В душе плесень чёрная. Уборка в номере плохая, зеркала вообще не протирают. Будто бы только полы надо мыть, а зеркала нет. Еда впечатление что вся вчерашняя, что не доели вчера, дают сегодня. В столовой бегают тараканы. Еда невкусная. Пляжных полотенец не дают, ходить приходится с теми с которыми в душ. Вечно свет экономят, на этаже постоянно выключен, даже в тёмное время суток.
Неплохое расположение. Хороший пляж(до пляжа санатория идти 10 минут прогулочным шагом). Лечебный корпус(оборудование, процедуры, специалисты) на хорошем уровне. Кому-то санаторий покажется недостаточно современным-с ярким налётом советского прошлого.) Не всё ровно с питанием, особенно с напитками. Бювет с минеральной водой есть и работает без перебоев.Климат в сентябре, на удивление, ровный. Море купабельное.
Все очень плохо! Еда однообразна, связи нет практически не где! У меня Теле 2 практически плохо работает везде! Номера грязные и старый ремонт! Ужасно все!
В июне 2021 г. нас, семью из 4-ёх человек, заселили в два разных номера, что само по себе нам неудобно. Сначала поселили в номера 522 и 524, как нам сказали "повышенной комфортности", а на следующий день, по нашей просьбе переселили в номера 812 и 814, где условия проживания были немного лучше. По номерам и санитарно-бытовым условиям следующие замечания:
сломана дверь в шкафу; кровать в номере на 3-ех ножках; матрацы на кроватях низкого качества (спать на них невозможно); вода из крана течёт с ржавчиной; на окнах нет систем проветривания (регулировки открытия окна), т.к. в номере нет приточной вентиляции, из-за духоты приходится открывать окно, а ночью просыпаясь от холода, снова его закрывать и так всю ночь; в номерах нет сети Wi-Fi для подключения к интернету; сломана сушилка для белья, она ржавая сушить на ней что-либо нельзя; подушки с заполнителем комками; сильный запах в номере; телевизор работает плохо, сигнал периодически пропадает; грязные полы и мебель на лоджии; перила на лоджии не покрашены и испачканы птичьим пометом; старая и не исправная техника в номерах. Нет стоянки для личного транспорта (съездить на личном автомобиле куда-либо нельзя, т.к. машину потом не куда будет припарковать). Условия проживания оставляют впечатление захудалой, провинциальной гостиницы.
По работе лечебного корпуса и мед.персонала можно отметить следующее: в санатории отсутствует современный полноразмерный плавательный бассейн; не работает бювет с минеральной водой; не согласованность действий мед.персонала при назначении процедур и времени их прохождения; расписание процедур составлено так, что на 4 процедуры будешь ходить с 9 до 16, вместо того чтобы пройти их хотя бы часа за 2-3 - об этом никто не считает нужным побеспокоиться, расчет, на то чтобы пациенты побольше процедур пропустили; мед.персонал не назначает ни каких лишних процедур - на мой взгляд даже необходимых(оплаченных) не назначает. Порядок назначения процедур и их количество – тайна за семью замками. У нас на день выезда 11.06 у всех четверых были назначены процедуры (на 14, 17 и т.п. часов), при этом выездной час 8.00 утра, как такое возможно? Часть процедур не была нам предоставлена из-за нашего отсутствия по уважительным причинам. Инициативы нет, нужно все спрашивать и выпрашивать. Лечащий врач Устюжанина Н.А. прямым текстом говорит, что это не больница, а санаторий, Вы мол много хотите и что к ней просто так не приходить, бесплатные - первый и последний прием (второго в принципе не было), а остальные посещения, платно - через кассу, разговаривает она не охотно, с нескрываемым раздражением. Видимо она здесь не для того чтобы проводить профилактику и лечить, а чтоб бы зарабатывать на этом. Считаю её работу формальной и не удовлетворительной - не с этого нужно начинать свою трудовую деятельность.
Питание в санатории отвратительное. Рацион выбора продуктов и блюд скудный. Продукты: колбаса, сосиски, сардельки низкого качества, вероятно самые дешёвые, есть их не возможно. В столовой нет натурального коровьего молока и качественного творога. Для установления ясности по составу и соответственно качеству, молочные продукты, в т.ч. масло и сыр - необходимо исследовать в лаборатории. На вкус молоко в столовой санатория, ощутимо отличается от натурального коровьего молока. Соответственно все молочные блюда готовятся из суррогатного (сухого и т.п.) молока, то же самое и с творогом. На мой взгляд в санатории, как в оздоровительном заведении, это не допустимо. В столовой недостаточно места для всех посетителей. Были случаи, когда последним пришедшим не хватает места или еды, а иногда даже хлеба – это вообще отвратительный факт. Эти обстоятельства ставят многих отдыхающих, мягко говоря, в не ловкую ситуацию. Организация питания неудовлетворительная. В рационе нет оливкового масла, нет креветок или мяса криль, жареные баклажаны подаются холодными, на столах нет зубочисток, апельсины подают варварским способом - режут дольками на 4 части в месте с кожурой, нормально съесть это не возможно. По столовой (приготовлению, подаче и ассортименту блюд) возникает много вопросов - можно написать отдельный отзыв, в этом нужно разбираться отдельно и более детально. В столовой бегают тараканы (в санатории две разновидности тараканов, обе видел собственными глазами). В блюдах, в лотках на раздаче можно увидеть насекомых (мы видели муху в гречневой каше) – полная антисанитария.
