В.К.
10
3
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
В отзывах многие пишут,что администрация не выполнила договоренности,не вернула оплату,и мне интересно, обращался ли кто-то в органы? потому что в 2024 г.договор заключался от ЧУК с подписью директора Романова,который умер неск.лет назад, а если провести проверку по ИНН,то организация ликвидирована, интересно, какие реквизиты используются сейчас.Не менее интересна личность якобы директора Александра -кто он?? кто-нибудь знает его фамилию хотя бы? какое отношение он имеет к данному объекту?и кто люди,на чьи карты принимают оплату?Александр наглый и беззастенчивый обманщик, раздает обещания,которые не собирается выполнять, врет в глаза и нисколько этого не стесняется,что подтверждается отзывами ниже.Неужели у всех,кого он кинул,липовые договоры по нимс ничего не отсудить? но даже это уже повод для работы компетентных органов.
Само место бесконечно жаль, рушится на глазах, скоро его доведут до точки невозврата,когда останется только снос.В номерах не просто древняя рухлядь, а еще и застарелая грязь, наверняка еще писателей помнит.Стены, двери и наличники, окна ,потолки в номерах и коридорах- все это не мылось наверное, с нулевых, может,персонал плохо видит?постельное,подушки и одеяла,покрывала отслужили свой срок раз 10, но это ерунда, даже атмосферно,если бы не было таким грязным.Хочется,чтобы там появился настоящий хозяин,сохранил все,что можно, пусть даже поднял цены, ведь в Комарово всего 2 гостиницы.Кстати,в отзывах многие путают Кавалерийскую 4 и Лейтенантов 31 - там совершенно другой объект, тоже старый ,но совершенно в другом состоянии.Но даже пусть закроют объект для не писателей-лишь бы сохранили.
Антисанитария,не рискнула что-то заказывать,на раздаче человек среднеазиатской внешности без халата/ фартука,головного убора (но в какой-то тюбетейке)без перчаток расставляет посуду,потом отправляется на кассу.На вопросы,почему не соблюдаются санитарные требования дерзко заявлет ,что его джинсовый полукомбинезн является спецодеждой и нигде не написано,какой она должна быть.
На месте местных жителей вызвала бы проверяющие органы
Останавливалась в сентябре 23 г.Была первый раз в Геленджике,долго выбирала где остановиться, честно говоря,этот объект нашла случайно, особой рекламы нет.Не могу сказать , что Геленджиком прониклась,я люблю Крым,но этот отельчик суперский,благодаря ему о Геленджике хорошие воспоминания, могу смело присвоить ему 3+ звезды отельной классификации
В номере все необходимое + комплимент( в моем случае,печеньки),номера продуманы, видимо,хозяйка отталкивалась от личного опыта и учла потребности гостей. При этом соседей мало, их совсем не слышно.Идеальная чистота, конечно,какие-то следы эксплуатации присутствуют,но они появляются после первых постояльцев, кто ждет нулёвого состояния,тому в Рэдиссон.Есть возможность пользоваться кухней, кому надо, а нет,так хозяйка порекомендует проверенные места,где можно поесть и магазины.
В доступе стиральная машина с капсулами(!),сушилка в закрытом дворе. Доступ в отель круглосуточный, море близко.Супер услуга-предоставляют пляжные полотенца(ежедневно) и даже пакетики для них-это как раз те важные мелочи,создающие комфорт, как и тапочки в номере.Уборка емнип ежедневная и когда постояльцев нет. В общем,Ольга и Елена изменили мое отношение к гостевым домам,т.к. ранее я старалась их избегать. Если повторю Геленджик,то повторю и этот отель.
Отвратительно
Отказалась получать заказ, сотрудник кивул и провел выдачу,теперь не могу вернуть деньги
В поддержке несколько дней отвечает робот отписками,видимо,есть технич.возможность отсекать неугодные обащения
как мило,что мой предыдущий отзыв оказался удален) но я помню свои впечатления и повторю
Останавливалась в Оксане 8 Марта на 2 ночи в сингле
И вроде бы приятный отель, достаточный номер,неплохие завтраки, если бы не одно обстоятельство-неуважение к постояльцам.
