичу. Его доброе, внимательное отношение к посетителям бассейна сотворили чудо! Владимир Николаевич помог мне справиться с страхом в воде. Очень грамотно, профессионально дал мне указания, проконтролировал и я могу ощущать чувство полета в воде! Владимир Николаевич, спасибо Вам огромное!
Был тут в апреле 2023 года. Номер двухместный стандарт. Неплохой санаторий. Цена за сутки пребывания и лечения одна из самых низких в Белокурихе. Неплохая кормёжка.
Отдыхала в санатории в сентябре 2020г. Понравилось, что санаторий находится в центре курорта,хорошая территория, тихо. Есть где погулять. В самом территории чисто. Номера убирали каждый день а вот полотенце за две недели поменяли ДВА раза и то после того как высказала претензию. В бассейне скользкий пол и нет поручней вдоль стенки в самом бассейне, т.к. я маленького роста и плаваю не очень хорошо, а я токая не одна, то от бассейна пришлось отказаться. А остальные процедуры нормальные. Персонал внимательный. А вот в баре была в шоке. Продавец в баре не аккуратная, это мягко сказано. В руках тряпочка, она ей протерла колбу для взбивания коктеля и не только с наружи потом протерла блюдце,куда капнула медом и тутже протерла поднос с грязной посудой. Это нормально? Развлекательных программ никаках.
Хороший санаторий, лечение, питание, обслуживание- всё отлично. Из минусов: много переходов, тренажёрный зал не работал, в бассейне сильно пахнет хлоркой
Отличный санаторий для лечения и семейного отдыха! Отличное обслуживание, профессиональный медперсонал, здоровое и вкусное питание. Также интересные конкурсы для детей. Номера оставляют желать лучшего. Но все равно в номерах чисто. Есть бассейн на улице и внутри санатория. Расположение в центре Белокурихи.
Отличный санаторий, хорошая еда( хотелось бы больше фруктов, процедуры лечения тоже хорошие, территория санатория не большая но ухоженная, чистые номера (полотенце сменили раз в неделю). В целом довольна рекомендую
Санаторию 50 лет и это с одной стороны хорошо. Но есть и недочёты, как в оснащении, так и в работе персонала. Территория чудесная, места для прогулок предостаточно, множество цветов, кустарников, деревьев. Прям рядом течёт река "Полноводная и быстротечная" - Белокуриха))). Санаторий практически в центре курортной зоны, но шума от улицы нет вообще, разве что от самых "весёлых" отдыхающих, но это не часто бывает, т. к. контингент отдыхающих в большинстве взрослые и адекватные люди. Питание организовано в две смены, для распределения потока отдыхающих, это достаточно удобно, ни кто не толкается за едой, не стоит в очереди возле блюд. Лечебная база хорошая, эффект есть даже от 5 процедур, но назначения врачей надо перепроверять, на них не надеяться. Диагнозы, карты, выписки практически не смотрят, просто выписывают процедуры, лишь бы было оплачено. Персонал на процедурах все отличные, доброжелательные и понимающие. В случае небольшого опоздания, всегда найдут время чтобы принять чуть позже. Можно договориться о переносе процедур на удобное время. Массаж не плохой, ванны очень хорошие, души классные. Хороший бассейн с удобным временем работы с 8 утра и до 20 часов вечера. Но в бассейне тоже надо быть внимательным, можно упасть на скользком полу, что и произошло с одной из посетителей. Вовремя не позаботились о чистоту пола и результат отрицательный сразу же. В бассейне есть сауна и хамам, можно зайти погреться, т. К. в бассейне часто бывает холодно, особенно если за окном погода не радует. Бывают развлекательные программы в помещении санатория, но мало кому интересны. В общем можно сказать, что понравилось практически все, кроме терапевтов и других "лечащих" врачей.
Прекрасный персонал, чудесное расположение - это плюс.
Минус- невкусная еда, номер без коридорчика: сразу кровать, туалет через всю комнату идти, нет кондиционера
Большая территория: лавочки, качели, фонтан, детская и спортивная площадки. В корпусах фитобар, библиотека (два стеллажа с современной и классикой), детская комната, открытый и закрытый бассейн, лежаки на крыше. Корпусы ветвистые: много коридоров и ступенек. Лифта нет. Не раз наблюдала, как у людей с ограниченными возможностями возникают трудности в передвижении.
Лечение замечательное. Отношение сотрудников санатория выше всяких похвал. Вежливость и отзывчивость их кредо.
Питание по системе шведского стола разнообразно, но есть можно далеко не всё. За 12 дней отдыха по настоящему вкусно кормили дня четыре. К слову, голодным не уйдёшь, но поковыряться придётся. Пару раз развилась изжога. Такое случается, когда на одном и том же подсолнечном масле несколько раз приготовить.
