Alushtinsky
877 reviews
August 7, 2021
Фауна впечатляет благоуханием леса, аппетит приходит во время пребывания в столовой, лечение основательное и разнообразное, вид из окна на седьмом этаже первого корпуса великолепен, отзывчивый персонал, сотрудница переправила телефон забытый в автобусе в Москву, за что отдельная благодарность!!
3
1
May 31, 2021
Были по социальной путевке. Сказать что это барак, ни чего ни сказать. Очень обидно за наше государство. Я не против платить за комфорт. Но даже при оплате за номер это полный треш. Так не должны жить люди, тем более с детьми инвалидами. Две звёзды ставлю только за то что персонал из кожи вон лезет чтобы хоть как то скрасить пребывание в санатории отдыхающим. Корпус находиться на горе и мамочка с детками, а там много очень многодетных семей и мамам приходиться тащить коляски на себе. Очень многие не выдерживают и переезжают. Вот такое в нашей стране отношение к людям. Понятно, что пока мы сами не изменим внутренне состояние себя, изменений не будет. Но уж очень хочется, чтобы правительство обратило внимание на этот комплекс и провело реконструкцию номерного фонда . Очень красивая территория, но тоже все в запустении. Анимация для детей есть в старых обшарпанных помещениях и аниматоры молодцы. Но на голом интузиазме далеко не уедешь. Вид на Алушту и море бесподобен, но запах из туалета перекрывает эту красоту. Надеюсь что мой отзыв будет услышан, нашими депутатами и теми кто несёт ответственность за благополучие и счастье наших граждан)))
9
September 6, 2023
Если хотите себе испортить отдых и убить колени поднимаясь по 4837478лестницам, то езжайте😄
3
2
August 27, 2023
Ужас!!! В столовой везде грязи и в медперсонала негигиенично! Просто жить и отдыхать невозможно!
4
4
February 20, 2023
Еда на тройку, посредственное обслуживание, номера менее двойки, отличная территория, все остальное нормально
3
August 28, 2020
Была второй год,есть с чем сравнивать! по сравнению с прошлым годом очень порадовала организация питания, но молоко для кофе было очень редко , приходилось приносить свое! Сыр тоже бвл редким гостем в нашем меню! Не было толчии в столовой и всегда во время убранные столы! Очень приветливый персонал столовой! Отдыха в первом корпусе( 11 дн.) огорчилась , номер убирался редко, так же и белье не менялась! Когда попрасила убрать и заменить белье , оскорбились! Корпус очень убогий!
6
7
August 8, 2022
Сначала поставила единицу, именно из-за неорганизованности администрации. Хотя санаторий вспоминается с хорошей стороны, поэтому оценку изменю. Начнём с неприятного! В маркетинге работает очень не приятная женщина администратор Светлана , общается по хамски. Трансфер до поезда не понятно для кого сделан!!!! Когда заключался гос контракт поезда ходили по другому времени, а сейчас первый поезд на Москву идёт в 17.10, а трансфер в 9.15 утра. И не важно что он абсолютно не подходит людям. Люди семь часов должна провести в Симферополь с чемоданами и детьми инвалидами. Наш случай с выездом на 19.06 вообще выдающийся : в списке на трансфер 34 человека и 31 человеку из списка нужно чтобы его перенесли на 14 часа. Но из-за трех людей его не переносят и не важно, что эти люди едут в другой направлении, у них билеты на продолжение своего отдыха, а не возвращение в Москву. Администрация санатория не хочет решать этот вопрос, перекладывают на отдыхающих. Итак нам перенесли трансфер на нужное нам время, но одной бабушке пришлось оплатить такси за свой счёт. Общение с отделом маркетинга сильно портит впечатление.
О санатории: хорошая большая зелёная территория. Территория санатория и пляжа огорожена, вход по магнитным картам. В основном по соц Путёвкам дают 1 корпус. Не большие номера, косметический ремонт, новая мебель. Минус это вода по часам с 7.00-11.00 и с 14-23 ну и конечно же в 14. 20 ещё даже тёплой воды нету, вот так они включают. Есть корпуса с удобствами на этаже это 5 корпус и климатопавильон на море.