Договор на оказание услуг базовым санаторием им. М.В. Ломоносова заключённый с нами выдали на руки перед выселением в 19.00 10.6.21. Он должен быть подписан в первый же день (или сутки) после заселения и после этого его экземпляр должен выдаваться на руки постояльцам, но по каким-то причинам этого не происходит. Договор состоит из общих фраз и формулировок. Конкретной информации о видах, стоимости и объемах услуг, в том числе и медицинских в нём нет.
В целом от пребывания в данном санатории осталось не приятное, негативное впечатление и отдых получился немного напряжённым, а первые три дня - вообще сплошная нервотрёпка, был даже такой момент, что мы задумались, не уехать бы отсюда совсем?! Заведение сомнительное, если не сказать - отвратительное и всё это «удовольствие» за сумму в 206 тысяч рублей на четверых. Цены на проживание и лечение не оправданно высокие, чем мы остались сильно не довольны, если бы деньги за услуги (лечение и т.п.) получали сдельно, то выручка у данного санатория была бы гораздо скромнее. Лечение детям, врачом педиатром, было назначено со скандалом не смотря на то, что нами были заплачены за него деньги. Как такое вообще может быть возможно? Возникает вопрос о том куда, господа руководители «Базового санатория им. М.В. Ломоносова» ведут вверенное им учреждение?
Достоинство: близко от моря. Пляж переполнен, в тени лежаки всегда заняты, не хватает стационарных зонтов на пляже. Вход в море не очень удобный, камни большие.
Бедненько, но чистенько. Пионерский лагерь для взрослых. Построен в лохматые годы, в тех временах и остался. Если вам не нужно лечение опорнодвигательных функций, то в Геленджике можно найти место получше.
По ощущениям попал в "застойные годы" при Л.И. Брежневе. Все время очереди... При оформлении гоняют по трем кабинетам. Оформляют руками. Как будто эры компьютеризации не наступало... Чтобы заплатить в начале выстоять в очередь. До тебя один человек, но стоять минут 30. Затем сам потратил не менее.
Анимация отсутствует. Есть два стола для настольного тенниса. Но ракетки протёртые насквозь. С лечением бардак. Специалисты есть, но все организовано очень плохо. Даже заплатив за процедуры приходится ждать. Сидишь в очередь.
Кормят временами хорошо, но бывает и картошка не довареная. Нет стоянки для автомобиля. Паркуйтест где хотите. Даже вариантов не предлагают.
Проживали на восьмом этаже,номера все разные,какой попадётся! Нам достался не обновлённый,телевизор ещё квадратный, питание хорошее,всего хватает,уборка хорошая! Нам понравилось!
Хорошее расположение. Собственный пляж с шезлонгами, туалетом, хорошо организован досуг, экскурсии, фильмы, концерты, дискотеки. Завтрак, обед, ужин шведский стол за низкую плату 460р в день. Для тех кто не боится купаться в бухте - одно из лучших мест в Геленджике.
Питание скудное и однообразное, процедур крайне мало. Лично мне - 5 сеансов массажа, 5 ванн-примитивное джакузи, 5 электрогрязей ( на четырех сеансах аппарат не работал, я это поняла только при последнем пятом посещении, когда посадили за другой стол), 5 фиточаев и 5 кислородных коктейлей.Аниматоры и горничные молодцы. Оформление - заселение - такой идиотизм сложно представить. Экскурсий нет, хотя в соседних есть.Бассейн не работает, заявленного на сайте шведского стола нет, заказное меню, и не факт, что вы получите , что хотели.За чаем, компотом, какао, хлебом очереди. В последний ужин перед отъездом кефир не дали со словами"отъезжающим не положен". В этот санаторий НИКОГДА !
Практически всё отлично или приемлемо. Исключение - ежедневный вывоз мусора ранним (около 6-00 и раньше) со страшным грохотом. Полагаю,что эта проблемка легко решаема сдвижкой времени забора мусора,но она не была решена даже после беседы с зам.по хоз. и заверением... В целом искренне рекомендую отдыхать и лечиться в данном санатории. Расположение, лечебная база,питание(шведский стол) и отличный пляж к этому располагают. Спасибо большое всему персоналу за прекрасное моё обслуживание в конце сентября с.г.! И желаю дальнейшего совершенствования!
Хочу поделиться своими впечатлениями от санатория.
Номера маленькие. Кухня далеко оставляет желать лучшего.