Жили в двухкомнатном семейном номере. Вентиляции нет, воздух постоянно спёртый. Приезжали в начале мая, на улице было прохладно, с маленькими детьми надолго не откроешь, да и к тому же в самом номере, как оказалось холодно и промозгло. В итоге, вместо того, чтобы укрепить здоровье, все заболели. Балкон общий номеров на десять. Поэтому не удивляйтесь, если находясь в совмещенном сан.узле (ванная + туалет), поздороваетесь с соседом. Так что вариант открыть все окна настежь, пока сами на процедурах, отпадает.
Самое, на мой взгляд, отвратительное - это уборка. Пылесосили строго по центру комнат, влажной уборки нет в принципе. Я в первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы горничные предъявляли претензии. Если так рассудить, это с моих денег они получают зар.плату и просить надлежащую уборку - моя прерогатива. Поздно вечером ребенок двух лет, пока я задремала, открыл холодильник (они маленькие и открыть проблем нет) и пока вскрывал снежок разлил на ковролин. Горничные поставили условие: либо как-то пытаетесь отмыть, или придётся составить акт. Со своей стороны, я решила, что они пытались, но отмыть не смогли. И да, как умная Маша согласилась пятно вывести их же средствами. 15 минут уборки и пятна нет. Из этого делаю вывод, что влажной уборки в номере не было никогда. Очень сильно сомневаюсь и по поводу сухой, потому что несколько раз мокрыми ногами собирала клочья чужих волос. Как-то из дырки в ванной комнате выползло насекомое. Убила, но понадеявшись на уборку, думала, что пылесосом засосут. Ничего подобного. Хладный труп загнали в угол, мол, убирайте сами. Ванна, унитаз, раковина были чистыми всегда. Полотенца меняли раз в день, постельное бельё два раза: через день после заезда и за день до выезда. Постель не заправляется, чай в номер не докладывается.
По наполнению номер: две полуторки, две тумбы, платяной шкаф, сейф, тв, тумба, прихожая, холодильник (холодил и морозил слабо), настольная лампа, диван-книжка (не раскладывали, в нескольких местах порван, сиденье чёрное от грязи), чайный столик (три чайные пары, три вилки и чайные ложки, нож, штопор, три стакана, кувшин (вода из крана бежит питьевая), досточка, чайник (за всё время сам отключился один раз), настенный фен, тазик для замачивания. Мыло, шампунь доложили несколько раз. Туалетную бумагу - по мере надобности.
Посещение бассейна - час, если указан в процедурах. Сауна, хамам.
Есть прачечная. Отдавали вещи раз. Отстирывают плохо. На джинсах поставили жирные пятна, вдоль штанин, хотя отдавала с обычными следами от детских ботинок. Вещь испорчена, не отстирывается. За сушку платили отдельно. Причём за две сушки: цветное и черное. Вещи вернули мокрые, под предлогом, что за раз (???) столько вещей просушить невозможно. То есть если ваши вещи ещё и полиняют, будете виноваты сами. Благо постирали в два захода, как оплачивали, а не экономили свое время. К слову, за сушку деньги вернули. Гладильная доска и утюг есть в коридоре.
Концерты в честь 9 мая и юбилея санатория - прекрасны.
Инфраструктура. Выходишь на Ореховый бульвар. Здесь всё для деток и немного для взрослых. Рядом магазинчики, ярмарка, аптеки, кафе.
Вежливость, отзывчивость персонала здравницы, качество мед.услуг - выше всяких похвал. Но жить в грязном номере, без вентиляции, хуже некуда. Поэтому к посещению за собственный счет не рекомендую
Номер не плохой, но ванная комната без ремонта , полотенца вида -времён постройки санатория🫤
Кухня вроде разнообразная, но толпа возле шведского стола, это отдельная история, можно остаться и без еды😟
А вообщем все хорошо 👌 , хотелось бы конечно за свои не маленькие деньги получить лучший сервис.
Хороший санаторий,шведский стол на убой кормят,лечение вообще супер,природа класная,всё просто отлично,советую для посещения,ездили всей семьёй понравилось.
Прекрасный персонал, очень вежливые отзывчивые люди, процедуры питание всё на 5.Природа вокруг прелесть и вообще во время отдыха наступает спокойствие и благодать.Спасибо!
Ходил сюда на бассейн,...не большой но размяться в самый раз.Есть хорошая сауна и турецкий хамон
3
Show business's response
Ф
Фрося Бурлакова
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Очень хороший санаторий. Отличное питание, хорошее лечение, внимательный персонал. Небольшие минусы - массажисты жадные и просят деньги за масло, а если хотите допмассаж, то цену задерут выше официальной. Ещё странный надсмотрщик в бассейне, в красном, он за вас решает что вы должны делать, по его мнению нельзя стоять у подводного массажёра, ведь вы пришли только плавать. В целом, очень даже хороший санаторий!
