Санаторий Пятигорский
589 reviews
May 22, 2022
Здравствуйте. Негатив начался с оформления при заезде. Документы оформляли полтора часа. Это просто нонсенс. Номера вроде бы и чистые, но..... Отдельно про столовую. Чтобы покушать приходиться прилично подождать. Процедуры получили всё которые хотели. Персонал приветливый, всегда идёт навстречу
December 26, 2020
Санаторий 3 звезды и полностью соответствует им. 5 корпусов, три на основной территории и два в районе озера Провал. Неплохая лечебная база. Столовая, Библиотека, бассейн, Дом культуры и огромная зелёная территория.
7
1
January 7, 2023
Отличный отдых, процедуры, досуг, питание
3
2
February 2, 2022
Хороший санаторий и сам город с каждым годом становится интересней и уютнее.
3
December 18, 2021
Бассейн хороший. Вода чистая, хлорки мало. Достаточно большой. Мне понравилось. Хожу плавать
4
September 12, 2019
Были в санатории весной 2018 года. О приеме, лечении и проживании самые хорошие и теплые воспоминания. Внимательный и доброжелательный персонал. В помещениях и на территории санатория всегда соблюдается чистота. Хочется выразить благодарность всем работникам за Ваш труд.
Александр Я.
4
2
April 10, 2020
Лучшее место для отдыха и лечения. Ездим сюда с супругой уже 15 лет. Здесь прекрасный персонал, замечательное отношение к отдыхающим и отличная лечебная база!!!
21
April 13, 2024
Санаторий на +
3
July 14, 2023
Классный санаторий, еще приеду.
4
January 22, 2024
Хороший санаторий.
3
April 30, 2023
СССР -80х . Путёвка была бесплатная ,а так бы не поехал.
3
May 5, 2021
Лечение замечательное. Врачи внимательные. Еда для санатория очень даже ничего. Заказное меню. Стараются как-то разнообразить жизнь отдыхающих. Но номерной фонд -ужас👎👎👎. Последний ремонт был в 80-х..не любят у нас военных...
3
February 8, 2023
Если бы можно было поставить 0 то поставил.Плюсов нет вообще,потерянное время...
6
May 5, 2022
Ступени крутые, дорожка в столовую узкая, баянист завывает, персонал ленивый, лифты из 19 века, официантка вообще грубая, директорского контроля не увидел.
2
2
April 2, 2022
Отличный санаторий. Отдыхал много раз. Хорошие процедуры.
3
September 19, 2019
Приезжаю 6 -й год. Больше никогда сюда не приеду, лучше доплатиь и в другой санаторий. Ездила по льготной путевке . Каждай раз что-то да возмущало до предела: котлеты, тефтели ужасные, есть невозможно, мяса почти нет, да и дважды тухлые попадались, замучились возмущаться, стала брать только рыбу, хоть какие-то белки. В прошлом году пришлось писать жалобу, потому что трижды попадала рыба с песком, не промытая, все выплевывать приходилось, сегодня вообще рыбу (судак) невозможно есть: тухлая, подавали на утро. По приезду 10.09.19 подали тухлые тефтели, мы с соседкой хотели написать в книгу жалоб, но решили не трепать себе нервы. Покупаем на рынке немного продуктов, чтобы сытыми быть. Кету, форель, семгу готовят нормально. Некоторые блюда хорошие, съедобные. Мясо не беру, потому что на порцию дают, дай Бог, грамм 30, жидкая подливка идет в расчет вместо мяса. В прошлом году были случаи, когда мне давали другие блюда, которые я не заказывала, потому что моих на мння уже не хватало. Тогда зачем я заказываю по утрам блюда на след.день, если мне его не хватает. А так , в основном, обслуживающий персонал приветливый, есть, правда , иключения, например, медсестра на лазере Жур. Очень неприятный человек. Всего даже не описать. Например: 2 дня назад пришла за 10 минут до процедуры, она взяла меня только через 20 минут, прпускала по »жмвой» очереди, а у меня следующая процедура массаж строго по времени. Вместо 3 раз остановок лазера , одошла только один раз, сделала 2 раза. Когда я сделала замечание, она стала возмущаться . На следующий день я пришла на 20 минут раньше, к 8-00, прцеду
ра на 8-20. после меня пришла отдыхающая, которая вообще на процедуру днем, так вызвала Жур ее, а не меня. Я сказала, что не уйду, потому что - это моя очередь и по »живой» и по расписанию. Она не хотела меня принимать, но пришлось. Так зачем же мне трепать так нервы. Не знаю, как завтра будет. Сама база лечебная не плохая, но вот такие сотрудники, как Жур, портят настроение. Вот уже 2-й год , как перестала платить ей за прцедуры по 100 руб., отношение изменилось. Ну, да Бог ей судья, В остальном , коллектив вежливый, приветливый
9
7
February 11, 2022
Плохая еда, процедур мало. Не рекомендую. Из положительных эмоций это массажист. Суперистический! Всё.