Про врачей, если можно их так назвать, не могу вспомнить. Я сломала ногу. И сразу начались сложности. Отправили в травмпункт на грузовой машине, без сопровождения. Обратно добиралась сама, на такси. До входа дойти не смогла. Сидела ждала, когда привезут коляску. За время нахождения в санатории со сломанной ногой, до моего отъезда, никто не пришёл и не спросил о самочувствии. Врачи бегали от меня. Два раза заходили в номер для того, чтобы сказать, что в номере нельзя кушать и надо идти самой в столовую. То есть, с третьего этажа на второй. Один день не принесли обед совсем. Напоминание было три раза.
Благодарность хочу выразить горничными. Замечательные люди, отзывчивые и понимающие.
Администратор Василий на пляже санатория хам, тыкает и не знает законов. Не пускал с детьми к морю пока не сказала ему, что сейчас вызову полицию и напишу заявление!
Санаторий очень хороший, очень хорошая лечебная база, грамотные врачи, хорошее питание. Чистота в номерах, красивая территория. Особа хотим отметить докторов Каманина Александра Ивановича, Анатолия Игнатьевича и массажиста Мельцер А В.а так
же горнечную 4 этажа Татьяну Николаевну.Огромное всем спасибо. Семья Ходиных.
Маленький номер, очень грязный номер при заселении, на доп место принесли раскладушку которую не куда поставить. И это так называемый "улучшенный номер".
Нужно сделать косметический ремнот. Всё наследство ещё с советского союза, номера маленькие. Сан. Узлы старые, не очень чистые. С таким уровнем цены должны быть намного ниже.
Санаторий отличный! Кормят непритязательно но правильно. Всё можно полечить и оздоровить. Номерной фонд тоже спартанский Но Вы же не в номера приехали? А на море. А море то грязное... Из канализационных колодцев вода так и льётся, прямо через пляж и отдыхающих в море... Бухта Геленджика самая - грязная бухта на нашем Черноморском побережье. Так и не искупались ни разу. Только ротовирусом все переболели. А санаторий хороший. Вы же не на море приехали, а полечиться...
При новых владельцах в столовой начали уменьшать порции, чего не было вначале заезда. В мясныз котлетах стало больше хлеба, в суповую тарелку наливают 1/4 обьема. Мало того, что экономят на процедурах: всем отдыхающим назначено 5 процедур по 5 раз, из них две оновные ( массаж и магнито, электро процедуры) и три «мертвому припарка) - чай, кослородный коктель, аромлтерапия. К специалисту не допростшься. Делается все, чтобы докупались за деньги процедуры. Этого нет в других санатория Кропснодарского края и Крыма. Нажива затмила мозг врачей. База лечебная у санатория хорошая, но руководство поставило меркантильные приоритеты.
Плюсы , хорошее качественное лечение . Минусы Номер попался тесный , на одного , спала у окна с батареей впритык, ноябрь , днем +16, ночью -5, окна открывали , тк батарея кипяток, жуть, унитаз впритык к душевому поддону , который загораживается короткой занавеской, моешься, вода льется мимо поддона , сидишь на унитазе занавеска лезет, на плечо, питание калорийное, однообразное , но много
была с 16 ноября по 3 декабря. читаю и очень удивлена может мы были в разных местах? какой шведский стол? его нет. может был когда то. Еда т.е. питание совсем ни куда не годится . Каша минтая по утрам чай чуть теплый. на вопрос почему так официанты отвечаю не работает титан. похоже он т. чай вообще не кипяченой. Бассейн закрыт . да и лечебная база оставляет желать лучшего. Была выписка без улучшения . вот такой была поездка на курорт.
Питание по соц.путевке отвратительное,давно такого не видела.Зачем же так разделять людей ,пенсионеры по путевке это третий сорт?Я очень лояльна к санаторно у питанию,но это отстой!А в остальном неплохо,лечение и проживание понравилось.
На картинке кефир,который наливали в одноразовые стаканы,не в упаковке.Когда я спросила, какая норма отпуска,мне обещали долить.А вообще,им все равно,чем кто недоволен!
Хороший, очень бюджетный санаторий. Врачей много, широкий спектр дополнительных услуг, возможен шопинг в рекриации первого этажа. А вот питание оставляет желать лучшего. Если вы по социальной путёвке, то улучшение фигуры вам гарантировано. Через 10 дней однообразное меню вызовет легкое отвращение и вы или потянетесь в прибрежные кафе и рестораны, что не дёшево или начнёте худеть😁😁. Есть, правда, в столовой заветная дверца....там другой зал....получше кормят, но это для купивших путёвки... вот такая там "дискриминация"
10
4
Ю
Юрий Рыков
Level 17 Local Expert
July 15, 2022
Отличный санаторий, отличное лечении на уровне, близко к морю, вкусная столовая, всем рекоменую!
Номера не соответствует категориям .А так очень чисто. Персонал доброжелательный.Кормят не очень .выбора мало.Басейн только лечащим.Парковки нет.Аниматоры молодцы!