Я приехала около 10 утра, оплатила номер и оставила вещи,вернулась заселяться намного позже, и надо же -меня поселили прямо под ремонтом,ну не освободилось к вечеру ни одного тихого номера. Причем , я услышала шум сразу и сказала об этом на ресепе,но меня заверили,что после 21 будет тишина.В первую ночь так и было .А вот во вторую строителям не спалось и они часа в три ночи начали стучать.Позвонила на ресепшн,там удивились и сказали,что поднимутся.Ничего не изменилось,стук продолжился.Позвонила повторно -мне ответили,что строители обещали перестать. И снова ничего не изменилось.В третий раз я предложила вызвать полицию или позвонить руководству,на что мне ответили,что понимают меня и ПОПРОБУЮТ что-то сделать.Занавес. При этом мне не было принесено даже формальных извинений.А утром уже сменившаяся дежурная стала мне рассказывать ....о внезапной ночной аварии-это тоже демонстрирует уважение к гостям.Никаких извинений, никакой компенсации.Попросила поздний выезд ,обещанный в моем тарифе - отказано. С 8 Марта,кстати,тоже никаких поздравлений от отеля,хотя что это я-мне в подарок достался ночной ремонт .
P.S.вижу ответ отеля- его тон прекрасно иллюстрирует отношение отеля,о чем я и говорила: вы извиняетесь не еще раз,а первый раз и очень интересно,как вы будете проверять факты- это же была "внезапная авария"?
И если уж вы доставили такие неудобства гостю,то могли бы изыскать возможность это скомпенсировать, уверена,что если бы я просто оплатила позний выезд,то возможность его предоставить чудесным образом нашлась бы
Такими ответами вы сами себе оказываете медвежью услугу,но не останавливайтесь,зачем церемониться - приедут другие,правда?
Ну что,открыли Буревестник.Но ненадолго,бронирование с 1 июня недоступно,наверное,будут отменять,кто успел сделать брони,объяснений не дают
По факту,в пансионате ничего не сделали,состояние на 22 год
По еде все еще ухудшилось, наняли какую- то компанию,которая организует питание по меню,без выбора вообще, завтраки вообще никакие,обеды ужины терпимые. Холодильника теперь нет вообще,раньше хотя бы в холле стояла витрина- холодильник.Кулеров и микроволновок на этажах тоже больше нет,только в крыле,где кормят( боковая пристройка к корпусу),но она закрывается после ужина,остается только пурифайер в холле.Обещали минимальный досуг типа кино,но его тоже нет. Территория Балтийца закрыта, там стоит строит.техника без признаков жизни.В сквере напротив какие-то строит.работы до октября,днем шумят.В общем,печально,но все же лучше,чем ничего,так как подорожавший Буревестник все же относится к доступным обычному человеку вариантам,которых в Курортном районе практически не осталось
Все понравилось, при случае вернусь.Удобно расположение в тихом спальном просторном зеленом районе,близко метро и МЦК,до ВДНХ добиралась автобусом,30-40 мин,считаю ,рядом.Заселили раньше времени без доплаты, учли пожелания(редко случается такое)-достался угловой номер с двумя окнами,как на сайте,такой и хотела.Единственно,в Москве похолодало,а отопление уже отключили-дали обогреватель.Номер удобный и чистый,уборка,смена полотенец ежедневная.Завтраки отличные,но один день , правда, выпал-были невкусные нагетсы и сосиски, а в другие дни -очень вкусная курица и даже что-то типа котлеток.Если придираться,то не понравилась овсянка и кофе,просто невкусно, ну и почему-то хлебные булочки только в первый час и не пополняют. По номеру тоже можно только придираться-слышимость из коридора,при этом соседей не слышно совсем,это очень важно!Крайне нужна розетка у кровати. Ну и я не люблю,когда мне кровать застилают,но это соответствует нормам обслуживания.Очень хочется попросить в номер чайник, надеюсь,они появятся,это мелочь, но сильно повышает комфортность,т.к. кулер довольно далеко.
Пятерка с мааааленьким минусиком,чисто для стимула)
Очень приятный отельчик с прекрасным расположением , один из немногих, которые буду вспоминать с теплом и при случае непременно вернусь. Соотношение цена-качества практически идеальное. Заселили раньше времени без доплаты,после выезда оставила вещи, единственное,что смущало-нет багажной комнаты и сумки просто стоят у окошка. Персонал прекрасный, вежливые ,приветливые и любезные, уборка ежедневная и после твоего уходи из номера, меня ни разу не побеспокоили.Дизайн отеля очень приятный .Номер стандарт -более чем достаточно по наполнению, даже больше, т.к. в трешках далеко не везде дают халат и тапочки,если только за доплату, пачки чаю тоже ни разу не встречала,максимум,пакетик дадут, ну и сейф-большая редкость да что там сейф-чайник не всегда имеется.