Питание шведский стол, не богатый, но вкусно. В столовой набран хороший персонал.
Уборка номеров, да как везде, пока не покажешь где грязно так и будет лежать.
Есть медкорпус, но мы не ходили в него.
Есть свой кинотеатр где крутят мультики и фильмы.
Есть не большая игровая.
По вечерам в определённые дни есть дискотека, правда программы для детей нет, в других санаториях обычно работает аниматор минут 30.
3
February 7, 2022
Санаторий отличный. Готовят очень вкусно. В первом корпусе начали менять мебель в комнатах. Но лечебная часть не очень.
3
1
January 22, 2020
Отдыхала и лечилась по социальной путевке в апреле 2019 года. Территория санатория огромная, много деревьев. Красиво очень! В санатории нет бассейна, это к минусам.Один из корпусов находится на холме, к которому ведут огромное количество ступенек(400, если не ошибаюсь).Меня сначала поселили в этот корпус, но пришлось переехать в другой: ходить несколько раз в день вверх-вниз с больными ногами!. Питание сначала было скудновато, его можно заказывать по меню. Отношение к отдыхающим хорошее, лечение тоже.Санаторий в 10 минутах от моря
17
5
May 16, 2022
Первая реакция общения по телефону с менеджером бронирования путевок-ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Ужасно грубая, бываем в санаториях Крыма ежегодно, но такого общения нигде не встречала! Стоит руководству обратить внимание на персонал и научить элементарно уважительно общаться с людьми.
2
September 29, 2019
Алуштинский расположен в прекрасном большом парке в центре Алушты - это единственная прелесть.
Сложный для плохо ходящих людей. особенно тяжелый подъем по ступеням в первый корпус.
Состояние номеров в первом корпусе убогое, в 3 и 4 корпусах получше.
Питание скудное - шведский стол - всего много, а съедобного очень мало.
Процедуры, назначенные врачом, можно сделать, постояв в очередях. В этом санатории не назначают вам конкретное время процедуры, (только на массаж было указано время) поэтому как повезет - живая очередь перед кабинетами.
Вай-фай (бесплатно) работает в столовой, коридорах корпусов, на территории перед клубом.
Ни концертов, ни кино. По вечерам кто-то танцует (пляшет) в клубе.
11
9
March 23, 2022
Отдыхали фестиваль-март. Большая неухоженная территория. Столовая еда на 3+. Мед. услуги на 3+. В 3 корпусе меняли мебель. Чайника, фена нет. Самое неприятное белье за 18 дней поменяли один раз. Впечатление не очень.
3
September 10, 2022
Шведский стол невкусно, но голодными не будете, наесться можно досыта.
Номера в климатопавильоне и 5 корпусе не бурите- кошмар, лучше доплатите и возьмите в другом корпусе
3
June 6, 2022
Были в этом санатории в мае 2022 по соц. путевке. Ужасная антисанитария везде, места общего пользования не убирают, пятна по полу в коридорах, на лестницах и в лифте как были, так за 10 дней их никто и не отмыл. В номерах плесень и тараканы. Уборка в номере через день, но санузел почему-то никто не моет. Полотенца должны менять 2 раза в неделю, поменяли только после жалоб. С тараканами ничего не делают, якобы нет средств. В столовой вся посуда грязная, налеты на чашках, помада на столовых приборах, после жалоб, стаканы вместо того, чтобы заменить, просто поменяли на чашки из другого зала. Еда абсолютно невкусная, продукты самые дешевые, в салаты добавляют уксус, в котлетах один хлеб. Из овощей только морковь, капуста и свекла. Из выпечки - булочка с изюмом. Из мяса только костлявая курица и субпродукты. Территория санатория хоть и большая, но не ухоженная, и очень много ступеней. Много где были, но Алуштинский пробил дно. Не смогли выдержать и двух недель, переехали в другой отель, будем подавать жалобу в Собес и Роспотребнадзор. В Алуште много вариантов, где за такие же деньги можно получить адекватный сервис, уважительное отношение к себе, вкусные питание и комфортные отдых.