1
2
June 5, 2019
Мне санаторий понравился. Жила я в филиале на Провале. На Центральную территорию ездила или ходила только на консультации к специалистам, на душ и в бассейн. Автобус санатория бесплатный, ходит 5 дней в неделю. Доброжилательный персонал. Всегда пойдут на встречу, если заранее предупредить о пропуск процедуры, её могут перенести. Территория филиала не большая, но уютная и тени тая. Конечно без евроремонта и шикарной мебели, но все чисто и аккуратно. Палаты убирают, постель и полатенца меняют. Кормят хорошо. Вниманию отдыхающих культурные мероприятия и экскурсии. В общем мне отдых понравился.
6
4
November 27, 2022
Был там 8 лет назад.Очень понравилось .А сейчас не потяну,наверное
5
2
April 5, 2023
Бассейн лучше, чем многие в Москве
2
2
December 27, 2023
В бассейн не пустили
2
1
August 28, 2020
Санаторий сказка.лечение отличное персонал доброжелательный питание на твердую 4.Поедем опять,всем желаем такое ,пусть отдых приносит только море позитивп
5
1
June 26, 2020
Размещение в совдеповских номерах прямо скажем,на ах...Питание обыкновенное,санаторское проглотить можно,но удовольствия от этого маловато.Но это не минус,потому что вкусно поесть это не сюда.Здесь зато легко можно сбросить пару килограмм.
Территория ухоженная.Фасад вообще выше всяческих похвал (я имею в виду парк перед ДК).
Все процедуры полностью соответствуют стандартным требованиям.Персонал благожелательный, хамства не заметила.
Досуг организован,но"фестивалить" ,опять же, это не сюда.
Тихо,мирно,спокойно...Для взрослых дядь и тёть.
Но у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом,то стоит поискать другой санаторий,т.к.ванны и бювет не на территории .А шагать к ним нужно в горку,пусть недлинную,зато крутую.
18
8
October 17, 2019
Очень хороший санаторий.Местоположение,лечение,питание, экскурсии, культурные мероприятия - всё на отлично. Большое спасибо врачам, медсёстрам и всему персоналу санатория!
6
1
July 3, 2023
Крутой санаторий, советую
3
December 17, 2022
Всё ужасно, кроме лечения. Воспоминания об отдыхе отвратительные.
8
1
October 6, 2019
Отдыхаю и лечусь на протяжении 10 лет. Лечебная база достойная, рядом несколько бюветов с минеральной водой. Горный воздух тоже радует. Номера разные, есть простенькие, есть и люксы.
7
3
July 24, 2023
Все хорошо, молодцы
4
September 26, 2021
Я довольна санаторием ...трижды была здесь и меня все устраивает....всем рекомендую.
7
July 12, 2022
Прекрасно. Персонал, лечение, воздух, питание.
3
April 4, 2020
Санаторий хороший,номера и территория содержатся в чистоте,организуют выезды на экскурсию,проводятся концерты и просмотры фильмов.Питание ниже среднего и не выдают пайки когда едешь на экскурсию.
19
1
March 3, 2019
"Посчастливилось" мне отдыхать в данном санатории аж 21 день. Хотелось бы начать с плюсов, хотелось бы, но не могу! Потому как я вижу одни минусы. Начну с цены, не много не мало 54600 за 21 день. После того как меня зарегистрировали и я зашёл в свой номер, мне показалось, что я вернулся куда то в прошлое, примерно в начало 90-х. Обои от стенах отходят, кое где оторваны, стены все дырявые,мебель старая, стол, который стоял у меня в номере - опшарпанный, вздутый, сломан. Я бы такой даже на дачу не поставил. Кровати одноместны, тоже с прошлрго века, но матрацы свежие, не пролёженные. На полу лежит ковровая дорожка, наверное со времён войны, от старости она уже заварачиваться начала. Так по мне лучше вообщее её убрать и ходить ногами по скрипучему паркету. Эту дорожку пытались привести в порядок, прикручивали саморезами к полу, те края которые сварачивались. Душ... Душ это отдельное, печальное воспаминание...лейка течёт во все направления, даже вверх, шторка всегда прилипает к телу, бесит ужасно!!! После того как помылся приходится вставать на голый пол, что очень скользко. Несколько раз чуть не упал, потом постелил на пол полотенце (ну неужели сложно купить коврики в душевые?). С раковины всегда очень сильно брызгает вода, т.к. раковина расположена очень низко (ниже моего пояса), а смеситель очень высоко (примерно на уровне груди), За счёт большого расстояния брызги летят во все стороны. Фурнитура, в душевой, пластмассавая (видимо санаторий живёт в жуткой экономии) прогибается даже под флаконом шампуня, и чучуть не аккуратное движение - всё на полу.