Кровать удобная, в номере тепло, кондеем не пользовалась,но он присутствует, очень чисто. Респект владельцам,предусмотрено множество мелочей , и это воспринимается именно как забота о гостях,которую многие озвучивают,но не проявляют. Брала с завтраком, на сайте написано,что он в подарок ,но это не так, тем не менее, выгодней взять опцию "завтрак" при бронировании, тогда он выходит дешевле 300 р.Хотя на завтраках не было постного меню, я нашла,что выбрать, мне любезно предложили персональную кашу на воде -очень,кстати,вкусную, и порция приличная, так же с заправкой в салат-все нюансы учли. Очень рекомендую заказывать их хлебные булочки - тепленькие ,свеженькие и хрустящие)) После выезда заказала себе на ужин драники к определенному времени, практически под закрытие - и они меня ждали и были великолепны. Ресторану тоже пятерка. В день выезда на террасе проводили фестиваль шашлыков,но пост...
В общем , достойный отель за приемлемые деньги, очень надеюсь,что так и останется, т.к. ни во Владимире, ни в Суздале практически невозможно остановиться за адекватную плату. Недостаток - утром хочется понежиться в номере, трудно себя вытолкать)
Качество не соответствует стоимости , ездила на НГ каникулы.
Плюсы: расположение и транспортная доступность,теплый переход, наличие бассейна, приемлемая еда, наличие СПА-центра, кинозал, наличие в номере полотенца для ног, холодильника,чайника и посуды в номере, диспенсер с жидким мылом, полотенцесушителя.
Дальше нюансы.В праздники вы не получите достаточного лечения, а оздоровительные не продавали.На 8 дней назначают три повтора каждой процедуры (хотя можно вполне успеть пройти 5 )-пустая трата денег,
причем некоторые ,например подв.душ-массаж может вообще не достанется,т.к. всего 1 ванна работает. Прессотерапия только за деньги.В целом назначения ни о чем, сан.карту даже не смотрят.
То есть главная цель санатория не отрабатывается вообще. Также были жалобы на проц.сестер -отношение к отдыхающим у некоторых безобразное,например,могут отказать в процедуре,потому что на нее только один человек, не соблюдается назначенное время, из-за чего след.процедуру можно вообще пропустить и она не переносится.
Еда спорная, одним из дежурных блюд в день заезда была запеченная скумбрия с гречкой(!).Вообще никак на Рождество не поздравили, даже копеечной кутьей,зато на НГ банкет стол ломился, я даже не все попробовала, а зачем,чтобы половина осталась на столах ?Отказаться от банкета,кстати, тоже было нельзя, полагаю стоил он около 6 тысяч, и это без алкоголя.НГ программа - тоже ни о чем. Ряженый дед Мороз на 5 минут, неудачно расставленные столы, когда все действо для одной части зала,а второй даже не все видно, отсутствие заявленных артистов и творческих коллективов, какие-то спорные конкурсы и танцы-танцы.Хуже НГ не встречала,да еще за такие деньги.
Культмассовый сектор никакой, худший из всех санаториев,где я была: караоке, дискотеки,иногда б/пл.кино, иногда кино и концерты за деньги.Экскурсии ненавязчиво собирают только на выходные, они дорогие.
Номера в 6 корпусе: я спокойно отношусь к старой мебели и ремонту, тем более,что матрац был нормальный, но в ванной тупо не на что повесить халат и полотенце.На единственном крючке висел коврик с пола(!), на него,видимо,предлагалось повесить потом одежду.Второй возмутительный момент: на кровати застелена простыня,а на ней-одеяло без пододеяльника, а пододеяльник положен сверху этого бутерброда и на это предлагается потом ложиться голым телом или вы стираете одеяла после каждого постояльца??? Вишенкой сверху на покрывале художественно сложенные полотенца
которыми вы потом будете вытирать чистое тело.То есть в санатории никакого понятия о гигиене или покрывала тоже стираются после каждого клиента? Полотенца за 8 дней не меняли ни разу, а ведь их приходится еще таскать на процедуры. В ванной нет фена, пластиковые полки кривые и плохо закреплены. Номер стандарт обшарпанный, посуда была грязной, нет ни ложки ,ни вилки.
Бассейн небольшой, сауна холодная и работает раз в неделю, безобразная раздевалка без шкафчиков, только лавки и крючки на стенах-где оставлять ключ от номера? Не мечтайте об ЛФК в бассейне-если не придет хотя бы три человека,вам ее не проведут, хотя она выписана как процедура. В душе нет диспенсеров с жидким мылом, хотя мыться перед бассейном обязательно.В общем,во всем смешная экономия на спичках при цене 4550 за одноместное проживание, это возмутительно.
Минусов действительно оказалось больше ,чем плюсов .
Очень вкусные чебуреки,и суперперсонал- улыбчивые,приветливые,вежливые,работают быстро и четко! Цены тоже приятные,рекомендую заведение!