8
2
August 30, 2023
Тараканы , разных моделей , даже в туалет не хочется заходить , не то что мыться..ужас
6
February 6, 2024
Еда,территория, обслуживание. Крайне изношен жилой фонд
3
May 3, 2023
Антисанитария в 1 корпусе. Мало уборщица и они не успевают. Ни каких развлечений. Экскурсии только платные
5
September 13, 2021
В санатории первый раз...путевку покупала..погода начало сентября хорошая..можно загорать..назначение и проведение процедур отличное..живу в третьем корпусе...горничные отличные..внимательные..
3
2
November 29, 2022
Территория вечером очень тёмная, еда не вкусная, номера старые требующии ремонт, уборка проводиться плохо .Вообщем ничего хорошо
8
1
August 22, 2022
Графские развалины. Много больных ковидом. Не дружелюбные прыщавые девочки в приёмке. Пляж для тех кто ещё не сломал ноги. Хорошее питание. Массаж делают в перчатках. У врача нет личной печати...
9
1
October 24, 2018
Санаторий с лечением. Собственный пляж. Очень понравилась территория, месторасположение пансионата и удалённость от различных мест и достопримечательностей. Довольно близко от автостанции откуда на троллейбусе можно добраться до Ялты или Симферополя. Много лестниц, но это проблема если жить в 1 м корпусе, но зато там номера с видом на море и сосны. Санаторию уже около 90 лет и для своих лет он конечно хорош! Обстановка лёгкой обшарпанности - "Назад в СССР" но, на мой взгляд в этом есть своя прелесть - довольно приятная ностальгическая атмосфера создаётся, но это как говорится на вкус и цвет. Все условия в номере. Питание трёхразовое, тут пожалуй один балл и потеряется, как я успела понять зависит от смены- иногда очень вкусно, иногда так себе. Отдыхали с ребёнком 2,5 лет по социальной путёвке в октябре 2018, нам понравилось: и с погодой повезло, даже искупаться успели, так было тепло. Однако с коляской тяжеловато из-за крутых подъёмов, но в большинстве своем проблем не возникало.
5
3
July 5, 2021
Цена НЕ соответствкует качеству.Продают пятый ,по сути аварийный , корпус- сырой,темный, воняющий затхлостью,с перебоями в водоснабжении(только в нем), руинированной мебелью, старой наружной проводкой и текущим в дождь потолком верхнего этажа.Цена номера в сезон на сайте 2840, а красная цена ему-не более 1000.Информация об условиях проживания на сайте скудная,не отображающая реалий , а по сути это общежитие советских времен, ремонт 50-х годов,мебели наверное,столько же лет,сколько ремонту и ее неоднократно реанимировали , но бойтесь,что под вашими руками что-то сломается-платить будете по рыночной цене,внизу висит прайс.
Владельцы санатория не имеют ни стыда,ни совести,выставляя такие цены .В таких условиях не оздоровиться,можно только заболеть. Неужели повесить диспенсер с жидким мылом в туалет, положить в номер отельный кусок мыла,чтобы люди хотя бы с дороги могли вымыть руки, - так дорого?Посадить дежурного в корпус,где входная дверь день и ночь настежь, а обратиться с вопросом просто не к кому-роскошь? А кошмарные подушки-сколько им лет,сколько пыли они накопили?А обучить персонал?
Служба размещения не имеет представления о сервисе начиная от манеры общения,заканчивая решением проблем, их решают хамством, а не нравится-не ешь.
Очень жалко,что санаторий загибается, в него бы вложить средства и усилия , он имеет прекрасный старый парк, расположен очень выгодно, и такая бесхозяйственность.
6
August 7, 2023
Трэш трэшовый, тараканы,совок, еда помои.территория с большими перепадами, одни лестницы
3
2
June 25, 2021
Прекрасный воздух, много зелени, большая территория. Хороший персонал. Номерной фонд конечно нужно обновлять, но со временем думаю это место будет одним из самых лучших в Алуште
3
1
November 9, 2019
Прекрасная территория санатория, много зелени, тенистые кипарисовые аллеи, скамейки, пропускная система, спокойно, чисто, вечером для отдыхающих организован досуг, неплохое питание в столовой. В корпусах царит СССР. Вся обстановка, мебель из далёких 70х. Но обслуживающий персонал хорошо знает свое дело. В номерах чисто. Мне понравилось отдыхать в санатории.