Столовая. Столовая не дотягивает даже до простой общепитовской столовки в городе. Не отвратительно, но и не "ВАУ", порции маленькие (я не наедался).
Решил я постирать свои вещи, а стирать негде!!! В санатории нету даже элементарно стиральной машинки (ну куда это годится?). Неужели руководство думает, что за 21 день ни разу не придётся постирать свои вещи??? (и это за 54600!!!)
Процедуры. Процедуры назначают всего по 8 раз, и только по основному заболеванию, и то не все бесплатно! Хочешь еще больше или, что нибудь другое - плати. Мне нужно было сделать УЗИ колена (основное заболевание у меня было как раз связано с коленом) мне сказали "плати". Есть у них такой чудо аппарат "артромод" (для разрабатывания коленного сустава), мне сказали "хочешь разрабатывать ногу - плати!", и это за 54600 и по основному заболеванию.
Ну хоть в малейшее их оправдание хочу сказать, что прсонал весь дружелюбный, вежлевый, все молодцы.
Мой вердикт таков - за такие деньги тут делать не чего. Я за свой счёт точно сюда больше не приеду!!!
12
4
July 19, 2022
прекрасное место для отдыха и подлечиться
4
August 18, 2022
у Санатария несколько номеров телефонов,но не на один они не отвечают
7
2
August 29, 2019
Самый отличный санаторий! Была раз пять. Планирую поехать ещё. Лечение организовано на высоком уровне. Компетентный отзывчивый персонал. Хорошее питание. Мне всё нравится!
4
December 22, 2019
Неприятности начались с приемного отделения , сразу же у дежурной не оказалось сдачи , приходите после обеда. Пришел , сотрудника задолжавшего мне уже на месте нет , мол знать ни чего не знаем , подумаешь четыреста рублей , так я стал крохобором .
К вечеру узнал что есть одноместные номера за доплату , но нужно написать заявление и ждать . Каково было моё удивление когда через три дня мой сосед по номеру стал собираться в одноместный номер хотя приехал позже меня , пошел узнавать , но сотрудники притворяющиеся работниками ВОЕННОГО санатория отвечали с раздражением ,мол ждите . Кое как пробился к сотруднику отвечающему за размещение , ой мы про вас забыли . Замечательно ,правда ?
И последнее что меня сразило , это как белым днём приехали какие то люди в камуфляже и начали отстреливать живущих там собак , которые потом валялись по всей территории санатория . Ну и самое главное . Три года пробивался на лечение , ветеран боевых действий , пенсионер ВВС , ответ всегда был - мест нет . И что же я выяснил ? Да все просто . Места есть . Всегда . В корпусе где я жил с одноместными номерами половина этажа было пустым .Половина , да и в столовой это было видно . Кто то усиленно старается не пускать туда по льготе ветеранов . Отношение персонала к выздоравливающим ? Наигранно приветливое , начальник отделения два раза приглашал на беседу ,думал что то по профилю лечения ,да нет , у него главное - поэзия , творческие вечера у него видите ли . Артист , а не врач. Итого . За свою долгую службу почти тридцати лет , и жизни на пенсии впервые прорвался с боем в санаторий и он оставил у меня самые тягостные впечатления и воспоминания .
Разговаривал с ветеранами которые не по одному разу уже тут были . их ответ ,больше ни ногой , с каждым годом всё хуже и хуже.