Первый раз отдыхала в санатории г. Белокуриха, в Центросоюзе,. Всё очень понравилось... Обслуживание, процедуры, питание, бассейн - все на высоте!!!! В сочетании с чистым морозным воздухом-это просто бомба... Поеду ещё и только в этот санаторий..
3
1
Show business's response
Неизвестность
Level 18 Local Expert
September 20, 2023
Санаторий на плохой, но нет лифтов и много лестниц даже в обычном переходе между корпусами, а в некоторых местах - между этажами очень широкая на подъем ступенька, дети бегают- падают, ноги ломают, взрослые иногда тоже! По меню - среднее, летом очень мало фруктов дают! Очень не плохой бассейн, есть открытый!! Отличный хаммам!!
Отдыхал с 21.11.21 по 4.12.21. Отдых и лечение просто отличные. Сотрудники санатория вежливые и предупредительные. Особо хотелось отметить Шипицину Ольгу (теплотерапия), Кудимову Алю (массажист) и врача Маслову. Благодаря таким сотрудника хочется приехать еще раз. Рекомендую здесь отдохнуть.
Санаторий хороший. Очень доброжелательный персонал. Всегда можно перенести процедуры. Очень вкусная выпечка. Только в 3 корпусе слышимость в ванной комнате, но только в ней вообще атас. Не разговариваете в ней громко))).
Замечательное место. Уютно, комфортно, спокойно, отличный персонал. Отдыхом остались очень довольны, цены на путёвки приятно удивили)) Вернёмся сюда обязательно ещё!))
Отстойный санаторий больше сюда не поеду. Лечение никакое (массаж и физио лечение можно пройти в любом другом месте), а грязь и ванны которые не пахнут я первый раз с таким сталкиваюсь. Питание шведский стол (по факту рабочая столовая, ешь и все без удовольствия). Бассейн должен быть бесплатным, а не за деньги и по назначению врача.(бред полный). А рецепшин и касса это вобще клоуны( без комментариев). Обидно за испорченный отпуск.
Все нормально, кроме номера во 2 корпусе на 2 этаже. Номер с окнами выходом на “П “образный тупик строений .Солнце в окна вообще не попадает. В номере нет и ванной комнате вытяжки. Нет полотенцесушители. Сушилка простая в комнате складывающаяся. Разбитая . В ясные дни приходится ставить на подоконник , открывать все двери: входную, ванную с туалетом, окна, сушить полотенце, своё бельё после процедур. За дня два при ясной погоде высыхает . Мыться не возможно ! Без вытяжки всё сразу покрывается в ванной капельками, туманом . Закрываться опасно дверь разбухает! Войти приходится ВСЕ открывать и проветриваться сушить. Обращался к рецептершам- бесполезно. Одно пояснили - менять полотенце каждый день??? Но увы- это не выход!! А как быть со своим нижним бельём и ополаскиваться после процедур??? Сантехника в ванной в ужасном состоянии!!! И это трех звездочный санаторий. Только этим испортили весь отдых!!!!!Дышать сыростью и проветривать выбирая время от процедуры до процедуры..+ беготнях по ступенькам от номера до процедур по этажам - к концу дня ужасно...
Отдыхали в октябре 2021 с ребенком, проживали в 3 корпусе, номер комфорт. Номер небольшой, но все есть необходимое. Лечение на уровне, правда стоящие процедуры нужно «выбивать», если доверить это врачу то весь отдых будешь пить фиточаи с минеральной водой и сидеть в подобии соляной пещеры. Территория ухоженная, вдоль реки качели, лавочки. Есть шикарный бассейн и банный комплекс.
Но есть одно серьезное «НО», это столовая. Заявлена как шведский стол, еда с большенстве не вкусная, каши приторно сладкие, супы переселены, состав салатов «все что не пригодным из продуктов валялось. Но это ещё полбеды, люди травятся, мы 2 раза отлеживались на активированном угле и смекте. У дежурной медсестры весь журнал исписан обращениями с рвотой и поносом. Пожимают плечами, ротовирус бывает мол. Неоднократно наблюдали как официанты чихают в перчатки и продолжают работать не меняя их, чашки со следами помады. Не смотря на номера и лечение, столовая испортила все.
Персонал приветливый, единственное, хочу отметить уборку номера- отвратительно. Кабинет с физиолечением - мой любимый. Если хотите видеть улыбки- Вам туда! Еда хорошая, почти диетическая.
Были в мае 2021, очень понравилось, много лечебных и релакс процедур, относительно не дорого, чисто, уютно, хорошее месторасположение, отличное меню, качество и вкус еды в столовой на 5.