18
2
October 23, 2023
Так запустить территорию , это нужно не только хотеть но и уметь.
4
3
June 14, 2021
Пережитки советского Союза!
Отличное месторасположение!
Большая но не очень ухоженная территория!
Все здания требуют ремонта, хотя-бы косметического.
Если вы приехали за здоровьем, то это отличное место!
Если за впечатлениями, то не стоит!
2
January 29, 2022
Интересно, читают ли отзывы сотрудники и руководство санатория? Ведь ля того, чтобы сделать ремонт, нужны большие деньги. А для того чтобы питание было на уровне, надо совсем немного, иметь совесть.
4
August 13, 2021
Красивая территория, хорошая, диетическая еда. В номере есть кондиционер и холодильник, мебель старая, но вполне эксплуатируемая. Минус — в номере ни разу не убирались, только выносили мусор.
3
2
December 3, 2022
Прекрасное место расположения, шикарный парк, близко к морю.
2
2
August 2, 2022
Территория-прекрасная.Еда-оставляет быть лучше.Номера-без ремонта.Персонал-просто отличный.Чистота-присутствует.Wi-fi-отсутствует.Санаторий довоенной постройки.
3
1
July 10, 2021
Ужас ужасный, но территория привлекает внимание Художников и любителей Истории. Совдепия внутри улыбает до слёз. Есть норм.,адекватные люди в персонале,но, редкость! Отношение и поведение в их мед.лекарне(лечебном корпусе)к пациентам,больным людям,например,дед.администратора Стеблиной Марины, отвратительное, как будто беса в натуре повстречал! Очень печально и больно быть свидетелем всего этого безнаказанного поведения и отношения, когда людей доводят до приступов, это просто преступно!..
7
October 23, 2021
Нормальный санаторий для пенсионеров, пища однообразная, шведский стол, каши вода с крупной, первое блюдо тоже не охти, без платных процедур мало, в первом корпусе душ можно принимать сидя на унитазе, персонал добрый и отзывчатый, всему санаторю нужен капитальный ремонт
1
September 17, 2020
Отдыхала в санатории с 06.09.2020. по 15.09.2020.в 5 корпусе с частичными удобствами, в 28 комнате с видом на парк и что я вам хочу сказать ребята, все что пишеться про ужасные условия проживания это враньё. Кровать с нормальным матрацом, номер советских времен, но простите санаторию 85 лет )))) умывальник в номере, телевизор работал отлично👍👍👍и знаете как тут пишут многие никаких пауков я не увидела. Влажная уборка проводилась каждый день, бельё менялось на пятый день проживания. Хочу выразить огромнейшую благодарность Таньяне, которая как пчелка трудится с самого утра и наводит чистоту и уют в буквальном смысле этого слова. Я в шоке была, как она только справляется с таким объмом работы, все моет, чистит 👍👍👍, трудяга одним словом. Молодец Танюшка,дай бог здоровья тебе и твоей семье. Отправляясь в этот санаторий я отдавала себе отчет, что еду в старенький корпус, времен СССР, но он так удачно расположен, все под боком: пляж, набережная, автовокзал, магазины. Ребят я так скажу, кто хочет радоваться жизни, тот не ищет недостатки в отдыхе, он их превращает в улыбку и старается необращать внимания на маленькие нюансы. Отдых лично у меня прошел на высоте💪💃💃💃Пролетела счасливая маленькая жизнь, в уютном и чудесном месте, с прекрасными людьми. Спасибо персоналу🙏"Алуштинский" Ребята 🕺🕺💃💃💃🕺🕺🕺вы ЛУЧШИЕ💞💞💞💞💞💞💞💞
23
8
May 20, 2023
Не УДОБНО расположенна столовая. 137 ступенек вниз и вверх. Три раза в день.