О питании .Нужно просто видеть утром на завтраке как старики с мисками бегут к столам с кастрюлями и баками , соседи по столу меня спросили ,а вы не побежите , спрашиваю ,а что там , как , вы не знаете , там КАША и свекла с прочей морковкой . Смех и грех . Плюнул и ходил только на завтраки . На вопрос к так называемой диетсестре , почему такие скудные и малопригодные для питания порции с чёрной картошкой и полусгнившей капустой , вежливо улыбаясь ответила ничего , дня через три привыкнете. Не привык . Знаю не понаслышке что в социальных столовых для бомжей кормят лучше.
О лечении , тут сказать нечего грязь она и в Китае грязь . Массажист просто отбывает время и изображает лечение легким поглаживанием с нетерпением смотря на песочные часы.
В бассейне с холодной водой , вообще набежало откуда то чуть ли не с десяток злобных бабушек с советами как и что на себя одеть .После одного посещения исключил этот пункт из своего лечения и не зря , соседка по столу лечила потом миозит после той водички , да , дело было декабрь - январь .
23
10
September 11, 2021
Очень качественный руководитель и персонал, лечебная база , всё рядом!
9
1
April 25, 2021
Не понравилось всё.На этапе бронирования коммерческой путевки,сотрудники отдела бронирования не называют номер забронированного номера и корпус,хотя в предварительной переписке с санаторием,заявка была на конкретные корпуса..Наверно это является военной тайной.По приезду ,мне предоставили номер в корпусе,который мне заведомо не подходил,по состоянию здоровья,т.к.находится дистанционно далеко от радоновой лечебницы,целью которой и был выбор санатория.На мой отказ от заселения в ненужный мне номер, предложили переночевать в соседнем отеле,и утром обратиться в отдел реализации за разъяснением.Меня это совершенно не устраивает,т.к.на дорогу в Пятигорск были потрачены не малые деньги и сама коммерческая путевка стоит 3950р/день,при низком уровне сервиса и старом номерном фонде.Приехав в практически родной санаторий уже 10й раз,была очень разочарованна не клеентоориентированностью персонала отдела бронирования. Не могу больше рекомендовать санаторий к посещению и отдыху.
20
2
January 2, 2021
Отличный санаторий. Своя грязелечебница. Питание заказное, разнообразное. Но! Большое НО: отсутствие элементарного ремонта.
7
October 5, 2021
Классный санаторий.По лечению и питанию вопросов нет, но жилой фонд надо обновлять...
7
December 5, 2024
Всё отлично
2
1
December 12, 2022
Все на высшем уровне,приезжайте не пожалеете
5
3
July 1, 2020
Были на главной территории и на Провале. Больше понравилось на Провале. Необходимо постепенно обновлять мебель. Лечение хорошее, питание нормальное.
12
September 29, 2020
Первый раз в этом санатории. Относительно других ранее посещаемых мне здесь понравилось и лечение и отношение персонала, питание тоже в норме.
4
1
November 25, 2019
Хорошее местоположение, еда не очень, до сих пор пишут заказ на 2 дня вперёд ручками , кухня невкусная! Лечение, приезжаю ради радона, привожу снимки МРТ где есть грыжы и прочие проблемы, но там прошёл консилиум 8 врачей и три месяца назад определили несколько проблем по здоровью кому положен радон! Но я получила мед справку от нового специалиста, которая из букета моих болезней, поставила 1-ую сказанную мной проблему ломоту в суставах, мой артирит в коленях и локтях, следующая была остеохондроз позвоночника, но по первому диагнозу бесполезному мне поставили М 15.1 и радон мне отказали, хотя путевка была коммерческая, зато выдали белый махровый халат, и меняли постельное белье через 3 дня, а вот полотенца меняли через 7 дней, ну просто сервис хоть плачь. Санаторий не советую, досуга вечером никакого. Всё очень плохо! Не покупайте путевки по коммерческим ценам. Можно ездить по льготной цене и готовьте денюшку в карман девушкам с процедур, тогда хоть какое-то лечение можно пройти
10
4
March 12, 2023
Худший санаторий, кормят отвратительно
6
1
January 9, 2022
Хороший санаторий.Удобное расположениеПерсонал замечательный.Только мало процедур.
3
June 21, 2021
Руководству посоветую обратить внимание на хамство персонала , половина сотрудников разговаривают с отдыхающими как будто делают одолжение нам, а не свою работу. Питание отвратительное.
5
3
April 26, 2021
Всё очень здорово. Реконструкции не было, но чистота идеальная. Кормят вкусно!
4
1
January 17, 2020
Отдыхала в этом санатории 5 раз. Отличная лечебная база, внимательные врачи и персонал. Большая ухоженная территория. Замечательный город!
14
1