2
1
September 27, 2021
Поменять работников рецепшн. Грубые,хамовитые. Как узнали,что из Москвы,сразу дали номер с видом на помойку. На возражение хором обхамили! Для пожилых людей этот санаторий не подойдёт т.к подъемы крутые,подниматься очень тяжело.Кормят нормально! Не знаю как лечат? Всё впереди! Московским властям нужно серьезно относится к условиям проживания и лечения пожилых людей.Здесь все говорят о том ,что такой договор составлен с властями гМосквы,что бы селить в самых невостребованных корпусах. Неприятный осадок!!!
7
1
January 23, 2023
Нормальный , добротный советский санаторий. Для тех кто без комплексов подайдет.
1
September 14, 2021
Печально то, что санаторий расположенный в замечательном месте пребывает в запущении. Великолепные угодья, несущие историю, жалобно находятся в ожидании настоящего Хозяина. Управленцы и владельцы, сплошные временщики и потребители. Какая же, замечательная миссия была у санатория изначально - забота об отдыхающих, теперь этого не наблюдается...
3
October 9, 2023
Медицинское обслуживание очень плохое кровти с ямами
3
November 20, 2022
Отстой. Практически не ремонтировался с 70-х годов. Парк основательно запущен. В 1 корпусе (самом новом- конца 60-х) нет отопления - неисправно
6
October 22, 2022
еда хорошая, номера как по мне вполне адекватные, лечение так себе. в целом 2 звезды заслужил
3
March 4, 2024
очень плохов санузле,нужен ремонт
3
1
April 10, 2022
Ездили по социальной путевке, инвалидность. Отношение сотрудников предвзятое, что молодая, а путевка соц. Даже с неким осуждением. Не дображелательно встретил нас этот санаторий. Горничные грубые, в номерах убирают плохо. Паутина за шторами и в батареях годовая пыль. Номерной фонд средний, ремонт в сан узлах отсутствует, окна сифонят, деревянные. Отопления в 1 корпусе нет, только кондиционером, который выжигает воздух и для легочников это не приемлемо, от сухого воздуха из-за этого все время кровил нос, т.к. от приема кроверазжижающих чувствительные сосуды. Сердечникам и легочникам в этом санатории делать нечего, в прочим как и людям с ортопедией (кастелями и палками). Дойти до 1 корпуса , где 80% номерного фонда-это в забраться на олимп. Около 150 ступеней вверх ежедневно по 8-12 раз. Лечение скудное, все поминимуму, мед персонал тоже отнюдь не вежливый. С клиентоориентированностью у них туго. В столовой повезло больше, официанты вежливые, приветливые. Швецкий стол и его недостатки и достоенства. Еда вкусная диетическая. Именно диетическая. Женщина на приеме курток просто огонь. Верх юмора и доброжелательности. Умеет поднять настроение. В целом мое впечатление: - "В этот санаторий я больше никогда не приеду"и вам не советую. Есть много других хороших санаториев на данном побережье.
8
1
August 18, 2023
Очень по советски, но еда хорошая, шведский стол.
3
August 28, 2023
Большая прекрасная территория, но явно запущенная, не ухоженная.
4
1
July 6, 2021
Очень много ступеней на территории. Кормят отлично русской кухней 3 разовое питание.
Молодежи нет, одни пенсики, иногда группы школьников.
Пляж почти свой, везде проход по картам доступа.
Расположение в городе хорошее.
Здания сталинские и одно 80 года, бывший санаторий министерства обороны СССР
3
May 11, 2022
В номере прохладно. Но это май месяц. Когда будет жарко это поможет. Природа класс. Всё отлично.
2
October 16, 2022
Море. Солнце. Погода. 5++++
Почините канализацию в номера и сделайте косметический ремонт в 1 корпусе.
3
July 19, 2022
Территория хорошая но надо садовник. Вай фай плохо работает. Номер хорошой. Еды нормально но не сыта
1
1
October 13, 2021
Плохая организация по приёму заселения отдыхающих, пункт питания на 2 этаже, лифта для инвалидов нет, тяжело Подымается по крутым ступенькам, и так по всей территории, корпуса в аварийном состоянии, в столовой как попадаешь в Улей. Нужна полная РЕКОНСТРУКЦИЯ ВСЕГО санатория.
4